帮助游客感觉、理解和领悟旅游景观的美是导游服务的目的,即导游服务具有()的作用。
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阅读以下《滕王阁序》的备课案例(节选),按照要求答题。对这篇课文,我确定的教学目标是:(1)通读全文,疏通文意,掌握重点词语;(2)了解骈文的文体特点,领悟其音乐美;(3)体会作者复杂的感情,理解作者情感。教学重点和难点是:赏析名句--落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色。在设计时,我考虑到学生独立赏析难度较大,给学生提示了景物描写赏析的角度:形、色、声、动。我的目的是通过这一课的学习让学生体会诗文的美,学生自己能够从不同角度揣摩、品味诗文的艺术性。对上述教学案例分析不合适的一项是()。
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导游不明确表示自己的意思,而是采用含蓄的语言或失意的举动使游客领悟,这是迂回式劝服游客的方法。
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一般很少提出个人要求,分析问题比较合情合理,能够理解导游员的工作,也希望导游员能够理解和尊重他们,注重对旅游风景的独自欣赏。这是属于()个性的游客心理。
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非团队接站服务主要是指非团队游客到达旅游目的地之前向旅行社办理的()服务。
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游客提出在旅游目的地拜访当地名人时,导游员正确的做法是()。
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以年轻人为主,追求感官享受,对服务质量和安全性比较敏感,旅游消费较多,在旅游目的地停留的时间较长,其流动规模有较大的季节性变化。这是属于()动机的游客心理。
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游客在景区游览途中,出于种种原因(如个人兴趣、身体强弱、旅游节奏等),会提出一些个别要求,景区导游可以拒绝提供帮助
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导游小赵带一旅游团去西藏旅游,某位客人因高原反应强烈而不得不住院,直到旅游团要离开西藏时,该游客还不能康复出院。请问小赵对不能随团返程的游客应该提供哪些帮助?
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导游人员是实现游客旅游目的的重要环节,他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外,还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通,以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。()
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根据《国务院关于进一步促进广西经济社会发展的若干意见》指导精神,广西要积极发展消费服务业,加快发展旅游休闲服务业,建设()旅游目的地和旅游游客集散地。
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在旅游活动过程中,导游员除了进行介绍、讲解之外,还要随时随地应游客要求,帮助解决问题。这体现了导游服务具有()的特点。
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在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。
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外国旅游者是来观景赏美的,不是接受再教育的,帮助旅游者实现旅游目的,让游客潜移默化,通过客观感受了解中国翻天覆地的变化,了解中国一直在进步的客观事实,比任何说教都有力
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旅游业是以()为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供所需商品和服务的综合性产业,包括旅行社部门、游客住宿接待部门、目的地旅游组织部门景区、游览场所经营部门部门以及交通运输部门部门。
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导游人员与游客之间进行情感交流的目的是为了实现和增进相互的了解、理解,取得共识,以使旅游活动能够协调、顺利地进行。
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爱好广泛,旅游目标的指向性不是很强,在单个旅游目的地的逗留时间较短,旅游消费额不高,对旅游商品和服务的价格比较敏感。这是属于()动机的游客心理。
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()是指为满足游客旅游活动的正常进行而由旅游目的地提供的、使旅游服务得以顺利开展的各种设备和设施的总称。
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儒家和道家的美是对立的
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世俗化的美和贵族化的美是相互渗透和转化的?
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某旅游团即将结束在华旅游活动,其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游,请旅行社给予帮助。对此,该团导游应告知该游客与旅行社( )。
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游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。()
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现实美是指现实世界中的各种事物的美,包括()和()的美两类。
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票务服务还帮助门市、团队业务接待查询交通票务,并提供游客出行的票务信息,在游客旅游行程确定后,进行票务预订和出票工作。 ()
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在旅游活动过程中,导游员除了进行介绍、讲解之外,还要随时随地应游客要求,帮助解决问题。这体现了导游服务具有脑体高度结合。()
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