企业微信中,我的客服聊天记录只保存()
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以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门()
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以下()岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。
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在线接待可谓是电商企业面对客户销售前的临门一脚,所以在线接待的客服所扮演的角色就显的至关重要了。那么,以下哪些选项是属于在线接待的客服所必须具备的技能或者专业素质()
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小程序必须在微信中使用。
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微信中的功能使用LBS的是()。
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物业管理机构更迭时,新物业服务企业的客服主管在承接查验中应注重()。
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通过企业微信星火联盟中“我的”界面,客户经理可以查看()信息。
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以下哪些是微信中的群聊升级为企业微信班级群的条件?()
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小红是一家天猫专卖店的客服,某天消费者与小红聊天过程中表示自己岁数大了,电脑用的不太懂,可不可以加微信付款购买,小红应该怎么做?
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对于登入界面误操作使用微信登入,导致企业不匹配,手机也绑定不了微信的问题。操作方法是()。① 退出后用上报手机号登入企业微信,再绑定微信;② 退出企业微信;③ 用微信重新登录企业微信,按「我-设置-我的企业/切换企业-编辑-退出」操作
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关于企业微信的群发助手,我的客户群发限制:一()一次
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企业微信中,客户入群欢迎语不支持插入「客户昵称」,直接带入用户信息进行信息发送。()
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在企业微信中,精准营销功能能根据不同类型客户不同场景和节点特征,然后匹配对应精准策略。()
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企业微信中,客户入群欢迎语的类型可以设置成文字、图片、网页、小程序。()
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把个人微信中以前添加的老客户再次添加到企业微信,以下说法哪个正确()
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在企业微信中派送员可以拉起同事群聊,目前可添加的群聊人数为()
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():要有专人(可有“我的客服”人员兼职)做好信息审核发布、不当言行监控和用户问题答复等工作
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企业微信中,客户入群欢迎语支持插入「客户昵称」,客户享有专属感。()
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企业微信中,客户群可开启防骚扰功能,企业可为成员配置规则执行,但成员不可自行配置信息编辑。()
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微信中任意一个群聊,都可以升级成为企业微信的班级群。()
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企业微信中手机号是否可以随意更换。()A.是
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企业微信添加客户微信的操作有:()A.打开获取微信好友列表,直接添加个人微信中的好友,对方收到名片,同意即可
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企业微信中,客户朋友圈次数限制个人发表:一个客户一天仅能收1条。()
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【不当发布信息】一位老年用户在聊天过程中跟客服说,自己年纪大了,不太会网上下单,可不可以加微信付款购买,客服应该怎么做?
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