客户机与服务器相比，下列说法错误的是（)。

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• 组织学上角膜缘结构与角膜相比，下列说法错误的是（）

  A . 前弹力层增厚 B . 可见Vogt栅 C . 基质层逐渐失去透明 D . 富有毛细血管和淋巴管 E . 存在角膜缘干细胞

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• 服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（）

  A . 西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。 B . 领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超过一枚。 C . 客户拜访可以穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤。 D . 穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。

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• 寿险公司的服务质量对于寿险公司的经营管理意义重大，寿险公司必须加强客户服务质量管理。下列关于客户服务质量管理的说法中，错误的是（）。

  A . 客户满意策略包括：对员工培训、开发客户满意的产品、提供客户满意的服务 B . 目前对客户服务质量的衡量只存在内部标准，尚没有行业标准 C . 客户服务过程中要注意对客户信息的保密 D . 衡量客户服务的方法有定量衡量和行为衡量两种

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• “逆流”移动床重整与“顺流”移动床重整工艺相比，下列说法错误的是（）。

  A . A、在相同的反应苛刻度下，“逆流”移动床重整的C5+液收高 B . B、在相同的反应苛刻度下，“逆流”移动床重整催化剂的平均积炭量高 C . C、在相同的反应苛刻度下，“逆流”移动床重整的氢产率高 D . D、在相同的反应苛刻度下，“逆流”移动床重整的芳烃产率高

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• 碾压混凝土路面与普通水泥混凝土路面相比，下列说法错误的是（）

  A . 节省大量水泥 B . 施工速度快 C . 强度高 D . 养生时间长

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• 员工客户服务内部质量的特点，下列说法错误的是（）

  A . 主观性强 B . 难以评估 C . 管理成本高 D . 容易测量

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• 组织学上角膜缘结构与角膜相比，下列说法错误的是（）。

  A . 前弹力层增厚 B . 可见Vogt栅 C . 基质层逐渐失去透明 D . 富有毛细血管和淋巴管 E . 存在角膜缘干细胞

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• 与工业社会相比，下列关于信息社会的说法错误的是（）.

  A . 科技的核心是电脑 B . 生产的中心是信息公用事业 C . 信息社会发展的最高形态是大量地创作知识 D . 信息生产和信息传输的成本在增加

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• 关于信息化战争战场空间多维化，与机械化战争相比，下列说法错误的是（）。

  A . 向高空，深海扩展 B . 向外层空间扩展 C . 向电磁空间扩展 D . 向网络空间及心理空间等区域扩展

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• 组织学上角膜缘结构与角膜相比，下列说法错误的是

  A . A．前弹力层增厚 B . B．可见Vogt栅 C . C．基质层逐渐失去透明 D . D．富有毛细血管和淋巴管 E . E．存在角膜缘干细胞

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• 古代诗词中常出现“慷慨”一词，与现代的用法相比，下列说法错误的是（）。

  A . A、与现代的用法一致，表示大方之意 B . B、面临失意时的无奈 C . C、指有志不获成的内心情怀 D . D、壮士不得志于心的一种感慨

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• 将船舶电网与陆地电网相比，下列说法错误的是（）。

  A . A．船舶电网的频率、电压易波动 B . B．船舶电网的容量很小 C . C．船舶电网的电流小 D . D．我国船舶电网额定频率为50Hz

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• 下列关于金穗借记卡客户服务的说法，错误的是（）

  A . A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询 B . B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等 C . C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为：95599 D . D、我行借记卡的客户服务电话为：800-819-5599

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• 空压机气阀与往复泵泵阀相比，下列说法中错误的是（）。

  A . A．工作频率高得多 B . B．不要求工作无声 C . C．尽量要减小气阀通道形成的余隙容积 D . D．工作升程大致相同

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• 下列关于DHCP服务器与DHCP客户机的交互过程中，错误的是（）。

  A、DHCP服务器收到“DHCP发现”消息后，就向网络中广播“DHCP供给”信息 B、DHCP服务器广播“DHCP确认”消息，将IP地址分配给DHCP客户机 C、DHCP客户机收到“DHCP供给”消息后向DHCP服务器请求提供IP地址 D、DHCP客户机广播“DHCP发现”消息时使用的源IP地址是127.0.01

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• 服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.

  A . 男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。 B . 知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。 C . 对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。 D . 对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。

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• 第29届奥运会与历届奥运会相比∶下列说法错误的是()。

  A．设置的比赛大项最多 B．打破的世界纪录最多 C．金牌和奖牌分布最广 D．参加国家和地区最多

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• 第29届奥运会与历届奥运会相比∶下列说法错误的是（）。

  A．设置的比赛大项最多 B．打破的世界纪录最多 C．金牌和奖牌分布最广 D．参加国家和地区最多

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• 关于客户服务内部质量的特点，下列说法错误的是（）

  A、主观性强 B、难以评估 C、管理成本高 D、容易测量

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• 下列关于Linux与传统的网络操作系统相比的说法中错误的是

  A．Linux操作系统不限制应用程序可用内存的大小 B．Linux操作系统允许多用户、多进程 C．Linux操作系统符合UNIX标准,是UNIX的变种 D．Linux操作系统具有虚拟内存的能力

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• 社会历史规律与自然规律相比有其特殊性。下列说法错误的是（）。

  A.社会发展的规律是通过人的有意识的活动表现出来的 B.社会发展是某个杰出人物个人的作用决定的 C.社会历史是通过无数偶然事件来为自己开辟道路，偶然事件的背后包含着社会发展的必然性 D.社会发展是无数人共同作用的合力的结果

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• 【单选题】古代诗词中常出现“慷慨”一词，与现代的用法相比，下列说法错误的是（）。

  A．壮士不得志于心的一种感慨 B．与现代的用法一致，表示大方之意 C．面临失意时的无奈 D．指有志不获成的内心情怀

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