【选择题】身边的陌生顾客对商品的赞誉远比售货员的拼命推销更让我们相信商品的质量，这是因为沟通者的（）。
相似题目
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推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程中为顾客提供各种方便条件，这属于（）。
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营业员应抓紧售货的空隙，对残损商品及时（）。
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顾客子购买商品时遭到售货员的呵斥，该行为侵犯了消费者的（）
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某商店的某售货员长期以来服务态度就不好，当某一天她再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。这种事情可以借助于（）来避免。
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网络营销在服务过程中，可以通过网络提高服务的有形程度，把服务通过一些（）形式表现出来以增强顾客的体验和感受，减少顾客对产品的陌生感。
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根据顾客对商品的选择称度，可以分为便利品，选购品，特殊品和未寻求品。以下属于特殊品的商品是（）
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在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（）
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根据顾客对商品的选择程度可划分为（）。
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（）以开架自选、消费者在出口付款为经营形式，满足顾客对时尚、中高档商品多样化选择需求的零售业态。
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（）便于顾客直接接触商品，增强对商品的直观认识，因而也在利益上保证了消费者对商品选择的权利。
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在陌生环境实验中妈妈在婴儿身边婴儿一般能安心玩耍，对陌生人的反应也比较积极，儿童对妈妈的依恋属于（）。
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在售货程序中，营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方，称为（）。
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一名顾客购买两件均低于100元的商品，售货员在收款时错将其中一件商品标价的个位数和十位数弄反了，该顾客因此少付了27元。被弄错价格的这件商品的标价不可能是（）元。
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甲顾客在购买商品时遭到售货员乙的大声呵斥，乙的行为侵犯了消费者的（）。
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矛盾型的孩子：母亲在身边也会找其身影，离开后会更加不安，比较保守，较难安抚，对陌生人（）。
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按照《烟草零售业态分类标准》，在一个建筑物内，经营若干大类商品；实行统一管理，分区销售；满足顾客对时尚、中高档商品多样化选择需求的零售业态是超市。
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（）商场业态是指在一个建筑物内，经营若干大类商品；实行统一管理，分区销售；满足顾客对时尚、中高档商品多样化选择需求的零售业态。
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确定商品结构的基本要求是：适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合（）和经济效益的要求。
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当顾客询问某一商品的情况时，售货员拒不回答，这种行为侵犯了消费者的（）。
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（）超市业态是指在一个建筑物内，经营若干大类商品；实行统一管理，分区销售；满足顾客对时尚、中高档商品多样化选择需求的零售业态。
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售货员展示商品时，应该把各种规格的商品同时放在顾客面前。
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在陌生情境实验中，妈妈在婴儿身边时，婴儿一般就能安心地玩玩具，对陌生人的反应也比较积极，婴儿对妈妈的这种依恋类型属于（ ）。
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设商店有10元、5元、2元和1元的零币，每种零币的数量充足。售货员给顾客找零钱时，零币的数量越少越好。例如给顾客找零29元：先选2张10元币，然后选择1张5元币，再选择两张2元币。以上的找零钱方法采用了(62)策略。
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根据下面的叙述，绘制一幅关于顾客从自动售货机中购买物品的顺序图。（1)顾客（User)先向自动售货机的前端（Front) 投币;（2)售货机的识别器（Register) 识别钱币;（3)售货机前端（Front) 根据Register的识别结果产生商品列表;（4)顾客选择商品;（5)识别器控制的出货器（Di spenser)将所选商品送至前端（Front )