我想咨询下，我现在才买了8个月（当然还会继续买的），我准备在天津申请公积金贷款买房。不知可不可以？

上班时候不幸遭遇工伤事故，已经过工伤认定与劳动能力鉴定。经广州社保局劳动能力鉴定部门鉴定为工伤十级。工伤保险基金已经支付我8个月本人工资的赔偿，单位也给我补偿了2个月的本人工资，我想知道这样符合广州十级工伤赔偿标准吗？赔偿金额够吗？

咨询师：我举一个例子，假设有一天你带孩子去公园，把孩子带的风筝放在长椅上，突然走过一个人，坐在椅子上把风筝压坏了。这时候，你会怎么想？来访者：我一定很生气，他怎么能这样呢？咨询师：现在我告诉你，他是一个盲人。来访者：啊，原来他看不见。咨询师：你还会对他愤怒吗？来访者：不会了，我甚至觉得他有点可怜。咨询师讲述风筝的故事，目的是（）。

我的计算机现在使用的是WIN 98操作系统，现在我想把我的操作系统升级成中文版windows XP，中文版windows XP在安装过程中会先扫描我这个系统的原有的配置，并且备份下原有的重要系统文件，然后在进行全新的系统和注册表的升级工作。

本人非深户，一直在深圳上班，公司帮我买的是住院医疗，包含生育保险。我想知道生育保险缴费比例是多少？我个人需要缴纳吗？

我是一名老工伤人员，劳动鉴定为5级，单位也在继续帮我缴纳工伤保险，现在我想申请工伤康复，请问应该如何申请呢？

咨询师：我举一个例子，假设有一天你带孩子去公园，把孩子带的风筝放在长椅上，突然走过一个人，坐在椅子上把风筝压坏了。这时候，你会怎么想？来访者：我一定很生气，他怎么能这样呢？咨询师：现在我告诉你，他是一个盲人。来访者：啊，原来他看不见。咨询师：你还会对他愤怒吗？来访者：不会了，我甚至觉得他有点可怜。这段咨询最可能发生在（）。

公司新入职的同事是湖北人。35岁，之前一直在武汉上班。已经买了社保5年。现在她广州公司上班，但是不想浪费之前在武汉买的社保，所以她想把武汉养老保险转入广州，可以吗？

我想知道我的养老保险买了多少个月和一个要交多少钱？

我在广州工作三年了，公司也帮我买了3年的失业保险，现在因为合同到期，公司不准备跟我续签，我要失业了，请问可以领取失业保险金吗？每月有多少？可以领几个月？

从2003年到现在，我一直在惠州某工厂上班，但是养老保险是从08年开始买的，请问我可以申请补缴03年到08年之间的养老保险费用吗？基本需要哪些资料？咨询电话是多少？

本人广州户籍，但之前一直在湖南工作且参加了社保。现在我回到广州上班了，公司也帮我买了社保，我想把湖南养老保险关系转入广州可以吗？

咨询师：我举一个例子，假设有一天你带孩子去公园，把孩子带的风筝放在长椅上，突然走过一个人，坐在椅子上把风筝压坏了。这时候，你会怎么想？来访者：我一定很生气，他怎么能这样呢？咨询师：现在我告诉你，他是一个盲人。来访者：啊，原来他看不见。咨询师：你还会对他愤怒吗？来访者：不会了，我甚至觉得他有点可怜。合理情绪疗法适用于（）。

在赠送礼品时，最好不要说“没有准备，临时才买的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。

7.来访者：其实我觉得这关键还是成绩的问题，要是成绩搞上去了，我爸妈意见就统一了。恋爱也就可以继续谈了。咨询师：那你有什么想法了吗？来访者：我想补习班还是不要去了，这个问题估计还是出在学习方法上。我仔细想了想，我做作业的时间也不少了。可能是问题没搞清楚，瞎做题了。 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧？（ ）

客户咨询客服之前买的衣服是否可以补开发票，客服发现店铺的发票已经用完，需要下个月10号才能领到新发票，客服改如何告知客户？（)

《宇宙的另一边》下课后，大家围着我，我想继续（）

某生应情绪问题而困惑，去学校心理咨询室寻求帮助，见到咨询师就问：“老师我想知道你的培训背景和某生应情绪问题而困惑，去学校心理咨询室寻求帮助，见到咨询师就问：“老师我想知道你的培训背景和你做心理咨询的取向”。咨询师（）

