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关于银行汇票退款要求，描述正确的有（）
A . 对于其他行查询过的汇票，应在提示付款期满后，方可受理申请退款。
B . 对于可转让汇票和不可转让汇票只能将汇票款项退入原申请人账户，只有现金汇票才能退付现金。
C . 申请人缺少汇票第三联要求退款的，应当备函说明，出票行于自出票日起满一个月后，予以受理。
D . 申请人缺少汇票第二联要求退款的，代理付款行不予受理，应向出票行提示付款Ｅ申请人缺少汇票第二联要求退款的，出票行不予受理，应按汇票丧失的要求处理
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下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述正确的有（）。
A . A、仪容仪表展示员工的个人风采，也关系到邮储银行的对外形象
B . B、工作期间参加仪式、集会等场合时，应按规定着装，佩戴员工号牌，着装整洁大方，舒适得体
C . C、外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拔、稳重自然
D . D、女性员工宜浓妆
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关于商业银行风险、收益与损失之间的关系，下列描述正确的有（）。
A . 损失是一个事后概念，是指已经真实发生的账面损失
B . 承担高风险一定会带来高收益
C . 某项业务的预期损失较高反映了该业务的不确定性或风险较高
D . 通常情况下，当期收益较高的业务所承担的风险也相对较高
E . 风险是一个事前概念，是指在一定条件下可能遭受的损失
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客户注册手机银行（wap）后，持有智能手机的用户使用前应做好哪些准备，以下描述错误的是（）.
A . 客户可以登录wap.icbc.com.cn手机门户，可以直接下载所有智能手机的手机银行客户端程序；
B . iphone智能手机的手机银行客户端只能通过苹果公司“Appstore”应用商店下载才能使用
C . andriod智能手机品牌众多，覆盖高、中、低端各类手机，其手机银行客户端程序的官方下载通常通过wap.icbC.com.cn手机门户直接下载即可
D . 能登录我行手机银行（wap），就可以登录使用智能手机的手机银行客户端，使用我行提供的相关金融服务
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下列关于智能手机操作系统软件安装的描述正确的有（）
A . A.Android2.1系统的软件不能安装到内存卡上
B . B.Android2.2系统的软件不能安装到内存卡上
C . C.Windowsphone系统手机支持绿色软件运行
D . D.Symbian系统的手机软件全部通用
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关于WAP服务描述正确的是（）
A . 手机直接上网
B . 可以浏览到和因特网一样丰富的内容
C . 与短信、彩信一样被动接收
D . 必须由一定配置的手机支持
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个人电话银行中，关于贵金属业务描述正确的有（）
A . A、贵金属业务是为客户提供各类贵金属电话银行交易的平台,主要分为账户贵金属和实物黄金两大品种。
B . B、客户可通过电话银行发起交易指令进行账户贵金属的即时、委托交易,并可进行账务管理、查询等相关操作。
C . C、账户贵金属当中，客户的第一笔交易必须为买入贵金属,客户买入的贵金属由我行托管,不能提取实物黄金。
D . D、投资品种包括人民币账户黄金、美元账户黄金、人民币账户白银、美元账户白银、人民币账户铂金、美元账户铂金等
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以下关于企业网上银行公务报销业务的描述，正确的有（）
A . A.系统实时处理
B . B.需要后续业务处理
C . C.网点柜员无需进行任何处理
D . D.单笔金额可以超过5万元
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下列关于银行业的描述正确的有（）
A . 高风险行业
B . 经营风险、管控风险、承担风险损失
C . 获取风险收益
D . 风险管理能力是银行的核心竞争力
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下列关于银行、信托公司开展业务合作中风险管理与控制的描述正确的有（
）。
A . 应当各自建立产品研发、营销管理、风险控制等部门间的分工与协作机制
B . 信托公司发现信托投资风险与理财协议约定的风险水平不适应时，应当自行处理
C . 银行不得为银信理财合作涉及的信托产品及该信托产品项下财产运用对象等提供任何形式担保
D . 信托公司投资于银行所持的信贷资产、票据资产等资产的，应当采取买断方式，且银行不得以任何形式回购
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下列关于商业银行经济资本管理意义的描述，正确的有（）。
A . 绩效管理
B . 风险控制
C . 资源配置
D . 有助于银行达到风险与收益最优平衡
E . 有助于商业银行实现规模扩张
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对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。
A . 客户可以在网上银行主动发起撤销
B . 客户只需将撤销申请电话通知网点
C . 客户只需将撤销申请公函传真至网点
D . 客户应首先传真撤销公函，再将原件送交网点
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下列关于银行中间业务的描述，正确的有（）。
