广东农村信用社银行卡换卡业务特殊异常处理的要求，对“换卡交易失败“的处理描述正确的是（）

相似题目

• 按广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定，以下不属于特定转账的特殊异常处理要求的是（）

  A . A.对于已复核的交易，只能是通过业务冲正将业务步骤一个阶段一个阶段往回冲 B . B.对于特定转账记账不正确的情况，通过冲正交易进行处理 C . C.对于未产生记账的特定转账交易可以通过复核前修改/删除进行处理 D . D.对于未产生记账的特定转账交易可以通过驳回修改/删除进行处理

  查看最佳答案

• 以下对广东农村信用社银行IC.卡换卡业务的特殊异常处理的描述，不正确的是（）

  A . A.卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易 B . B.联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费 C . C.柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易 D . D.换卡交易失败，重新操作“[360409]IC.卡补换卡“交易

  查看最佳答案

• 广东农村信用社省辖对公通存业务特殊异常处理的要求，对“业务出现差错，且冲销失败或被拒绝“的情况，其正确的处理是（）

  A . 及时联系联社业务差错处理部门，由联社业务差错处理部门与开户社（行）联系处理 B . 通过“[480008]对公通存交易查询“交易查询该笔通存业务状态 C . 通过“[480006]对公通存柜面冲正“注销原交易，重新操作存款交易 D . 通过手工制单的方式补制交易凭证，并注明“系统打印凭证失败，手工补制“字样

  查看最佳答案

• 广东农村信用社IC.卡换卡特殊异常处理的要求，以下对柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，“收回原因选择错误，而卡回收交易已经执行成功“的情况的业务处理要求不正确的是（）

  A . A.柜员应操作“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行补登 B . B.柜员应断开联动交易 C . C.柜员应继续执行正确的“[360409]IC.卡补换卡“交易 D . D.柜员应在原打印凭证的收回原因做出修正

  查看最佳答案

• 以下对广东农村信用社社联机业务对账/调账处理业务中的特殊异常处理描述不正确的有（）

  A . A.当为核心成功前置失败时，柜员在调账后无需提醒客户重新办理 B . B.当为核心成功前置失败时，交易为现金缴交的，在调账后原交易变为失败，柜员联系客户重新办理 C . C.当为核心成功前置失败时，交易为现金缴交的，经办柜员应先收取客户款项并留下客户联系电话 D . D.当为核心成功前置失败时，交易为转账缴交/扣费的，在对账机构进行调账后，款项会自动退回客户账

  查看最佳答案

• 按照广东农村信用社银行卡持折换卡的基本规定，以下对前来办理业务的客户所持存折的要求描述正确的是（）

  A . A.只限人民币个人活期结算账户 B . B.只限人民币个人定期账户 C . C.只限人民币单位活期结算账户 D . D.只限人民币单位定期账户

  查看最佳答案

• 以下对广东农村信用社销换卡、吞卡/折业务交易结果处理的要求描述不正确的是（）

  A . A.现金分中心（现金中心）应对“上缴明细表“进行专夹保管 B . B.办理登记簿“退还“时，柜员核对打印的业务交易单信息后，交客户签名确认 C . C.办理登记簿“退还“时，柜员应保留客户银行卡 D . D.上缴的“上缴明细表“需要加盖上缴机构（网点、营业部）签章

  查看最佳答案

• 按广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定，以下对售汇业务的特殊异常处理描述不正确的是（）

  A . A.复核柜员发现经办录入的交易要素不正确时，可以通过“驳回“的选项，将该笔业务退回 B . B.复核柜员执行驳回成功后，在驳回待处理的待办队列里新增一条记录 C . C.柜员可以对驳回的交易进行修改，但不可删除 D . D.对于已复核的交易，只能是通过业务冲正将业务步骤一个阶段一个阶段往回冲

  查看最佳答案

• 对于广东农村信用社持折换卡特殊异常处理描述不正确的是（）

  A . A.持折换卡交易失败，重新操作“[037100]换卡“交易。 B . B.联动维护卡限额、A.TM转账功能失败，操作“[037322]银行卡交易限额维护“交易，维护卡限额、A.TM转账功能。 C . C.联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费。 D . D.开通电子现金失败，操作“[360401]IC.卡开电子现金账户“交易开通电子现金。

