人民银行征信中心受理全国客户咨询个人征信业务的客服热线是（）
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客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务（）。
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征信中心应收账款质押登记的客服邮箱（）。
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国务院征信业务监督管理部门受理设立经营个人征信业务的征信机构的申请，下列说法正确的是（）。
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征信中心、征信分中心应设专人负责个人声明业务及相关活动，不得（）个人声明申请。
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征信中心通过个人征信查询及异议处理子系统接收个人声明申请后，应在（）确认是否受理。
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借款人申请个人自用车汽车贷款须填写《中国农业银行个人自用车贷款申请表》，经初步判断同意受理的，要求申请人填写《个人征信业务授权书》，此时应提供的资料为（）。
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客户通过客服中心的投诉、咨询、建议等接触，倘若前台的客服代表无法直接答复客户，将形成（）。
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证券公司受理向客户融资融券业务申请后，应当办理客户征信，征信调查的内容一般包括()。
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小李是一家家居用品店的客服，店铺里的爆款是一款12KG全国包邮的洗衣液。某日客户咨询小李，西藏是否包邮发货时，小李应该如何处理？
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证券公司受理客户融资融券业务申请后,应当办理客户征信,征信调查内容一般包括（）
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征信异议处理流程强调由于客户自身原因导致的征信异议，银行可受理修改。（)
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只要客户在银行办理过信用卡、贷款、担保等信贷业务的客户，其在银行登记过的基本信息和账户信息就会通过商业银行报送给的个人征信系统，个人征信系统进行汇总整理后形成客户的信用报告（）
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目前我行可受理非我行客户的个人征信查询，客户可前往政务中心支行自助打印征信报告（）
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客户服务中心的服务运作依托于功能强大的客服操作系统，并由客服代表按照各项服务流程实现业务受理，包括（）渠道等服务
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根据《青岛银行个人信贷业务规范（2017年版）》，对于个人征信记录不符合准入条件的贷款业务，如确需受理，且经举证能够认定逾期记录非主观恶意造成的，可视情况以特殊事项形式上报总行审批（）
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______是指国网客服中心通过95598电话、95598网站、“网上国网”等多种渠道受理的客户业务咨询、举报、建议、意见、表扬、服务申请等诉求业务。
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金融机构自行受理的异议申请，自收到异议之日起10日内进行核查和处理，并书面回复客户;对人行征信中心转办的异议，企业异议自受理之日起10日内回复核查结果、个人异议自受理之日起12日内回复核查结果。()此题为判断题(对，错)。
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信息主体拨打信息中心征信业务咨询电话可以提交异议申请。（）
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在受理零售信贷业务时应首先通过客户的，授权书内容必须由客户本人签字确认，如客户不同意授权本行在个人信用信息基础数据库中查询其个人信用状况，各经营机构不得对其进行征信信息的查询，不得为其办理零售信贷业务（）
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对于全国农业银行范围内多人重复查询同一客户同一时点信用报告的，后手通过农业银行征信管理系统可以直接调用前手第一个人的查询结果（）
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《中国人民银行征信中心个人信用报告查询业务操作规程》规定，可到当地人民银行征信管理部门申请查询相关涉案人员的信用报告。---征信业务类（）
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根据《沧州银行个人信用信息基础数据库操作规程》的规定，客户书面授权书内容为：本人授权沧州银行在本次业务过程中（从业务申请至业务终止），可以通过中国人民银行个人信用信息基础数据库查询本人信用报告，并将本人身份识别、职业和居住地址等基本信息，本人在（）、（）、（）等信用活动中形成的交易信息，以及反映个人信用状况的其他信息报送中国人民银行征信中心
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根据《青岛银行个人信贷业务规范（2017年版）》，对于个人征信记录不符合准入条件的贷款业务，原则上不予受理（）
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：国网客服中心受理客户咨询诉求后，未办结业务应派发工单，省公司，国网电动汽车公司，国网电商公司，地市、县公司应在国网客服中心受理客户诉求后进行业务处理、审核并反馈结果，国网客服中心应在接到回复工单后24小时内回复(回访)客户。()
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