企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（）

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• 突发事件信息发布是政府通过一定的新闻媒体向社会公众传播信息的行为。

  A . 正确 B . 错误

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• 绿色公关是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关，选择具有“绿色”特征的媒体开展传播活动，以“绿色”为特色塑造企业形象，赢得公众的信任与支持，给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。 根据上述定义，下列属于绿色公关的是（ ）

  A . 某软件公司推出一款绿色软件，无需安装即可使用，移除后也不会有任残留记录留在电脑里，受到了很多用户的欢迎 B . 某快餐企业推出了“种植一棵树”的宣传活动，并倡导减少包装以节约资源，创造了良好的经营环境和社会氛围 C . 某小区居委会按照当地政府的要求进行垃圾分类宣传，在小区举办垃圾分类知识竞赛，现场发放不同颜色的垃圾袋供居民使用，受到大家的欢迎 D . 人民网举办了以“发展低碳经济引领绿色潮流”为主题的“2010首届低碳中国年度创新论坛”，揭晓了2010年低碳中国领军人物，领军品牌，十大创新技术产品等十多个奖项

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• 绿色公关是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关，选择具有“绿色”特征的媒体开展传播活动，以“绿色”为特色塑造企业形象，赢得公众的信任与支持，给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。 根据上述定义，下列属于绿色公关的是：

  A . 某软件公司推出一款绿色软件，无需安装即可使用，移除后也不会有任何残留记录留在电脑里，受到了很多用户的欢迎 B . 某快餐企业推出了“种植一棵树”的宣传活动，并倡导减少包装以节约资源，创造了良好的经营环境和社会氛围 C . 某小区居委会按照当地政府的要求进行垃圾分类宣传，在小区举办垃圾分类知识竞赛，现场发放不同颜色的垃圾袋供居民使用，受到大家的欢迎 D . 人民网举办了以“发展低碳经济引领绿色潮流”为主题的“2010首届低碳中国年度创新论坛”，揭晓了2010年低碳中国领军人物，领军品牌，十大创新技术产品等十多个奖项

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• 绿色公关是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关，选择具有“绿色”特征的媒体开展传播活动，以“绿色”为特色塑造企业形象，赢得公众的信任与支持，给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。 下列属于绿色公关的是：

  A . 某快餐店通过植树节宣传减少包装节约资源，营造经营氛围 B . 人民网举办以“发展低碳经济 引领绿色潮流”为主题的论坛 C . 某小区居委会在小区举办垃圾分类现场竞赛，受到住户欢迎 D . 某软件公司推出一款绿色软件，无插件，无需安装即可使用

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• 公关名言“我们的计划是代表企业单位及公众组织，对与公众有影响且为公众乐闻的课题，向报界和公众提供迅速而准确的消息。”出自于（）。

  A . 《芝加哥论坛报》社论 B . 《原则宣言》 C . 《公共关系手册》 D . 《公共关系管理》

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• 向社会公众征集稿件可用启事发布信息。

  A . 正确 B . 错误

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• 对于工商机关向社会公示的企业合同信用信息，社会公众自主决定是否接受或采纳。此种合同信用信息只供社会公众参考，不具有任何强制性的约束力。

  A . 正确 B . 错误

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• 微博、微信等自媒体工具的大量使用，使得政府信息发布和公众沟通进入“自媒体”时代，由以大众传播为主导开始向以人际传播为主导的社会舆论格局转变。

  A . 正确 B . 错误

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• 政府采购的所有信息都应当在政府采购监督管理部门制定的媒体上及时向社会公众发布。（　）

  A . 正确 B . 错误

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• 新闻营销指企业在真实、不损害公众利益的前提下，主动利用具有新闻价值的事件，或者有计划地策划、组织各种形式的活动，借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。 根据上述定义，下列属于新闻营销的是（）。