  查看最佳答案

• 对广东农村信用社住宅专项维修资金业务对业主户缴存的特殊异常处理描述正确的是（）

  A . A.资金转入后与实际业务不符的，可通过“业主账户批量缴存资金存入冲正（612348）“交易进行冲正 B . B.现金单笔缴存业务有差错的，可通过“业主缴存冲正（612346）“交易进行冲正，支持当日及隔日冲正 C . C.批量缴存差错的，可通过“业主账户批量缴存资金存入冲正（612348）“交易进行冲正，支持跨账户结息周期 D . D.对于批量业务发生异常时，查实已记账的可通过重新提交进行处理

  查看最佳答案

• 以下对广东农村信用社银行IC.卡损坏/到期换卡业务的交易处理要求描述正确的是（）

  A . A.通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确 B . B.操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡 C . C.为客户办理损坏换卡不收取工本费 D . D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费

  查看最佳答案

• 以下对广东农村信用社电子文件代付业务的特殊异常处理描述不正确的是（）

  A . A.由于明细账户状态原因造成代付失败，可以进行“[800105]批量二次提交“交易进行提交，但只可进行三次。 B . B.应“手工过账“的登记编号，在系统管理中误设置为“不过账“，造成在做完批次返盘之后进行“[800025]批量交易过账“时提交建为灰色的，可向省联社银信中心报障，提供批次号修改过账标志，然后在修复之后进行过账。 C . C.柜员在操作完“[800130]批量结果返盘“交易后，如果当天未对该过账的批次进行过账，机构签退时会出现警告信息，但不影响签退。 D . D.应“手工过账“的登记编号，在系统管理中误设置为“不过账“，造成在做完批次返盘之后进行“[800025]批量交易过账“时提交建为灰色的，可用内部账转客户账交易进行转账。在经过以上步骤的处理之后，需要有权限的机构和柜员对相关的登记编号进行维护。把“不过账“的标志修改为“手工过账“。

  查看最佳答案

• 按照广东农村信用社公积金单位编码开户业务的特殊异常处理要求，当开户时录入信息错误，其正确的处理方式是（）

  A . A.通过交易“单位信息维护（612009）“进行维护 B . B.重新操作“单位账户开户（612008）“交易 C . C.通过“公积金专户属性设置（612006）“进行维护 D . D.通过交易“公积金中心户信息维护（612001）“进行维护

  查看最佳答案

• 按广东农村信用社社保卡业务的规定，以下对办理社保卡激活业务的特殊异常处理要求描述不正确的是（）

  A . A.对于交易不成功，柜员根据报错信息，核实确认后，重新发起激活交易进行激活 B . B.对于行内激活已成功，社保未激活成功的情况，柜员根据返回社保方激活失败的记录，重新发起激活交易 C . C.对于系统有提示明确社保方的激活错误内容，柜员可根据返回社保方激活失败记录，重新发起激活交易 D . D.柜员签退时，若存在社保方未激活成功的记录则会有提醒“社保卡已激活状态发送社保失败“，则需与社保方沟通或通过报障处理

  查看最佳答案

• 按广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定，以下对额度维护业务的特殊异常处理描述不正确的是（）

  A . A.对于录入要素不正确，且处于未复核状态的业务，可以通过复核前修改交易对记录进行修改 B . B.对于录入要素不正确，且处于未复核状态的业务，可以通过复核前删除交易对记录进行删除 C . C.复核柜员发现经办录入的交易要素不正确时，可以通过“业务回收“的选项，将该笔业务退回 D . D.对于已复核的交易，只能是通过业务冲正将业务步骤一个阶段一个阶段往回冲

  查看最佳答案

• 以下对广东农村信用社中间业务新保出单的特殊异常处理中，对撤单的操作要求描述不正确的是（）

  A . A.客户需当日撤单，柜员可以执行“保单当日撤单[611008]“交易，对当天投保业务进行撤单 B . B.广东农村信用社系统不支持隔日撤单 C . C.若客户需要隔日撤单则需要到保险公司进行撤单 D . D.客户可在同一法人联社的任意网点办理撤单