A . 中间业务指不构成银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务
B . 银行不运用或不直接运用银行的自有资金
C . 银行直接承担市场风险
D . 银行以接受客户委托为前提，为客户办理业务
E . 银行以收取服务费、赚取价差的方式获得收益
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关于中央银行的描述正确的有()。
A . 它是金融体系的核心
B . 它负责制定和实施国家货币信用政策
C . 代表国家对金融业进行监督和管理
D . 控制和调节货币流通
E . 兼有银行和国家机构双重性
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以下关于“手机钱包”的各项描述中，正确的有（）
A . 须持有NFC功能的手机
B . 手机钱包客户端、兴业银行手机银行客户端
C . 通过兴业银行手机银行客户端或至银行网点申请发卡
D . 客户需要空中下载领取卡片
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下列关于个人网上银行（专业版）描述正确的有（）。
A . 申请数字证书或关联银行卡每次须出示最少一张最多五张银行卡
B . 数字证书只能发放至完成“证书启用”操作的同一台电脑；同一台电脑上不能同时安装两个（含）以上相同用户名的证书
C . 申请数字证书或关联银行卡获得授权码30天内，必须在电脑上完成证书启用或关联银行卡的操作，逾期则原申请的授权码自动作废，需要重新到招商银行任一网点办理数字证书申请或关联银行卡手续
D . 若尚未上网确认但遗失授权码，或上网确认时授权码输入错误5次，请重新办理数字证书申请手续
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下列关于USSD/SMS/WAP技术描述不正确的是（）
A . USSD在会话过程中一直保持无线连接，提供透明管道，不进行存储转发
B . SMS只是一个存储转发系统，用户完成一次查询需要进行多次会话过程
C . WAP与SMS类似，一次交互作业需要多个会话过程
D . USSD、SMS和WAP都属于电路承载型的业务
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手机银行（WAP）业务是指我行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行（WAP）功能，哪种说法是不正确的？（）
A . A、手机银行（WAP）功能自助注册通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。
B . B、手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。
C . C、根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行（WAP）。
D . D、电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。
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以下关于“网上银行公共用户升级版”的描述正确的有（）
A . A、以申请时设置的登录名称和登录密码作为确认登录身份的依据。
B . B、一日之内连续三次或多日累计十次输错登录密码不允许登录网上银行，只能通过重置登录密码功能重新设置登录密码。
C . C、可以添加同一身份证件下的所有借记卡账户
D . D、以卡号和查询密码作为确认登录身份的依据。
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下述关于邮储银行的应收账款权利质押融资业务的描述，正确的有（）
A . 可受理的应收账款权利范围包括向企业法人销售商品、提供服务而形成的应收账款；由政府的采购部门统一组织的政府采购行为而形成的应收账款等
B . 应收账款付款人为国内上市公司的，质押率原则上不超过70%，最高不超过80%
C . 承接政府市政工程项目而形成的应收工程款项，必须调查工程是否完工并取得验收证明
D . 以公路、铁路、桥梁、隧道等不动产收费权，其权利价值的确定为（预计车辆通行量*收费标准车辆）－通行养护成本－营业税金及附加－管理费用－财务费用－所得税
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以下不属于工行手机银行（WAP）功能的有（）。
A . A、转账汇款
B . B、投资理财
C . C、股票买卖
D . D、账户管理
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下列关于商业银行战略风险的描述，正确的有（）。
A . 战略风险管理成本高，且未来收益难以确定，得不偿失
B . 良好的战略风险管理最终会使商业银行获益
C . 战略风险管理是一种长期性管理
D . 战略风险管理强化了商业银行对于潜在威胁的洞察力
E . 战略风险管理是一种短期性管理
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关于手机银行（WAP）的描述错误的是（）
A . A、客户可以通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息
B . B、通过手机银行可以办理账户口头挂失业务
C . C、关闭手机银行(WAP)的电子商务、缴费、对外转账等功能需到我行营业网点办理
D . D、手机银行（WAP）注销业务目前尚不能由客户自助办理，需到我行营业网点办理
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下列关于银行汇票描述正确的有（）
A．银行汇票的提示付款期限自出票日起2个月。
B．持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。
C．申请人或收款人为单位的，不得申请签发现金银行汇票。
D．华东三省一市银行汇票：在华东三省一市（江苏、浙江、安徽、上海）范围内流通转让