  A . 某高校发明多项世界领先技术专利被国内外媒体广泛报道 B . 某公司由于产品质量问题被媒体曝光后经过危机公关重塑了企业形象 C . 某化妆品品牌出巨资邀请一位韩国国际明星代言，引起舆论热议，轰动一时 D . 某市汽车4S店大力传播“限牌”消息，使销售异常火爆，并借机涨价

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• 商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外，还要特别注意以下公众关系（）。

  A . A、股东公众 B . B、货源公众 C . C、经销公众 D . D、顾客公众 E . E、内部公众

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• （）负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。

  A . A、传播者 B . B、联络人 C . C、谈判者 D . D、发言人

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• 向社会公众发布的洪水定性信息按下列规定划分等级：（）。

  A . 洪水要素重现期小于5年的洪水，为小洪水 B . 洪水要素重现期为5～20年的洪水，为中洪水 C . 洪水要素重现期为20～50年的洪水，为大洪水 D . 洪水要素重现期大于50年的洪水，为特大洪水

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• （ ），是以信息传播机制为技术支撑,以谋取公众认同与合作为目的,由公关主体(传播者)向公众(受传者)进行双向信息传播的机制与过程的结构化系统。

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• 广告摄影的创作目的就是为了发布商品信息，引起社会的轰动和公众的注目。它不同于新闻报道，无需按科学数据理性的介绍商品。

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• 绿色公关是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关，选择具有“绿色"特征的媒体开展传播活动，以“绿色”为特色塑造企业形象，赢得公众的信任与支持，给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。根据上述定义，下列属于绿色公关的是（）。

  A．某快餐企业推出了“种植一棵树”的宣传活动，并倡导减少包装以节约资源，创造了良好的经营环境和社会氛围 B．某软件公司推出一款绿色软件，无需安装即可使用，移除后也不会有任何残留记录留在电脑里，受到了很多用户的欢迎 C．某小区居委会按照当地政府的要求进行垃圾分类宣传，在小区举办垃圾分类知识竞赛，现场发放不同颜色的垃圾袋供居民使用，受到大家的欢迎 D．人民网举办了以“发展低碳经济引领绿色潮流’’为主题的“2010首届低碳中国年度创新论坛”，揭晓了2010年低碳中国领军人物、领军品牌、十大创新技术产品等十多个奖项

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• 对可能影响周边企业、公众的突发生产安全事件，应及时向地方政府、周边企业和社会公众发出预警信息。()

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• 在互联网时代，广义的内容运营，既包括纯粹的媒体内容产品网络论坛、网络社区、媒体微博账号、媒体微信公众号、新闻客户端)，也包括电商网站、企业网站、政府网站通过互联网渠道推荐新产品或发布新公告的相关信息内容。（)

  是 否

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• 危机发生后,尽快发布背景情况,表示企业所做的危机传播准备,准备好信息准确的新闻稿,以便告诉公众发生了什么危机。()

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• 依据《中国石化HSSE管理体系（要求)》，企业应建立与政府部门、公众和媒体的（)机制，及时回应社会关注的HSSE问题。

  A、协同 B、协商 C、沟通 D、汇报

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• 企业通过媒体向公众介绍商品、劳务和企业信息等发生的相关费用被称作（)。

  A．业务宣传费 B．广告费 C．咨询费 D．业务推广费

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• 行政机关应当及时通过新闻发布会或者报刊、广播、电视、互联网等方式，发布（)以及其他需要社会公众迅速知晓的重要政府信息。

  A．重大自然灾害 B．事故灾难 C．公共卫生事件 D．社会安全事件

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• （)是危机公关部门与社会公众、媒体之间有效沟通的社会平台，可以向公众及时传送客观、权威、真实的危机信息，主动引导社会舆论方向，对于突发性危机事件有不可或缺的重要作用。

  A.新闻发布会 B.媒体公关宣传 C.危机公关听证会 D.开放式参观 此题为多项选择题。

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• 商业银行信息发布和新闻工作归口管理部门，应及时准确地向公众发布信息，主动接受舆论监督，为非正常的新闻采访活动提供便利和必要保障（）

  是 否

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