我购买的是京福的空调，可现在空调送过来是京灿的，写着京灿的标识，我花的京福的钱，你们给我处理下，我是在实体店买的（）

用户来电反映刚在实体店买的空调到货了但一直没人给我安装，我现在不想要了，你们给我退了（）

一般资料：求助者，女性，33岁，公司职员。 案例介绍：求助者结婚十年，因病一直没有生育。丈夫以前对有没有孩子无所谓，现在又改变了态度，说很想有自己的孩子。随年龄的增大求助者的压力很大，担心夫妻感情受到影响。四个月前发现丈夫网恋，为这事和丈夫吵过好多次，接受不了这个现实，很痛苦，主动前来咨询。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话： 心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢？ 求助者：我现在不知道该怎么办，这种事情也不是对谁都能说的，你能告诉我该怎么办吗？ 心理咨询师：你想怎么办呢？ 求助者：我不知道，所以来咨询。 心理咨询师：那你现在想想可以吗？ 求助者：我想了，但我想不出来。 心理咨询师：那你能详细说说你都想了什么吗？ 求助者：他和我结婚的时候一无所有，我为婚姻付出了太多，我父母为我们买了房子，他们自己还住在老房子里。我因病不能生育，无法满足丈夫要孩子的需求。现在丈夫网恋。还不听我的劝阻，让我非常痛苦，对未来缺乏信心。朋友劝我，男人都这样，离婚不一定就好，还会有很多新的矛盾，还是原配的好。我真不知道怎么办才好，我现在都快崩溃了，觉得活着一点意思都没有，我吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事也不想干。我今天来就是想让你告诉我到底该怎么办？ 心理咨询师：我很理解你的痛苦，你现在是对离不离婚无法决断，对吗？ 求助者：是的，我如果选择不离婚，可我为什么要宽容他呢？是他犯的错误。唉，如果离婚，我又害怕过得还不如现在。 心理咨询师：你目前的婚姻，就像住在一座危房里，你怎么办？ 求助者：(沉默)危房？我可以加固、改造，还可以就这么忍着，或者搬走。 心理咨询师：是的，那你作何选择？ 求助者：我，我可能会根据哪个有利选哪个。 心理咨询师：对于你刚才的坦率，我很高兴。 求助者：(点点头) 心理咨询师：你现在的冲突，就是因为有好几种选择，每种选择各有利弊，你不是不知道怎么做，你是选择哪个都只要它的利，不要它的弊，是吗？ 求助者：好像是这样了，我明白了，您的意思是说我什么都想得到？ 心理咨询师：你觉得呢？理性的做法是：接纳我们不能改变的，改变我们可以改变的。 求助者：我懂了，我知道该怎么办了，……您为我解决了一个大难题，以后您就是我的知心朋友了，有什么想不明白的问题我就给您打电话。 心理咨询师：好吧，我的电话号码是……根据本案例资料，对该求助者的初步诊断是()。

第二次咨询，2016年1月12日，求助者单独前来咨询。咨询过程：心理咨询师：您好!上次咨询中我对您的问题及基本情况有了初步了解，对您的问题我也进行了评估诊断。下一步我想和您一起制定咨询目标。求助者：您说的咨询目标就是我要解决的问题吧？我现在就是想请您帮我分析分析我丈夫现在究竟是怎么想的，他现在跟着了魔似的，每天往外跑，说是自己去公园散心。大冬天的一个人去公园，一待就是大半天这话谁能信呢!但无论我们

钢笔8元、日记本9元、杯子10元、铅笔盒5元。王老师去买物品，她买了一种物品正好用去45元，她买的是哪种物品，买了（）

第三次咨询：求助者：我按您的建议到精神科去查了一下，去了两家医院，他们都说我不是抑郁症。可是我不太相信，我在网上搜了一下抑郁症的表现，还买了一本精神病方面的书，里边说心理咨询师：我相信您现在确实承受着身体和心理上各种症状带来的痛苦，更理解您想通过患病来躲避您在工作单位难以面对和承受的精神痛苦，同时还要弥合母亲去世所带来的创伤我希望通过我们共同的努力，帮助您解决心理问题，使您能够面对现实，积极主动适

“我在你们门店买的电视，现在要送货，给我安排下赶紧送货来”请问你需要让用户提供哪些信息，可以查询到商品的具体信息（）