3、在进行营销创新时要研究顾客的需求。
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（）是从外向内进行的，是以顾客的需求和要求为出发点，以市场要求为中心，考虑如何通过企业产品的创新和适销对路来满足顾客的需要以获得利润。
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现有A公司在泡泡糖市场中处于垄断地位。B公司欲进入这一市场。因此，B公司成立市场开发部，研究A、公司产品不足，以寻找市场空间，经过周密分析，终于了发现A、公司产品有以下不足：（1）以成人为对象的泡泡城市场正在扩大，而A公司仍把重点放在儿童身上；（2）A公司产品口味单一，市场需求要求多样化；（3）A公司生产条状泡泡糖，缺乏新祥式；（4）A公司产品价格出现零头，顾客购买不便。B公司针对调查结果，开始建立自己的目标市场，并制定相关的营销策略。
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美发师在请顾客人坐时要了解顾客需求，提出（），达成共识后再做操作前的准备。
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国外营销学界研究表明：如果顾客在银行享受4种或者4种以上的服务，那么银行留住顾客的概率将是（）
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现代市场营销观念的共同特征是：以（）为中心，以市场为基础，注重研究顾客的心理和需求。
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在追求创新过程中，在了解用户需求方面须注意了解顾客的必要需求、单维需求和取悦需求，以下说法哪项不正确（）
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在进入20世纪90年代以后，随着产业环境的日益动态化、技术创新的日益加剧、竞争的全球化以及顾客需求的个性化，创新成为企业战略管理研究的重点，在这样的环境下，超越竞争成为战略管理的新理论模型。
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面点师在创新品种时要（），迎合消费者的需求变化。
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在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了（）
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市场创新必须从顾客需求出发，识别和分析市场上顾客的潜在需求以及尚未得到恰当满足的顾客需求，并以此进行相应的产品及服务方式创新来满足顾客需求。（ ）
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在营销时根据潜在顾客需求上的差异性，将顾客划分为不同的群体或者子市场，做到具体的市场细分。
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交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。（ ）
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市场营销观念的基本内容包括顾客导向、整体营销、满足顾客需求同时实现利润。
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市场营销的研究对象是以满足顾客需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律。（ ）
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企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足顾客的需求，这种战略是（）
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商品生命周期和企业制定营销策略有着直接的联系，企业可以根据产品在什么周期的哪个阶段的显著特征而采取适当的营销策略，以满足顾客需求，赢得长期利润。（)
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商业银行在产品开发和设计时要充分考虑客户的基本需求和利益。---营销知识（）
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（)是整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求,利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。
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（）就是一种企业与顾客之间交互式的营销处理方法，主要通过计算机网络将企业的目标顾客、潜在顾客的资料、市场信息以及进行的交流沟通和商业往来等数据搜集、存储在网络数据库中，经过数据挖掘、筛选、处理等一系列数据库技术分析后，可以精确地了解消费者的需求、购买能力等信息，并且通过网络将这些信息在企业、顾客、供应商以及员工内部之间进行沟通和共享，在此基础上制定出更加理性化、个性化的营销方法和营销策略，为顾客提供个性化的产品和服务，达到满足顾客需求与企业盈利的双赢目的。
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23、社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾消费者需求、企业利润和（）。
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【判断题】在进行营销创新时要研究顾客的需求。
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