在人际沟通过程中，下列说法不正确的是（）。

相似题目

• 在人际沟通的过程中，使沟通成为一种双向交互过程的是（）

  A . 反馈 B . 信息 C . 背景 D . 通道

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• 在与客户的沟通过程中，下列说法正确的是（）。

  A . 在与客户沟通的过程中，若有不同观点，可择机打断客户的述说而陈述自己的观点。 B . 开放式提问的好处是可以获得足够的信息，适合在谈话的开局使用，且有利于缩短服务时间。 C . 大堂经理能够正确的、大量地使用封闭式提问，能充分体现出职业素养，但不利于锁定客户意图。 D . 使用开放式、封闭式组合提问，有时可弄清客户需求，有效解决客户的问题。

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• 在人际风格沟通过程中，一般把人分成以下不同的沟通类型：（）

  A . A、分析型 B . B、和蔼型 C . C、情绪型 D . D、表达型 E . E、支配型

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• 某女在会议发言后感慨到“我都不知道自己讲了些什么”这是由于逻辑思维能力所致，以上事实属于人际沟通过程中哪些部分出错（）。

  A . 信息策划 B . 信息编码 C . 信息输出 D . 信息解码

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• 根据社会心理学的观点，下列关于人际沟通作用的论述中，不正确的是（）。

  A、人际沟通可以调节沟通者本人的行为 B、人际沟通一定能够协调组织内部关系 C、人际沟通有利于增强团结 D、人际沟通是保证个人心理健康成长所必需的

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• 下列关于正式沟通的说法中不正确的是（）。

  A . 正式沟通是经过精心谋划而建立的信息沟通渠道及媒介 B . 正式沟通不包括组织成员进行协商交流的场所 C . 正式沟通包括下行沟通、上行沟通和平行沟通 D . 正式沟通可以使组织内形成良好的人际关系

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• 对于人际沟通的说法正确的是（）。

  A . 人际沟通不需要层次性 B . 人际沟通既是一门科学又是一门艺术，需要重视 C . 人际沟通与人际关系密切相关但是没有区别 D . 人际沟通可有可无

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• 下列说法不利于人际沟通的是（）

  A . 就业指导员小张对辖区残疾人小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。” B . 小吴受到上级的问责，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我是个残疾人呀。” C . 就业指导员小于电话残疾人小张说：“我明天十点到你家做个入户调查，大概需要半小时左右，你方便吗？” D . 就业指导员小丁在辖区入户调查时说：“这年头，大学生都不好找工作，你是残疾人，就别挑三拣四的啦。&rdquo

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• 在人际交流的过程中，人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等，影响沟通的效果，这些沟通方法通称为（）。

  A . 口头沟通 B . 书面沟通 C . 情绪沟通 D . 非语言性沟通

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• 下列各项中，关于税务机关内部下行沟通的作用，以下说法不正确的是（）。

  A . 上级领导把组织的路线、方针、政策及意图传递给下属，从而给下属指明工作的目标，明确其职责和权力 B . 担任领导职务的税务领导干部可以把工作中存在的问题、要求等传达给下属，以增强下属的归属感 C . 协调税务机关内部各层次的活动，增进各层次、各职能部门之间的联系和了解 D . 有助于各职能部门之间的税务干部加强相互了解和协调，培育团结意识，增强全局观念，构建和谐的机关环境氛围。

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• 在人际沟通过程中，下列哪些属于非语言信号（）

  A . A、个人空间 B . B、沟通渠道 C . C、面部表情 D . D、眼神

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• 意见领袖是指在人际传播网络中经常为他人提供信息，同时对他人施加影响的活跃分子，他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过渡的作用，由他们将信息扩散给受众，形成信息传递的两级传播。 根据上述定义，下列说法正确的是：

  A . 意见领袖社交范围较广 B . 意见领袖一般都是权威人物 C . 意见领袖是民主推荐产生的 D . 意见领袖独立地进行新闻采访

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• 下列关于沟通过程的说法中，不恰当的是（）。

  A . 在与治理层沟通前，注册会计师就管理层的胜任能力与管理层讨论可能是不适当的 B . 对于审计中发现的重大问题，注册会计师应当以书面形式与治理层沟通 C . 如果管理层对注册会计师施加限制，注册会计师应当尽快与治理层进行沟通 D . 注册会计师应当就为消除对独立性不利影响而采取的防范措施与治理层进行书面沟通

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• 人际关系与人际沟通的关系，表述不正确的是：

  A、人际关系是人际沟通的结果 B、人际沟通是形成人际关系的途径 C、离开人际沟通，人际关系将无从建立 D、人际关系和人际沟通相互影响互相促进 E、人家关系和人际沟通毫不相干

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• 单向沟通和双向沟通是人际沟通的两种方式，根据莱维特(K. Levitt)对二者的比较研究，下列说法正确的有

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• 下列关于人际沟通、工作沟通、商务沟通三者关系的说法，正确的是：

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• 下列有关人际沟通的说法中，正确的有

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• 关于沟通的过程，下列说法不正确的是（ ）。

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• 关于青少年人际沟通与相处技巧训练的主要目标，下列说法正确的有（）

  A．帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态’’ B．学习如何处理人际的冲突 C．引导学员掌握工作技能 D．学习如何作有益的回馈 E．学习如何专注地聆听

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• 下列不属于基本人际沟通（交流)技巧中观察技巧的是（)。

  A．细心 B．专注 C．敏锐 D．全面 E．深入

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• 社会行政中的沟通大致可分为组织沟通、人际沟通和信息传递路径三类，下列沟通方式中不属于组织沟通的是()。

  A．上行沟通 B．下行沟通 C．斜向沟通 D．双向沟通

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• 下列关于项目沟通的说法中，不正确的是()。

  A．工程项目沟通可以按沟通范围分为内部沟通和外部沟通 B．工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通和横向沟通 C．沟通是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段 D．工程项目沟通可以按沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通 E．信息越多越好，信息是沟通的保障因素

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• 下列关于沟通过程中不正确的说法是（）

  A．沟通过程是一个双向互动的过程，而不是一个单向的简单的信息传送过程 B．沟通者之间的干扰有些是故意的，有些则是非故意的 C．沟通者的语言表达能力较差，语言不流畅或者不自觉地频繁出现一些干扰对方注意力的身体姿态、表情、眼神，这些都属于非故意的干扰 D．信息传输工具的质量不会对沟通效果产生影响

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• 在于老年病人进行沟通过程中提问应注意的事项,以下说法不正确的是（）

  A．问题内容可以不受限制 B．一次最好问1到2个问题 C．提出的问题应该简单明了，让患者能够回答自如 D．尽量使用普通话

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