  查看最佳答案

• 按广东农信社银行卡业务的规定，以下对广东农信社换卡业务特殊异常处理描述不正确的有（）

  A . 换卡交易失败，重新操作"[037100]换卡"交易。 B . 换卡交易失败，重新操作"[037204]开卡"交易。 C . 卡交易失败，操作"[037222]销卡"交易销卡，再使用另一张新卡操作"[037204]开卡"交易。 D . 联动收取卡工本费失败，操作"[360401]IC.卡开电子现金账户"交易，收取银行卡工本费。 E . 联动开通电子现金失败，操作"[360401]IC.卡开电子现金账户"交易开通电子现金。

  查看最佳答案

• 按广东农村信用社国际业务对数据报送的规定，在银行自身业务数据报送的特殊异常处理中，通过“申报反馈“交易发起修改的信息可选择的变更状态不包括（）

  A . A.“A.-新建“ B . B.“C.-修改“ C . C.“D.-删除“ D . D.“F-已发送“

  查看最佳答案

• 以下不属于广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折业务的后续处理要求的是（）

  A . A.打印销/换卡、吞卡/折的新增、退还、修改、删除、作废、上缴、退回、销毁业务交易单作为业务凭证 B . B.将银行卡交易限额维护的相关资料及打印好的凭证，装订后统一上缴到凭证管理部门 C . C.建议网点、营业部的销/换卡、吞卡/折实物应保存于尾箱中，定期上缴；现金中心应定期对销/换卡、吞卡/折销毁 D . D.现金分中心（现金中心）对于“上缴明细表“作专夹保管

  查看最佳答案

• 按广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿业务交易处理的要求，以下不属于网点“退还吞卡/折“的条件的是（）

  A . A.柜员通过数据大集中系统或A.TM交易，由领卡人输入卡密码，并校验密码正确 B . B.领卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或卡背面签名相同 C . C.有发卡行出具相关证明材料，证明卡号对应的姓名和身份证件号码，并与领卡人身份证件上的姓名和证件号码一致 D . D.领卡人出示有效身份证件要求领取银行卡

  查看最佳答案

• 广东农村信用社银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的特殊异常处理要求，以下对开立账户失败的处理办法描述正确的是（）

  A . A.重新操作“[062002]持卡开户“交易 B . B.操作“[037600]建立卡与账户关联“交易 C . C.通过手动方式发起建立卡与账户关联 D . D.操作“[001010]无折现金存款“交易

  查看最佳答案

• 按广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定，以下对结汇业务的特殊异常处理描述不正确的是（）

  A . A.对于录入要素不正确，且处于未复核状态的业务，可以通过复核前修改交易，对业务记录进行修改 B . B.对于录入要素不正确，处于已复核状态的业务，可以通过复核前删除交易，对业务记录进行删除 C . C.对于已复核的交易，只能是通过业务冲正将业务步骤一个阶段一个阶段往回冲 D . D.复核柜员发现经办录入的交易要素不正确时，可以通过“驳回“的选项，将该笔业务退回

  查看最佳答案

• 以下对在广东农村信用社办理开立单位卡业务的特殊异常处理不正确的有（）

  A . A.开立卡介质失败，重新进行开卡操作。 B . B.开立卡介质成功，但系统没有生成结算账号，先进行销卡，再用一张新卡进行开卡操作。 C . C.卡介质与结算账户都开立了，但是没有进行卡与账户关联，操作“[037600]建立卡与账户关联“交易，手工发起建立卡与账户关联。 D . D.联动转账设置失败，操作“[037600]建立卡与账户关联“交易，限制单位卡账户与单位基本账户的转账限制。

  查看最佳答案

• 按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定，在与核心同步交易的特殊异常处理中，若交易过程中系统提示“**账号不存在“，以下对其操作要求描述的不正确的是（）

  A . A.操作柜员要检查输入的客户账是否已同步到国结系统 B . B.操作柜员要检查输入的内部账是否已同步到国结系统 C . C.操作柜员检查输入的客户号是否为该法人联社内的客户 D . D.若所输入的信息没有同步到国结系统，应执行“与核心同步“交易将对应的账号导入国结系统

  查看最佳答案