下列有关礼仪的说法错误的是()。
A . A、体现社会文明程度的尺度
B . B、注重礼仪有助于沟通思想、联络感情、调节人际关系
C . C、在工作中必须遵守的礼节仪式和行为准则,不适用于生活中
D . D、与风俗习惯有关
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以下有关舞会礼仪的说法正确的是()。
A . 男士邀请女士时,一般女士可以婉拒
B . 当女士邀请男士时,一般男士也可以婉拒
C . 舞会的主人不应该是单人
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下列有关彝族的礼仪,请选择错误的一项()。
A . 元谋彝族有白、红、黑、甘彝及蛮族五支系,全部居住全县13个乡镇的山区或半山区。
B . 1992年人口40114人,占全县人口的21.3%。
C . 彝族自称“罗罗颇”、“乃苏颇”、“诺苏颇”、“纳罗颇”、“纳苏颇”。
D . 语言属汉藏语系藏缅语族彝语支,由于居住在不同地区,形成不同区域间语音上的差异。
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关于礼仪真谛说法错误的是()
A . 礼仪是讲究从众的
B . 礼仪提倡从小事做起
C . 礼仪倡导不平等
D . 礼仪需要慎独
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关于关注自身礼仪和工作状态的说法,下列错误的是()
A . 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则
B . 专业理财师的工作状态在客户接触的过程中起到非常重要的作用
C . 理财师应更多地关心客户的需求
D . 告知客户理财师是以客户为中心的
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关于介绍礼仪,说法错误的是()
A . 当各方的地位不同时,应先将地位高的人介绍给地位低的人
B . 当地位相近、年龄有别时,应先将年轻的介绍给年长的
C . 当身份相同、年龄相近时,应先将主人介绍给客人
D . 当一个人同时会见几个人时,应先将这一个人介绍给其他几个人
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下列关于礼仪说法错误的是()。
A . A、是礼节与礼仪的统称
B . B、是由一系列的礼节组成的
C . C、是自始至终的敬人行为
D . D、是不完整不全面的敬人行为
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以下有关接待访客礼仪的说法正确的是()。
A . 在接待临时访客时,若本人无时间接待,可告知访客离去
B . 具体要按照访客的要求行事
C . 具体要按照受访者的意愿行事
D . 即便访客访问的是本人,也不应该将访客带到会议室会谈
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以下有关简历礼仪的说法错误的是()。
A . 简历忌夸夸其谈
B . 为了提高被录用的可能性,可以将自己所有的经历都写上
C . 手下简历一定要字迹漂亮,拿出自己的好书法
D . 简历可以做得稀奇一点以吸引注意力
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下列礼仪说法错误的是()。
A . A、抽烟时应争取周围人的意见
B . B、在旅游景区不可以随地扔垃圾
C . C、讲礼仪要做到知行合一
D . D、大家闯红灯我也闯
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下列对国际商务礼仪与禁忌的说法中,错误的是()。
A . A给英国女式送鲜花时,不要送菊花和蔷薇花
B . B俄罗斯人对数字的好恶同西方人一样,忌讳13这个数字
C . C对于匈牙利、保加利亚等国,6-8月是商人的度假月,在此期间商务活动不宜往访
D . D与美国人谈判绝对不要对对方的某一个人进行指名批评,但可以把以前在谈判中出现过的摩擦提出来进一步讨论
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有关游览过程中拍照的礼仪,以下说法正确的是()。
A . 因为旅游是放松心情的好时间,所以可以根据心情摆放各种姿势
B . 在有陌生路人要求帮助照相时,要尽量帮助
C . 在博物馆不要随意照相
D . 国外合影时讲究以右为上
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下列关于信的礼仪说法中错误的是()。
A . 信封格式有横式和竖式两种
B . 横式行序由上至下,字序由右到左
C . 横式信封,收信人的姓名在信封中间
D . 我国用的都是标准信封,专门印有邮政编码空格,并以横式为准
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下列有关养老护理员礼仪的说法中不正确的是()。
A . A、仪容仪态是一个人素质和修养的体现,也是一个人精神面貌的体现
B . B、行为举止是仪态方面的一个重要要求,坐、立、站、走都要以重稳为好
C . C、养老护理员不可随意坐、躺在老人的床上或斜靠在老人的床架上,以免引起老人的反感
D . D、站立的姿势要挺拔,站立时双腿微微分开,收腹,颈、胸在一条线上,双手可在小腹前交叉,或自然垂于身体两侧,也可以采用“稍息”的姿势,以缓解疲劳
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以下关于“礼仪”的说法错误的是?
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下列关于礼仪说法错误的是()
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喝咖啡的礼仪下列说法错误的是
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下列关于入店服务礼仪说法错误的是___
A.进入饭店后,导游应向游客介绍饭店的餐厅位置、商品部、电梯、外币兑换处等设施位置,并说明住店的注意事项
B.游客抵店后,导游应主动办好入住登记手续,请领队分发房卡,掌握游客、领队等入住房间的楼层与房号等情况,并互通联系方式
C.在游客进入房间之前,地陪应向全团宣布有关当天和次日的活动安排、集合时间及地点,确定叫早时间等
D.导游要在本团游客居住区停留一段时间,协助处理临时出现的各种问题
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下列关于个人礼仪修养的说法,错误的是()。
A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为
B.礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程
C.礼仪修养有助于增进人际交往
D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质
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【单选题】以下有关仪容礼仪的说法中,错误的是 答案:商务人员化妆的基本原则是“自然、美化、独特”
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【单选题】下列有关斟酒礼仪说法正确的有()
A.由于宴会的规格不同,服务对象不同,名族风俗习惯不同,国籍不同,斟酒顺序都一致
B.斟酒时,与客人保持距离适中,身体前倾,将右臂伸出进行斟酒
C.倒酒时,把握酒瓶的平衡,酒瓶靠着酒杯口,流速适中,流量均衡
D.侍着斟酒时不需理会
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运用询问法化解客户异议时应讲究礼仪,以下有关说法错误的是()
A.在客户回答询问后,应运用各种面谈技术消除客户异议,促使客户购买
B.不能用严厉的语气追问客户
C.应通过询问的姿态、手势和语气使客户产生心理压力
D.对于客户不愿或不想回答的问题,营销员不可反复询问
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【单选题】关于拨打电话的基本礼仪,下列说法错误的是
A.为了活跃气氛,和对方玩猜谜游戏
B.避开业务繁忙时间
C.事先备好通话清单
D.电话接通后,先询问对方是否方便
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关于进出办公室房门的礼仪,下列说法错误的是()。
A.进出办公楼和办公室的房门,都应轻推、轻拉、轻关
B..走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门
C.如果是不用拉的门,最后进来的人应主动关门
D.敲门时一般用中指与食指并拢轻敲两三下即可
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关于礼品礼仪,下列说法错误的是?
A.一般而言,作为客人拜访他人时,最好在双方会面之初向对方送上礼品
B.赠送礼品一般不用包装
C.应由在场地位最高者出面
D.非公务交往中所赠送礼品,应在私人居所赠送,而不宜在公共场所赠送