导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要做到（）

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• 民警陆某休假期间着便装乘公共汽车回故乡，在车上恰遇两名歹徒持刀对乘客实施抢劫，陆某见状与歹徒搏斗。后在乘客的协助下将歹徒制服，陆某负伤。下列说法正确的是（）

  A . 陆某在非工作时间制止犯罪，属于见义勇为 B . 陆某虽然是在非工作时间制止犯罪，但仍然属于履行职责 C . 如果陆某因此致残，应当按见义勇为的相关规定，由国家给予抚恤或者补偿 D . 如果陆某因此致残，应当与因公致残的现役军人享受国家同样的抚恤和优待

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• 导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

  A . A、组团社 B . B、地接社 C . C、旅行社 D . D、被委派的旅行社

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• （）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

  A . A、国家标准 B . B、组团合同 C . C、旅游协议 D . D、旅行任务

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• 民警陆某休假期间着便装乘公共汽车回故乡，在车上恰遇两名歹徒持刀对乘客实施抢劫，陆某见状与歹徒搏斗。后在乘客的协助下将歹徒制服，陆某负伤。下列说法正确的是（）。

  A . 陆某在非工作时间制止犯罪，属于见义勇为 B . 陆某虽然是在非工作时间制止犯罪，但仍然属于履行职责 C . 如果陆某因此致残，应当按照见义勇为的相关规定，由国家给予抚恤或者补偿 D . 如果陆某因此致残，应当与因公致残的现役军人享受国家同样的抚恤和优待

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• 旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先（）

  A . 报告有关部门 B . 安定旅游者 C . 处理善后事宜 D . 保卫旅游者

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• 根据旅游者要求，为旅游者设计恰当的旅游线路并陪同参观游览这是景区导游的主要职责之一

  A . 正确 B . 错误

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• 在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫全程陪同导游员

  A . 正确 B . 错误

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• 民警王某休假期间着便装乘公共汽车回故乡，在车上恰遇两名歹徒持刀对乘客实施抢劫，王某见状与歹徒搏斗。后在乘客的协助下将歹徒制服，王某负伤。下列说法正确的是（）。

  A . 王某在非工作时间制止紧急犯罪，属于见义勇为 B . 王某虽然是在非工作时间制止紧急犯罪，但仍然属于履行职责 C . 如果王某因此致残，应当按照见义勇为的相关规定，由国家给予抚恤或者补偿 D . 如果王某因此致残，应当与现役军人享受国家同样的抚恤和优待

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• 游客遭歹徒抢劫，此时导游员首先要做的是哪项工作（）

  A . 立即报警 B . 向旅行社汇报 C . 挺身而出，保护游客的生命和财产安全 D . 安抚其游客

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• 如外国旅游者在来华途中遗失了行李，在当地游览期间一时又没能找回，那么导游员应该()。

  A . 协助失主购买必要的生活用品，费用由旅行社支付 B . 协助失主购买必要的生活用品，费用由导游员垫付，事后结算 C . 协助失主购买必要的生活用品，费用由失主支付 D . 协助失主购买必要的生活用品，费用由领队垫付

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• 导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（）。

  A . A.保护旅游者的人身、财产安全 B . B.立即报警 C . C.稳定旅游者的情绪

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• 民警王某休假期间着便装乘公共汽车回故乡，在车上恰遇两名歹徒持刀对乘客实施抢劫，王某见状与歹徒搏斗。后在乘客的协助下将歹徒制服，王某负伤。以下说法正确的是（）。

  A . 王某在非工作时间制止紧急犯罪，属于见义勇为 B . 王某虽然是在非工作时间制止紧急犯罪，但仍然属于履行职责 C . 如果王某因此致残，应当按照见义勇为的相关规定，由国家给予抚恤或者补偿 D . 如果王某因此致残，应当与现役军人享受国家同样的抚恤和优待

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• 接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。()

  A . 正确 B . 错误

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• 依据《导游人员管理条例》规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，有权单方改变接待计划。()

  A . 正确 B . 错误

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• 某旅游团一名在旅游地游览期间恰逢生日，要求晚餐增加菜肴和酒水，导游员应该（）。

  A . A、婉言拒绝，耐心解释 B . B、明确拒绝，按照合同办 C . C、满足要求，协助联系 D . D、告知费用自理

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• 某旅行团到达一旅游地后遇到了罕见的沙尘暴，因此被迫减少在该地的游览时间，导游员应该（）。

  A . 全陪要马上报告给组团社 B . 全陪和地陪协商解决此事 C . 向游客道歉，并给予一定的物质补偿 D . 在已缩短的时间内尽量安排最佳活动

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• 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及（）的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

  A . A.旅游者人身安全 B . B.旅游者财物安全 C . C.旅游者利益 D . D.旅行社利益

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• 某旅游团一名在旅游地游览期间恰逢生日，要求晚餐增加菜肴和酒水，导游员应该 。

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• 导游员小张在带团前往欧洲旅游时，旅游团集体遭到抢劫。此时小张应当向（ ）报告。

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• 76.旅游团在旅游期间遇到安全事故,导游人员应该首先( )。

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• 导游在带团游览过程中,如果发生有人抢劫旅游者,对他们行凶时,地陪应怎样去做?

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• 旅游团在旅游期间遇到交通事故，游客受重伤，导游应首先（）

  A．立即组织抢救 B．安定旅游者 C．处理善后事宜 D．保护旅游者

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• 游览期间,一散客提出在旅游目的地拜访当地名人时,导游员正确的做法是（）

  A．向游客询问线索,请公安机关帮助寻找 B．应问清事由和拜访目的,并及时向有关领导汇报,按规定办理 C．婉言拒绝 D．带游客直接登门拜访

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