A . A.以公平、公正、诚信的原则 B . B.以公正、诚实、守信的原则 C . C.以公正、公开、真诚的原则 D . D.以公平、公正、守信的原则
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害(包括列车移交),要本着认真负责的态度,以(),按规定及时妥善处理。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害时,要本着认真负责的态度,以()的原则,按规定及时妥善处理。
A . 公平、公开、公正 B . 公平、公正、守信 C . 公正、诚实、守信 D . 公正、公开、诚实