在急诊沟通中非常关键的,能避免与患者及家属发生正面的冲突的措施是()。

A、采取多种形式对护士的沟通能力不断进行训练 B、学习正反两方面沟通的典型案例 C、为护士创造沟通机会,提高实践能力 D、教育护士沟通出现问题时学会寻求帮助

时间:2023-09-08 14:52:52

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