网络/系统割接提前公告包括（）等可预见原因的通知

相似题目

• 因网络设备设施检修、搬迁、施工、升级等可预见的原因，影响客户在24小时以内使用的，应在（）以前告知所涉及的客户。

  A . 24小时 B . 36小时 C . 72小时 D . 96小时

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• 根据《电信服务规范》规定，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过（）小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。

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• 管道燃气经营者因施工、检修等原因需要临时调整供气量或者暂停供气的，应当将作业时间和影响区域提前（）予以公告或者书面通知燃气用户，并按照有关规定及时恢复正常供气。

  A . 24小时 B . 36小时 C . 48小时 D . 72小时

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• 网络/系统割接要提前（）天公告

  A . ≤2 B . ≤3 C . ≤4 D . ≤5

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• 因电信企业检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时以内使用的，应在（）小时以前告知所涉及的用户，超过24小时或影响重要用户使用的，应事先报电信主管部门批准。

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• 紧急割接的申请单位原则上提前以（）向省公司网络部提交割接申请。

  A . 邮件 B . 电话 C . 工单 D . 正式公文

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• 可能影响业务的调整割接工作必须通知（）部门，涉及互联互通的还应书面通知相关运营商，原则上应提前3天向社会公告。

  A . 运维 B . 业务 C . 网发 D . 综合

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• 割接实施部门应提前将割接影响的（）等信息及时通知市场、客户服务、互联互通等相关部门做好宣传以及与相关单位、大客户的解释工作避免客户投诉。

  A . 时间 B . 用户范围 C . 地点 D . 业务类型

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• 遇线路检修、设备搬迁、工程割接、网络和软件升级等可预见的原因可能影响用户的移动特性使用时，应提前多少小时通知用户（）

  A . 24 B . 36 C . 48 D . 72

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• 集团公司客户服务标准规定，因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响客户在24小时内使用通信的，应提前（）小时告知所涉及的客户。

  A . 24 B . 48 C . 72 D . 96

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• 割接前技术和人员准备工作中，包括网络数据必须制作好后备文件，确保网络数据安全、提前通知客服部门作好用户投诉的处理工作、（）和确认相关部门、厂家的人员和设备是否到位等方面的内容。

  A . 制定应急措施与处理程序 B . 随机资料检查 C . 对设备进行预验收 D . 话务量预分析

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• 电信企业因（）、（）、（）、（）等可预见的原因影响用户在24小时内使用的，应在72小时以前告知所涉及的用户。

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• 由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）小时通告所涉及的用户

  A . A.24小时 B . B.36小时 C . C.48小时 D . D.72小时

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• 由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）通告所涉及的用户。

  A . 二十四小时 B . 四十八小时 C . 七十二小时

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• 割接前技术和人员准备工作中，包括制定应急措施与处理程序、提前通知客服部门作好用户投诉的处理工作、（）和网络数据必须制作好后备文件，确保网络数据安全等方面的内容。

  A . 随机资料检查 B . 对设备进行预验收 C . 确认相关部门、厂家的人员和设备是否到位 D . 话务量预分析

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• 紧急割接的申请单位原则上提前（）工作日向省公司网络部提交割接申请。

  A . 3个 B . 4个 C . 5个 D . 7个

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• 由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前四十八小时通告所涉及的用户。

  A . 正确 B . 错误

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• 制定割接方案时，应细致评估业务影响。对于影响公众业务的割接操作，务必提前告知（）部门，并给该部门预留足够的公告时间。

  A . 市场 B . 客户服务 C . 政企客户 D . 网运部

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• 管道燃气经营者因施工、检修等原因需要临时调整供气量或者暂停供气的，应当将作业时间和影响区域提前48小时予以公告或者书面通知燃气用户。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 所有涉及ChinaNet骨干网、CN2、集团级业务平台、集团网管及支撑系统的重大网络调整和割接原则上必须提前（)以电子形式报集团维护部门;紧急情况下，须提前（)上报割接申请，经审核批准后方可执行。

  A．五个工作日 B．三个工作日 C．十个工作日 D．两个工作日

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• 支付机构因系统升级、调试等原因，需暂停网络支付服务的，应当至少提前（）个工作日予以公告。支付机构变更协议条款、提高服务收费标准或者新设收费项目的，应当于实施之前在网站等服务渠道以显著方式连续公示（）日，并于客户首次办理相关业务前确认客户知悉且接受拟调整的全部详细内容

  A．3 B．5 C．15 D．30

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• 根据《电信服务规范》第八条规定，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（)小时通告所涉及的用户。

  A．二十四 B．三十六 C．四十八 D．七十二

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• 由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响用户的时间超过24小时或者影响有特殊需求的用户使用时，应当同时向（）报告

  A．工信部 B．国家通信管理局 C．省通讯管理局 D．当地通讯管理局

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• 《电力供应与使用条例》第二十八条规定：因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前（）通知用户或者进行公告；因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前（）通知重要用户；因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时，供电企业应当按照事先确定的（）进行停电或者限电。引起停电或者限电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复供电。

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