在配置 ISDN DCC 的时候，客户在自己的 MSR 路由器上配置了如下的 dialer-rule：【MSR】 dialer-rule 1 acl 3000那么关于此配置如下哪些说法正确（选择一项或多项）（）

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• 在配置ISDNDCC的时候，客户在自己的MSR路由器上做了如下配置：[MSR]dialer-rule1ippermit[MSR]interfacedialer0[MSR-Dialer0]dialerenable-circular[MSR-Dialer0]ipaddress100.1.1.1255.255.255.0[MSR-Dialer0]dialer-group1[MSR-Dialer0]dialerrouteip100.1.1.28810052那么关于此配置如下哪些说法正确？（）

  A . A.使用的是轮询DCC方式 B . B.使用的是共享DCC方式 C . C.去往100.1.1.2地址的数据包拨叫8810052号码建立链路 D . D.如果没有配置dialer-group1，则DCC不会触发拨号

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• 银行客户经理在给某客户做理财规划的时候，发现该客户从未自己花钱买过任何保险产品，于是与其进行沟通，其说法中正确的有（）

  A . A、保险就和储蓄一样，并且收益比存款高，比您存定期划算。 B . B、我们这里现在销售一款不错的投资连结保险产品，收益稳定且保障程度较高，别的客户已经买了不少了，您也买点这款保险产品吧，能买多少买多少。 C . C、经过风险评估，我发现您具有较高的风险承受能力和意愿，建议您可将资产的一部分用于购买高风险高收益产品，如股票型基金、投资连结保险等，但前提是您的投资期间设定得足够长。 D . D、您和您的家人都应该有充分的保险保障，您的孩子才两岁，孩子是家庭未来的希望，应该给他（她）买最高的保险，比您自己买的保险还要多，这才能充分体现您对孩子的爱。

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• 在共享DCC配置方式下，若本端需要接收呼叫，则必须在本端的物理接口上进行如下配置，以便确定是针对哪个拨号接口的入呼叫。（）

  A . 封装PPP B . 封装HDLC C . 配置PPP验证 D . 配置EXEC验证

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• 安装MS Outlook在网络上，你希望配置安装文件使所有分布在5台Exchange服务器上用户可以安装客户机应用程序。如何（）

  A . 设置default.prf中Exchange Server Field为空 B . 设置default.prf中Exchange Server Field为任意 C . 删除default.prf上Exchange Server Service表 D . 分别为每个服务器配置共享并设置default.prf中Exchange Server Field为相应服务器

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• 对新开立账户的客户的基本信息，一定要在开立账户时在DCC系统中详尽地录入客户的基本信息，包括（），避免日后再次进行补充。

  A . 性别 B . 国籍 C . 身份证明文件的种类 D . 号码

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• 在配置ISDN DCC的时候，客户在自己的MSR路由器上配置了如下的dialer-rule： [MSR] dialer-rule 1 acl 3000 那么关于此配置如下哪些说法正确？（）

  A . 只有匹配ACL 3000的数据包能触发拨号 B . 只有匹配ACL 3000的数据包会被路由器通过拨号链路发送 C . 没有定义permit或者deny，配置错误 D . 正确的配置应为：[MSR] dialer-rule 1 acl 3000 permit

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• 在配置ISDNDCC的时候，客户在自己的MSR路由器上配置了如下的dialer-rule：[MSR]dialer-rule1acl3000那么关于此配置如下哪些说法正确？（）

  A . 只有匹配ACL3000的数据包能触发拨号 B . 只有匹配ACL3000的数据包会被路由器通过拨号链路发送 C . 没有定义permit或者deny，配置错误 D . 正确的配置应为：[MSR]dialer-rule1acl3000permit

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• 客户的路由器通过DCC的方式接入运营商网络，那么在路由器上如下哪些接口可以实现DCC拨号？（）

  A . Dialer interface B . Serial interface C . Async interface D . PRI interface

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• 在ISDN用户接人网络的参考配置中，CCITT定义了（）参考点。

  A . R B . S、T C . R、S、T、U D . R、S、T

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• 在ISDN用户接太网络的参考配置中，（）参考点是ISDN的CBX与ISDN终端接口。

  A . U B . T C . S D . R

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• 在DCC中，（）的客户只能开立一个理财卡账户。

  A . 同一客户编号 B . 同一客户 C . 同一个人 D . 同一个身份证号

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• 在ISDN用户接人网络的参考配置中，U参考点是指（）。

  A . 连接ISDN交换系统和网络终端设备，可采用双绞线或光纤 B . 是网络终端设备提供给用户的连接器 C . 是ISDN的CBX与ISDN终端的接口 D . 利用多个不同的接口连接终端适配器和非ISDN终端

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• 某网游客户，为自己的一个推广计划添加了“下载”作为精确否定关键词，“免费”作为否定关键词，当网民在搜索如下什么词的时候，该计划下的关键词将正常展现？（）

  A . 免费下载 B . 游戏下载 C . 免费游戏 D . 免下载

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• 在用户－网络接口的参考配置中，ISDN网络终端1（NT1）和数学用户电路（LT）之间的采用（）接口。

  A . S B . T C . U D . V

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• 财富管理卡在DCC中的客户等级为（）。

  A . B0 B . A0 C . B1 D . A9

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• 配置DCC的目的是为了实现按需拨号，即只在有数据要发送的时候才开始拨号建立连接，所以要配置一个开始拨号的触发条件的命令是（）

  A . A、acl B . B、dialerenable-circular C . C、dialer-group D . D、dialer-rule

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• 在ISDN用户接太网络的参考配置中，（）参考点利用多个不同的接口连接终端适配器和非ISDN终端。

  A . U B . T C . S D . R

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• 某公司的MSR路由器计划通过ISDN DCC拨号接入Internet，在路由器上有如下配置： [H3C] dialer-rule 1 ip deny [H3C] firewall default permit 在拨号接口下已经引用了此拨号访问控制列表dialer-rule 1，那么如下关于拨号的说法哪些是错误的？（）

  A . 任何IP数据包都不能触发拨号 B . 任何IP数据包都可以触发拨号 C . TCP类型的数据包可以触发拨号 D . UDP类型的数据包可以触发拨号

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• ALCATEL波分设备的DCC可以配置在以下哪些地方（）。

  A . 光传输段（OTS） B . 光复用段（OMS） C . 光通道（OCH） D . 光中继段（ORS）

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• 在针对客户投诉提供解决方案的时候，更重要的是对客户（），答应顾客的事情一定要能按时做到，如果碰上不确信能够解决的问题，则应该告诉客户实情，说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法，但需要一点时间，同时约定答复的期限。

  A . A、答应任何请求 B . B、反对其不合理意见 C . C、诚实承诺 D . D、以上都不是

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• 在ISDN的配置中，CCITT定义了R、S、T和U四个参考点，其中U参考点用于连接（）

  A.ISDN交换系统和NT1 B.ISDN的CBX与ISDN终端 C.TA与非ISDN终端 D.TA与ISDN终端

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• 上下行DTX是分开控制的，通过上下行DTX的控制，MS和BTS可以在没有话音传输的时候关闭自己的功放来节电同时也降低干扰，在DTX期间，MS和BTS仅仅发射静音指示帧（SID），这项技术必须和语音（）

  A．正确 B．错误 此题为判断题(对，错)。

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• 在销售过程中，我们会经常遇到讨价还价的客户，这个时候我们应当坚持自己的______。

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