1、拼多多DSR动态评分包括以下哪些指标？

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• 店铺DSR评分半年内综合动态评分包括哪几个指标（）

  A . 物流满意度 B . 发货及时性 C . 与描述相符 D . 商品满意度 E . 服务满意度 F . 包装满意度

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• 商家DSR评分及售后服务综合指标，玩具/童车/益智/积木/模型需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

  A . 4.75；90% B . 4.74；90% C . 4.73；90% D . 4.72；90%

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• 商家DSR评分及售后服务综合指标，移动/联通/电信充值中心需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

  A . 4.95；90% B . 4.94；90% C . 4.93；90% D . 4.91；90%

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• 商家DSR评分及售后服务综合指标，网络设备/网络相关需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

  A . 4.78；90% B . 4.77；90% C . 4.76；90% D . 4.79；90%

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• 商家DSR评分及售后服务综合指标，饰品/流行首饰/时尚饰品需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

  A . 4.78；90% B . 4.77；90% C . 4.76；80% D . 4.79；90%

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• 指标评分法包括以下哪些方法？（） （1）排队打分法； （2）专家打分法； （3）两两比较法； （4）体操计分法； （5）连环比率法； （6）逻辑判断评分法。

  A . 只包括（1）、（2）和（3） B . 只包括（4）、（5）和（6） C . 只包括（1）、（3）和（4） D . 包括全部六种方法

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• 商家DSR评分及售后服务综合指标，奶粉/辅食/营养品/零食需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

  A . 4.78；90% B . 4.77；90% C . 4.76；80% D . 4.79；90%

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• 商家DSR评分及售后服务综合指标，个人护理/保健/按摩器材需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

  A . 4.78；90% B . 4.77；90% C . 4.76；90% D . 4.75；90%

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• 商家DSR评分及售后服务综合指标，婚庆/摄影/摄像服务需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

  A . 4.95；90% B . 4.94；90% C . 4.93；90% D . 4.92；90%

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• 商家DSR评分及售后服务综合指标，服饰配件/皮带/帽子/围巾需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

  A . 4.75；90% B . 4.74；90% C . 4.73；90% D . 4.72；90%

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• 商家DSR评分及售后服务综合指标，办公设备/耗材/相关服务需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

  A . 4.80；90% B . 4.80；91% C . 4.81；90% D . 4.81；91%

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• 商家DSR评分及售后服务综合指标，汽车/用品/配件/改装需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

  A . 4.75；90% B . 4.74；90% C . 4.73；90% D . 4.72；90%

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• 以下哪几项是店铺动态评分（DSR）内容？

  A、服务态度 B、物流服务 C、好评返现 D、描述相符

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• 以下哪些是拼多多支付方式？（)

  A．微信 B．支付宝 C．借呗 D．微信好友代付

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• 拼多多虚假轨迹包括哪些？（)

  A．商家上传的商品物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹显示，商品到达至离开同一分拨中心的时间间隔(即在同一分拨中心持续停留时间)超过24小时 B．任一单号在某一轨迹节点的轨迹时间与其他单号在相同轨迹节点的轨迹时间一致，且符合该等情形的单号5个及以上的 C．商家上传的商品物流单号，在相应物流公司官网出现首条物流轨迹信息后的48小时内没有后续的物流轨迹信息更新 D．商家上传的商品物流单号，自相应物流公司官网出现首条物流信息至商品离开首个分拨中心所在省份的时间间隔：普通地区超过48小时，偏远地区超过72小时，极偏远地区120小时

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• 以下哪些是拼多多购买方式？（)

  A．单独购买 B．发起拼单 C．砍价拼单 D．去拼单

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• 拼多多评价管理（90天动态评分、客户评价)属于什么大类？（)

  A．发货管理 B．店铺营销 C．商品管理

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• 【拼多多网页版管理后台】包含以下哪些操作界面？（)

  A.发货管理、售后管理、商品管理、店铺营销、数据中心、多多客服及设置 B.发货管理、售后管理、订单管理、商品管理、店铺营销、数据中心、多多客服及设置

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• 以下哪些商品必须额外上传相应资质，才可以在拼多多开店发布商品？（）

  A．饼干 B．酒 C．图书 D．大闸蟹

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• 在淘宝DSR动态评分中，D是指是如下哪项呢（）

  A．发货速度 B．售后关怀 C．服务 D．商品描述

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• 试根据本节课的学习内容，初步分析拼多多成功的原因 拼多多自上线以来，花了三年的时间成功上市，虽然面临很多的争议，但是其成功还是值得我们去思考的，请结合本节课的学习内容及自身的理解，分析拼多多成功的原因。 作业上交的形式与要求： （1）以PDF格式上传至平台 （2）字数不限，但要求逻辑清晰、表达规范、格式规范 （3）本次作业由教师进行评分，大家注意在截至日期之前提交作业。

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• 【手机进入拼多多网页版管理后台】以下哪些步骤是正确的？（)

  A.打开拼多多卖家版APP B.打开手机浏览器--粘贴拼多多后台链接在网址框搜索--登录拼多多账号--进入拼多多网页版后台

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• 9、拼多多DSR动态评分包括以下哪些指标？

  A．描述相符 B．物流服务 C．服务态度 D．价格合理

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