地处开发区的新欣酒店，随着地域经济的繁荣，酒店生意也日益红火。酒店为扩大经营，随即将处于原餐厅之上、用做员工宿舍的两个楼层改建为餐厅。在厨房未做改动的前提下，调换了几个炉灶厨师，推出本地未曾见过的风味菜肴。可随之而来的不完全是滚滚财源。由于上菜速度慢，常常引起客人的投诉。分析引起客人投诉的根源，即上菜速度慢的原因。
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商业性酒店在周一至周四晚上最忙，而周五、周六和星期日生意比较清淡，一周之内就有生意旺盛和生意清淡的起伏，这说明酒店行业的（）具有周期性。
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对于酒店式公寓、工业园区、经济技术开发区厂房等类型的商业用房，由于风险可控，应大力发展个人商业用房贷款。
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雅高酒店集团涵盖了从豪华型到经济型各种档次的酒店，其中高档酒店品牌有（）。
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特殊广告物品指经济型的销售工具，本身可以作为销售产品，也可以与其他的酒店产品促销共用，宣传效果极为显著。
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酒店新产品开发的过程是（）。
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锦江之星旅馆有限公司的主要业务是开发建造并经营管理经济型连锁酒店。
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随着经济和社会的高度繁荣，城市建设也逐渐兴盛起来，在城市中出现了成片的居住区——坊的朝代是（）。
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雅高酒店集团旗下，（）酒店是其经济型酒店的代表，酒店的目标客户为商务客人，因此多位于主要城市的商务区域和枢纽地带。
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地处开发区的新欣酒店，随着地域经济的繁荣，酒店生意也日益红火。酒店为扩大经营，随即将处于原餐厅之上、用做员工宿舍的两个楼层改建为餐厅。在厨房未做改动的前提下，调换了几个炉灶厨师，推出本地未曾见过的风味菜肴。可随之而来的不完全是滚滚财源。由于上菜速度慢，常常引起客人的投诉。就上述案例，提出解决上菜速度慢的措施。
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酒店的临时清洁工也是酒店的形象代表之一。
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严格控制酒店式公寓、工业园区、经济技术开发区厂房等其他类型的个人商业用房贷款发放。
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经济型酒店，是现代酒店业适应需求变化的产物，是相对于传统的全服务酒店而存在的一种新的酒店业态。
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世界上的酒店业正处于激烈的竞争阶段，随着我国酒店业的发展，酒店之间的竞争也是越来越激烈，表现在？（）
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酒店人力资源开发与管理是运用科学的方法,对酒店的人力资源进行有效的利用和开发,以提高酒店人的素质,并使其得到最优的结合和积极性的最大发挥,从而不断提高酒店的劳动效率。
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随着全球旅游业的飞速发展，外出旅游的人越来越多，人们在出行时越来越把绿色酒店作为首选，建设和管理绿色酒店已经成为酒店从业者越来越重视的经营主题。
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高尔夫旅游是一种极具个性化旅游的消费方式，它将为旅游与酒店服务行业开发新的旅游资源、完善酒店服务功能带来新的市场发展商机，成为旅游和酒店服务业新的经济增长点。（ ）
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与星级酒店相比，经济型酒店的（）
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选址的好坏，对市场开发能力、宾客吸引力的影响不大，对酒店投资回收效益及长期经济效益具有影响。
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甲经营金山酒店，顾客爆满，相邻的银海酒店由乙经营，生意清淡。乙指使数十人进入金山酒店，2—3人占据一桌，每桌仅消费10余元。前来金山酒店就餐的顾客见无空桌，遂就近转往银海酒店。如此数日，银海酒店收入大增。乙的行为应如何定性？
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非居住区开发项目指酒店、写字楼、商业零售中心、公寓、小型住宅区等开发项目区,为评价其规划设计方案的经济性和合理性,经常采用的技术经济指标()解释错误。
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我国在线旅游企业的传统经营范围主要包括机票、酒店、咨询等业务，调查显示，游客使用最多的三项旅游网站服务分别是：网上订机票（61.0%）、网上订酒店（45.5%）和查找旅游资讯（44.6%）。然而随着在线旅游交易规模的日渐扩大和市场竞争的加剧，在线旅游企业也在积极拓展其业务范围，除了传统的在线预订项目之外，休闲度假类的旅游产品、景区门票预订、团购业务等逐渐成为在线旅游运营商新的经营热点。这段文字旨在说明（）
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青岛位于山东半岛，在山东处于领先的经济地位，对全国的影响力较强。作为一个沿海的旅游城市，酒店业比较发达，数量众多。但整体管理水平并不高，很多酒店目前还都处于手工操作的阶段。部分客户对酒店管理系统持有排斥态度，认为没有必要在这块进行投资。但随着市场环境的变化，提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，很多酒店的态度在慢慢发生转变，希望通过高质量的软件产品帮助酒店改善管理。 科瑞公司是青岛的一家软件企业，主要产品为酒店管理软件，功能在同类软件产品中处于上游水平，能够极大地提高酒店的管理水平和效率，但价格也比同类产品高出30%。企业规模不大，员工只有60多人，平均年龄30岁，是一个富有朝气、团结合作的团队。所有员工都秉持着“以客户为主”的经营理念。员工中80%是技术人员，学历以硕士研究生为主，个人能力较强。员工的学历、年龄结构和能力保证了企业拥有较强的开发能力。 俗话说“船小好掉头”，科瑞公司虽然规模小但企业整体管理非常灵活，各类政策的制定、实施可以有效地变通，以保证效果。在山东市场，科瑞公司承诺24小
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我国现代酒店大都修建在北京、上海、广州和()等新开发区。
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根据材料回答问题： 【材料1】一对夫妻开了家烧酒店。丈夫是个老实人，为人真诚、热情，烧制的酒也好，人称“小茅台”。有道是“酒香不怕巷子深”，一传十，十传百，酒店生意兴隆，常常供不应求。为了扩大生产规模，丈夫决定外出购买设备。临行前，他把酒店的事都交给了妻子。几天后，丈夫归来，妻子说：“我知道了做生意的秘诀。这几天我赚的钱比过去一个月挣的还多。秘诀就是，我在酒里兑了水。” 丈夫听后给了妻子一记重重的耳光，他知道妻子这种坑害顾客的行为，将他们苦心经营的酒店牌子砸了。“酒里兑水”的事情被顾客发现后，酒店的生意日渐冷清，最后不得不关门停业了。 【材料2】1835年，摩根先生成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东。不久后，一家在伊特纳火灾保险公司投保的客户发生了火灾。按照规定，如果完全付清赔偿金，保险公司就要破产，股东们纷纷要求退股。 摩根先生斟酌再三，认为信誉比金钱更加重要。他卖掉住房并四处筹款，收购了所有要求退股的股份，并将赔偿金如数付给了投保的客户。从此，伊特纳公司声名四起，成为人们心中最讲信誉的保险公司，客户蜂拥而至。 材料1中，导致烧酒店最终倒闭的原因在于（）
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