市民反映问题后,在1个工作日内收到承办单位的先行联系电话,请问该通电话应该包括:()。

A.是一次温暖的沟通 B.了解情况,告知处置程序和期限 C.重复一遍工单内容 D.记录并解决市民的新增需求

时间:2023-07-04 14:18:59

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