网约车驾驶员只需按照导航行驶，不用理会乘客任何意见。（）

相似题目

• 乘客在车内吸烟，网约车驾驶员（）。

  A . 可以拒绝载客 B . 礼貌地加以劝阻 C . 提供打火机 D . 提供烟灰缸

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• 网约车驾驶员不得停靠在（）接送乘客。

  A . 汽车站 B . 火车站 C . 公交车站

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• 网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客不能拒付车费？（）

  A . 不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的 B . 不给付网约车专用发票的 C . 基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的 D . 因交通管制等客观原因绕路行驶的

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• 网约车驾驶员在车上发现乘客遗失的物品时应（）。

  A . 私自留用 B . 不予理睬 C . 及时上交主管部门

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• 网约车驾驶员载乘客到达目的地后，应（）给付乘客。

  A . 手开发票 B . 根据乘客要求打印发票 C . 主动提供发票 D . 用价格等同的其它服务行业的发票

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• 网约车驾驶员载客运营时，乘客未提出线路要求的，应当选择（）路线行驶。

  A . 最佳 B . 便捷 C . 经济 D . 合理

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• 网约车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。

  A . 可适当 B . 应适时 C . 不宜 D . 及时

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• 乘客下车时，网约车驾驶员要做到（）。

  A . A.提醒乘客带清物品 B . B.检查车厢有无遗留物品 C . C.与乘客礼貌道别 D . D.向乘客索要小费

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• 网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。

  A . A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B . B、满足乘客的合理需求 C . C、针对性提供个性化服务 D . D、对于外地乘客可以适当绕

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• 网约车驾驶员遇老年乘客时，下列说法错误的是（）。

  A . 说话温和、使用敬语 B . 搀扶乘客上下车，适当收取服务费 C . 平稳驾驶，避免紧急制动 D . 主动下车，帮助乘客提拿行李

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• 网约车驾驶员应当按照（）向乘客收取费用。

  A . 双方协商价格 B . 计价器显示金额 C . 不高于计价器显示金额 D . 不低于计价器显示金额

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• 某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担（）。

  A . 行政处罚 B . 行政处分 C . 刑事责任 D . 安全生产责任

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• 网约车驾驶员途中甩客或者故意绕道行驶的，由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）

  A . 合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B . 满足乘客的合理需求 C . 针对性提供个性化服务 D . 对于外地乘客可以适当绕路

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• 网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

  A . 扣10分 B . 扣5分 C . 扣3分 D . 扣1分

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• 网约车驾驶员可不用提醒后排座位乘客系好安全带。

  A . 正确 B . 错误

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• 在行驶途中，网约车驾驶员应按照（）开启和关闭音响。

  A . A.乘客的合理要求 B . B.个人喜好 C . C.服务组织要求 D . D.以上都不对

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• 网约车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 网约车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

  A.正确 B.错误

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• 网约车驾驶员运营中不用随车携带网络预约出租汽车运输证、网约车驾驶员证等相关证件。（)

  是 否

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• 乘客上车后，网约车驾驶员应确认乘客目的地（）

  是 否

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• 网约车驾驶员可接入已取得经营许可的其他服务平台，为乘客提供网约车运营服务。（）

  是 否

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• 乘客未按照约定时间和地点乘车的，网约车驾驶员有权拒绝服务。（）

  是 否

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• 网约车驾驶员要尊重乘客的（)和（)。

  A．宗教信仰 B．风俗习惯 C．个人意愿 D．民族特色

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