买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的，若退货运费本由买家承担的，则该到付产生的运费由（）承担。

相似题目

• 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，卖家选择将商品再次发回买家，发回后商品的破损风险由（）承担。

  A . 买家 B . 卖家 C . 承运人 D . 淘宝平台

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• 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，由（）负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。

  A . 买家 B . 卖家 C . 承运人 D . 淘宝平台

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• 除代购交易外，卖家提供的退货地址未经买家同意不得为（）。

  A . 大陆地区 B . 海外 C . 同省市地区 D . 港澳台地区

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• 若买家仅要求变更收件地址，收件人和联系方式不变，卖家同意后未予成功变更，商品被收件人签收的，若买家（收件人）自行转寄至正确地址，相关运费可由（）承担。

  A . 买家 B . 卖家 C . 承运人 D . 淘宝平台

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• 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，交易支持（）。

  A . 退款卖家 B . 退款买家 C . 打款卖家 D . 打款买家

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• 卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的，非包邮订单且买家已签收商品的，运费由谁承担（）。

  A . A.买家 B . B.承运人 C . C.卖家 D . D.淘宝平台

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• 若买家仅要求变更收件地址，收件人和联系方式不变，卖家同意后未予成功变更，商品被收件人签收的，买家点击“确认收货”后，（）。

  A . 不支持退款 B . 支持退款 C . 不支持退货 D . 支持退货

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• 卖家要求买家采取到付方式退货的，应当自行和买家明确（）

  A . A.承运人 B . B.运费事宜 C . C.收货地址 D . D.联系方式

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• 除代购交易外，卖家提供的退货地址经买家同意后，需和商品页面中（）版块显示的发货地一致。

  A . 运费 B . 姓名 C . 配送 D . 电话

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• 二手商品予以换货的，卖家应当自收到买家退回商品的次日起（）小时内寄出（以承运人系统内记录时间为准）换货商品，否则买家有权要求退货。双方另有约定的，从其约定。

  A . 12 B . 24 C . 48 D . 72

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• 大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项，交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的，由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品，且不得向买家以任何名义收取任何相关费用，相应退货风险由（）承担；卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的，交易支持退款买家，货物由卖家自行联系买家协商处理。

  A . 买家 B . 卖家 C . 厂家 D . 供应商

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• 卖家发出商品时尚未过期但买家签收商品时已然过期的，交易支持（）买家。

  A . 退货 B . 重发 C . 退款

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• 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，卖家发回商品的运费由（）承担。

  A . 买家 B . 卖家 C . 承运人 D . 淘宝平台

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• 买家使用到付方式发货，征得卖家同意的，应当向买家说明具体的（）

  A . 承运人 B . 运费金额 C . 运费大致计算方式 D . 寄件时间

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• 二手商品予以维修的，卖家应当自收到买家寄修的商品之日起五日内修复，并于次日起（）小时内寄出（以承运人系统内记录时间为准），否则买家有权要求退货。双方另有约定的，从其约定。

  A . A.48 B . B.60 C . C.72 D . D.120

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• 买家要求变更收件信息，卖家同意后实际未变更成功，商品仍按变更前的收件信息被签收，买家主张未收到商品的，经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的，交易支持退款买家，由（）承担商品相应风险。

  A . 买家 B . 承运人 C . 卖家 D . 淘宝平台

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• 二手商品予以维修的，卖家应当自收到买家寄修的商品之日起（）日内修复，并于次日起72小时内寄出（以承运人系统内记录时间为准），否则买家有权要求退货。双方另有约定的，从其约定。

  A . 两 B . 三 C . 五 D . 七

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• 根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定，卖家未对自身和厂家所提供的代购商品的售后服务政策进行说明，或者卖家所提供的售后服务政策低于厂家但未取得买家同意，导致商品无法享受售后服务的，交易做（）处理。若商品在退货过程中非因买家责任导致商品被境内外海关没收、扣押或采取其他强制措施的，相应风险由卖家承担。

  A . 补发 B . 退款 C . 换货 D . 打款

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• 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，若卖家已签收商品，卖家可选择（）。

  A . 将商品再次发回买家 B . 退款 C . 作完成交易处理 D . 拒绝再次交易

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• 关于赠品问题，买家应当确保赠品完好且一并退回，因买家原因导致赠品无法退回，或退回途中损坏、灭失的，卖家可以以此拒绝交易商品退货。（）

  是 否

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• 买家在淘宝购买了一台笔记本电脑，后买家申请退货，卖家签收货物后拒绝退款，卖家表示商品已经影响二次销售，按照规则，一下凭证中哪项凭证不能证明卖家的主张是合理的（)。

  A．A.卖家的口头描述 B．B.图片+物流红章凭证(证明签收商品时，货物已经破损，影响二次销售) C．C.买家承认影响二次销售的阿里旺旺截图 D．D.物流红章凭证(证明签收商品时，货物已经破损，影响二次销售)

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• 貂蝉申请了七天无理由退货，寄快递的时候发现没有带零钱，直接使用了到付。卖家签收退货并支付物流费用15元，后续拒绝退款要求貂蝉修改退款金额，扣除15元运费，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问卖家的要求是否合理？

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• 买家在卖家店铺里购买了一个手机，发货之后、要求修改收件地址。卖家同意了，但未能修改成功，导致此件在原地址签收。买家要求全额退款，卖家以货物已签收为由拒绝退款。则淘宝介入后，下列说法正确的是？（)

  A.因为卖家已经承诺买家收件地址可以修改成功，但实际未能修改成功，此时商品显示已被签收，买家若表示未收到后，应当直接定为卖家责任，交易支持退款买家处理。 B.因为变更前的收件信息是买家确认的，故此信息或多或少与买家是有关联的，故此件在变更前地址签收的，且收件信息错误本身是买家责任，故交易支持打款卖家。 C.因为变更前的收件信息是买家确认的，故此可判断收件人与买家是有关联的，交易支持打款卖家，若涉及变更前收件人转寄给变更后收件人的转寄费用，可以要求卖家承担。 D.若淘宝介入后能判定变更前与变更后的收件地址存在关联，交易支持打款卖家处理，若判断变更前后的收件信息未存在关联，交易支持退款买家处理。

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• 如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的时间一般是（）天

  A．3 B．5 C．7 D．15

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