导游员为旅游者提供服务时的言谈举止、服务态度、办事效率等属于旅游者所能够理解或感知的()的质量。

A . A.技术方面 B . B.能力方面 C . C.态度方面 D . D.职能或过程方面

时间:2022-10-12 00:21:17 所属题库:第七章导游业务相关知识题库

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