天猫上当当店铺，用户拒收后，是否收费？（)
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下列天猫店铺类型中，能在店铺、商品页面内使用的店铺名称的是（）。
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圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。顾客到来后，圈圈在旺旺上回复客户采用下面哪种方式最好？（）
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天猫店铺自营销活动规则是对《（）》、《（）》的有效补充。天猫店铺自营销活动规则有特殊规定的，按照天猫店铺自营销活动规则执行，未有规定的，依据《（）》或《（）》执行。
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天猫店铺的主图背景颜色选择（）
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天猫店铺不可以报名天天特价。
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天猫上当当店铺，可以合并订单。（)
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买家在评分完成提交后即时生效，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据;天猫店铺的评价分为哪两种类型？
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天猫规则中，骚扰他人将扣除店铺几分？（)
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消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服，第二天不想要了，看到商家还没有发货就申请了退款，但是商家拒绝了小玉的退款要求，并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理？（）
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天猫店铺商品报名淘抢购手机天猫版整点抢活动，设置玩法要求包括以下哪些（)？
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天猫店铺累计扣多少分后店铺会被关闭？（)
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小娜是天猫健康食品的客服，店铺上新了巧克力味的减肥代餐粉，顾客都会咨询巧克力会不会影响减肥效果，作为小娜该如何回复顾客，打消顾客的担忧？（)
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消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服，收到货物之后质疑商品材质不符，于是将羽绒服拆开，发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款，货物退回后，商家以商品影响二次销售为由拒收货物。消费者申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，下列说法正确吗？
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天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于违反天猫商家店铺规范行为。()
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买家在天猫某店铺购买一块玉佩第二天不想要了，看到卖家还没有发货就申请了退款但是卖家拒绝了小玉的退款要求并且随后将货物发出.买家申请天猫介入后，按照按照争议处理规则天猫将会如何处理（）
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天猫商城店铺可分为以下哪几种（）
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天猫店铺客户要求优惠一点，跟客户谈好价格之后，我们可直接在订单上改价。（)
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影响天猫店铺好评率的主要指标，包括（）
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《电商店铺推广》电商店铺推广目的下，直达链接支持调起淘宝、天猫、唯品会、苏宁、京东这五大平台的店铺（）
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天猫上当当店铺可以开具纸质增值税普通发票。（)
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天猫店铺主图设计要点包括（）
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消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服，第二天不想要了，看到商家还没有发货就申请了退款，但是商家拒绝了小玉的退款要求，并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将告知消费者可以直接拒签商品，但需承担退货运费。（）
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消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服，第二天不想要了，看到商家还没有发货就申请了退款，但是商家拒绝了小玉的退款要求，并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将告知消费者可以直接拒签商品，但返件途中货物破损、丢失风险需消费者承担。（）
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天猫店铺用户下单以后不能修改订单价格。（)
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