旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每个月向社会公告。

相似题目

• 《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 旅游投诉是指旅游者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营着和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 下列（）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

  A . 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的 B . 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的 C . 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的 D . 因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的 E . 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

  查看最佳答案

• 《上海市旅行社管理办法》第38条规定，旅游行政管理部门在收到旅游者投诉之日起（）个工作日内，应当作出是否受理的决定。

  A . 3 B . 5 C . 7 D . 10

  查看最佳答案

• 旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每（）向社会公告。

  A . 月 B . 半年 C . 季度 D . 年

  查看最佳答案

• 杭州市某旅行社组织本市居民赴韩国旅游观光，由于正处旺季，该社领队人员不足，就只安排专人把旅游团队送上飞机，而没有安排领队全程陪同。后遭旅游者投诉，旅游行政管理部门可以对其（）。

  A . 责令改正 B . 处1万元以上5万元以下的罚款 C . 拒不改正的，责令停业整顿1个月至3个月 D . 处2万元以上10万元以下的罚款 E . 吊销旅行社业务经营许可证

  查看最佳答案

• 旅游投诉管理机关处理投诉案件后，投诉者或被投诉者对处理不服的，必须先申请行政复议，然后向人民法院起诉。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身利益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头的形式向旅游行政管理部门提起投诉、请求处理的行为

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议（）。

  A . 旅游者认为旅游经营者不履行合同或者协议 B . 旅游者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务 C . 旅游服务者欺骗、胁迫旅游者购物的 D . 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交的旅游费用损失的 E . 因旅行社中止履行旅游合同义务造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

  查看最佳答案

• 旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每季度向社会公告。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定，要向旅游行政管理部门投诉，并要求旅行社给予经济赔偿，甲请求赔偿的时效期限为（）天。

  A . A.15 B . B.30 C . C.60 D . D.90

  查看最佳答案

• 旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向作出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 当旅游者违反合同给旅行社造成经济损失，产生旅游纠纷，旅行社可以到旅游行政管理部门进行投诉，要求赔偿。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的，有下列哪些补救措施：（）

  A . 可以直接向人民法院起诉 B . 可以在接到处理决定通知书起15日内，向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议 C . 可以进行和解 D . 可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议

  查看最佳答案

• 旅游投诉，是指旅游消费者认为旅行社损害其合法权益，请求旅游或工商行政管理部门、旅游质监机构或者旅游执法机构、消费者协会等旅游投诉处理机构，对双方发生的（）进行处理的行为。

  A . A.侵权行为 B . B.旅游矛盾 C . C.民事争议 D . D.人生安全

  查看最佳答案

• 上海某国际旅行社组织本市居民赴韩国旅游观光，由于正处旺季，该社领队人员不足，只安排专人把旅游团队送上飞机，而没有安排领队全程陪同。后遭旅游者投诉，旅游行政管理部门可以对其（）。

  A . 责令改正 B . 处5千元以上5万元以下的罚款 C . 拒不改正的，责令停业整顿1个月至3个月 D . 处2万元以上10万元以下的罚款 E . 吊销旅游经营许可证

  查看最佳答案

• 旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

  A . 作出处罚决定的旅游行政部门 B . 作出处罚决定的上一级旅游行政部门 C . 作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府 D . 作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府

  查看最佳答案

• 旅游投诉，是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 旅游投诉管理机关做出投诉处理决定时，可以对损害投诉者权益的旅游经营者给予行政处罚，并对直接责任人给予行政处分。()

  查看最佳答案

• 旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起30日内向作出处罚决定的上一级旅游行政管理部门申请复议，也可以直接向人民法院起诉。 ()

  查看最佳答案

• 旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向旅游行政管理部门、工商行政管理部门、价格主管部门、商务主管部门或者外汇管理部门投诉。()

  查看最佳答案

• 旅游投诉，是指()为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法利益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门得出投诉,请求处理的行为。

  A．旅游者 B．海外旅行商 C．国内旅游经营者 D．国外旅游经营者

  查看最佳答案

• 根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，因哪些情形，给旅游者的合法权益造成员害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉？

  查看最佳答案

• 旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的（）进行处理的行为

  A．旅游争议 B．人身伤害 C．经济争议 D．民事争议

  查看最佳答案