北京导游小郝所带团上海团中有位客人,由于对北方气候不适应,患了轻度感冒,小郝本打算劝客人第二天不要随团活动,在宾馆好好休息,但因为第二天的行程是登长城,客人不想错过机会。小郝也觉得客人好不容易来一趟,不看长城太遗憾,所以就同意客人随团活动。当天因为风比较大,回到宾馆后,该客人就开始发烧,最后客人不得不住院治疗。请问:此事小郝尽到责任了吗 为什么
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有位客人不知出于何种目的,总是对导游员的安排及讲解不满意,许多人都看出他是故意挑刺。导游员应该如何办()
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导游员在带团中,擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。
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导游员小王在带团中,擅自变更接待计划,情节严重,根据《导游人员管理条例》规定,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门予以()。
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导游人员的形象和气质将给客人留下深刻的印象,一定程度上左右着客人对导游员的主观态度当客人对导游人员的形象感到惊喜甚至欣赏时,他会主动接近导游,也乐意听导游员的安排;但如果客人对导游员有厌恶感,往往会怀疑、挑剔导游,不主动与导游合作,导游带团会困难重重。
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为防止游客中暑,导游员在带团中要注意()。
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导游人员带团中进行的调控主要是指对旅游团活动日程的调控。
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导游员江某在带团中,因安排超计划购物与旅游者发生争执,当旅游行政管理部门对其工作进行检查时,发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正;拒不改正的,给予()的处罚。
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导游人员在带团中,擅自中止导游活动,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。
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导游人员李某在带团中,擅自变更接待计划、擅自中止导游活动,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()。
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导游人员在带团中,擅自变更接待计划、擅自终止导游活动,应扣8分。
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年轻导游员小王非常喜欢小孩,一次所带团中有一位可爱的小孩,小王甚是喜欢,于是每次一结束当天的导游活动,小王都会征得小孩的父母同意带这位小孩去游乐场玩。()
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导游10分被扣完,正在带团中的导游,凭什么证明带完剩余的形成()
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有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()
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导游人员在带团中贯彻“安排合理”的原则要处理好的关系有()。
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导游人员李某在带团中,擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚
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在炎热的夏季,导游员带团中预防中暑的方法主要有()。
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导游人员张某在带团中,擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证 的处罚。
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导游员在带团中应掌握必要的旅行知识主要有()
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导游带团中如遇游客对事故的处理有意见,应及时向旅行社请示汇报。()此题为判断题(对,错)。
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导游人员张某在2008年带团当中,一次因末打接待社社旗被扣2分,一次在带团中向游客兜售土特产被扣6分,根据《导游人员管理实施细则》规定,旅游行政管理部门可以对张某进行()。
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在导游带团中,游客的乘机座位分配工作通常由地陪来做。此题为判断题(对,错)。
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导游员在带团中要处理好的关系包括()。
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导游员王某在带团中未佩戴导游身份标识,旅游主管部门在依法检查中发现,且王某百般狡辩,拒不改正。旅游行政部门可以对王某罚款()
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