被挂失的账户由于银行系统及操作原因导致生僻字、繁体字或同音不同字造成客户有效身份证件上的姓名与账户户名不相符的,需(),为客户办理书面挂失业务
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由于银行的广告牌被大风吹落,导致客户的机动车辆被砸毁不属于操作风险的范畴。()
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对已被冻结止付的个人存款账户,银行可受理挂失申请,解除或撤销挂失不改变账户挂失前的冻结止付状态。
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个人储蓄账户受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的,银行不负责任。
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口头挂失,是指客户因紧急需要或其他原因不能够办理书面挂失,通过()等途径向银行提出存款账户止付的请求,银行对客户指定的存款账户进行止付的挂失形式
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由于银行行内以及同业间差错造成客户账户余额有误,未能及时纠正错误等原因而采取的将客户账户全部资金或部分资金暂时锁定的交易,被称为()。
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若分行特色代发文件中有不被识别的生僻字,或客户曾经在前台申请变更户名,由于历史数据平台数据与核心系统数据不同步原因,将引起系统将以“账户户名不符”报错,导致交易失败。
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已开通证券交易的个人客户,原交易账号如因挂失补发,升降级(理财卡),消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,客户需在网点柜台办理()手续后,方可继续办理证券业务系统交易。
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差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因,致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下()因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。
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持上海银行借记卡在上海银行自动柜员机上办理业务时,由于操作不当,导致借记卡被吞没,应于吞卡次日起()内到该自动柜员机的管辖营业网点领取被吞卡。
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由于电信公司通讯电缆被挖断导致区域银行业务系统中断,属于操作风险的范畴。()
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营业机构办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务当日及隔日发现由于柜员操作失误而引起的错账,交易行必须通过网内往来系统向账户行发出查询,由交易行进行冲正处理,并由账户行将通存通兑款项通过网内往来划转交易。
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若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中,由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。()
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通过手机银行办理账户挂失的操作步骤为()。
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某商业银行分理处由于风暴潮,导致业务库被水淹,部分存于业务库的人民币、重要空白凭证被浸渍,是否属于操作风险()
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存款人由于被撤并、解散、宣告破产或关闭以及注销、被吊销营业执照、存款人类别更正或其他原因需要撤销银行结算账户的,应当先撤销其他账户,将账户资金转入()后,方可办理()的撤销。
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个人网上银行客户的信用卡、灵通卡、贷记卡或“理财金账户”卡遗失或被偷窃时可在线对其进行()挂失(非全国挂失)的操作
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房地产贷款风险中的操作风险是由于银行内部程序、人员、系统或者外部事件而导致损失的风险,其具体原因包括()。
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因超级柜台系统原因导致客户需在柜台办理挂失后续业务相关操作时,仅挂失业务申请书打印成功的,需上传()
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账户安全险保险期间内,若您的工银信用卡由于丢失、被盗、被复制,或您在被胁迫的状态下将工银信用卡交给他人使用、或将银行卡号及密码透露给他人,导致您的工银信用卡被他人通过银行柜面、或ATM机、或POS机、或互联网交易盗取或转账而遭受资金损失,对于卡片挂失前96小时的非本人交易,保险公司将为您提供保险赔付服务。()此题为判断题(对,错)。
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银行卡业务差错,是指由于等原因引起,导致持卡人账户资金差错并需要调整的交易()
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遇常用联系人(乘车人)姓名有超长.生僻字.繁体字等情形的,仅可在办理()
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由于特殊原因,导致结构性存款到期后本金及收益无法划入活期账户的,不进行自动兑付,需要由柜员手工处理,逾期部分不计息。()
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柜员办理“100067个人账户挂失及补凭证”交易为客户补办存单,因存单号码使用跳号等人工操作原因或打印设备故障造成存单打印错误或未打印时,以下处理方式错误的有()
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