访谈过程主要包括开场、话题投放、()、倾听、记录、结束。
相似题目
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在访谈的开场部分,访谈人员要做自我介绍,感谢被访者能抽空接受访谈,告知(),营造良好的沟通氛围,增加好感。
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访谈中“倾听”的要点包括()
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内容型访谈记录主要是记录访谈的环境、场景、人物。
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访谈结束后,访谈小组应该及时对访谈资料进行回顾分析,包括:修改补充原始记录、向项目小组介绍访谈情况、编制正式的()。
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在倾听过程中,访谈者要运用多种方式对受访者做出回应,以表示接受、理解。要适时地提出切中要点的问题或发表一些意见感想,来()对方的说法。
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调查应按事先制订的()进行调查,把握()和(),在访谈过程中做好调查记录。
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访谈话题的投放,应当先宏观后微观,先框架后(),尤其是当访谈对象是执行层的时候,由于其工作一般都具体而繁杂,很容易一接受访谈就从最细节的地方谈起,而忽略整体情况。
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访谈开始阶段,最好能够营造良好的访谈氛围,有哪些话题有助于营造良好的访谈氛围?举出三种。
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访谈记录的类型主要有三种,其中是分析访谈者个人因素对访谈的影响,如性别、年龄、职业态度等。
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“中国到底有没有哲学”的话题属于()开场白。
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方法型访谈记录主要是分析访谈者个人因素对访谈的影响,如性别、年龄、职业态度等。
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访谈话题的投放,应当先宏观后微观,先框架后细节。
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访谈结束后,访谈小组应该及时对访谈资料进行总结,访谈成果共享的第一步是修改补充原始记录,具体包括以下哪些内容:()
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倾听的过程主要包括哪几个环节?
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访谈话题的投放应当遵循以下哪些原则?()
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在访谈开场阶段,可以通过以下哪些方式营造良好的沟通氛围:()
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为了确保访谈记录的准确性,在编制访谈纪要的过程中,需要充分肯定被访对象的观点、评论,在强调观点时可以引用被访谈者的原话。
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客户的个人爱好一般不适合作为开场白的话题。
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访谈人员应以同理心来倾听,实现与被访者的()。
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语言规范要求:尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题
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在访谈过程中,如果使用录音等记录技术,应该注意:
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在投放策略制定过程中,技术对接主要包括常转化和深度转化,下列相关描述正确的是:()。
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访谈调查的过程一般包括确定访谈目的、选择____________;准备访谈____________;___________和整理分析访谈记录、撰写访谈调查报告四个阶段