以下收银员操作错误的是（）。

相似题目

• 以下对银行卡操作描述错误的是（）

  A . A、中油牡丹卡当日发生同一张卡刷卡累计消费金额超过2000元，需登记客户相关资料。 B . B、中油牡丹卡当日发生同一张卡单笔刷卡金额超过2000元的，需登记客户相关资料。 C . C、银行卡刷卡结算过程中打印出的原始小票必须由客户签名确认。 D . D、加油站员工不允许代签、补签银行卡结算原始小票。

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• 以下关于收银步骤的叙述，错误的是（）

  A . 需要执行“上岗五步曲” B . 需要执行“收银七步曲”，并在唱收唱付时识别钱币真伪 C . 输入顾客支付的金额，按“回车”键后现金抽屉会自动弹开 D . 顾客支付的金额与显示屏上金额一致，可直接按现金键结束交易

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• 支票收银的操作步骤正确的是（）。

  A . 查验持票购物人身份 B . 验审支票 C . 交存支票 D . 查验收款通知，通知发货

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• 当发生刷卡交易金额错误时，作为收银员，以下做法正确的是（）。

  A . A、交还卡片及证件 B . B、只要持卡人不在签购单上签名即可 C . C、通过消费撤销，取消原消费交易 D . D、将交易签购单交给持卡人

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• 以下操作产生的错误允许申请错误数据修改的是（）。

  A . 票管员做错班结 B . 人为原因造成的大额的起杆废票 C . 误将备用金上交 D . 长款

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• 如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡，以下说法正确的是（）。

  A . A、收单机构可以向商户索赔 B . B、发卡机构可以向商户索赔 C . C、这是避免发生风险的正确举措 D . D、持卡人可以向商户索赔

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• 收银过程遇到价格异常处理错误的是（）。

  A . A、停止销售，礼貌向顾客进行解释 B . B、继续销售 C . C、把该商品下架进仓，马上向上级汇报 D . D、在系统资料恢复正常是，才重新上架

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• 下列关于收银机磁卡保管的表述中错误的是（）

  A . 将磁卡与手机等磁场放在一起 B . 将磁卡远离磁场 C . 弯曲或折叠磁卡 D . 在磁卡上乱涂乱画 E . 离岗时磁卡随身携带

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• 以下各种POS机的操作功能，哪一项是收银员每天必须进行操作的重要工作（）

  A . A、重打印 B . B、修改主管密码 C . C、增加柜员 D . D、结算

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• 甲收买了某商场的收银员，暗中将盗码仪与POS机相连接，在特约商户的收银员受理信用卡业务时，甲盗取了他人信用卡磁条信息，对于甲的行为定性错误的是（）。

  A . 构成信用卡诈骗罪 B . 构成窃取信用卡信息罪 C . 构成非法获取公民个人信息罪 D . 构成破坏金融机构管理秩序罪

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• 以下哪项不是在POS班结签退时操作的收银员必须录入的数据（）。

  A . A、结班找赎金 B . B、投币金额 C . C、发票止码信息 D . D、结班泵码数

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• 下列有关收银台业务的说法，哪项是错误的是（）。

  A . 收银台功能包括网上收银台商户的缴费功能和原各分行自行开办的各种缴费服务功能 B . 现按缴费的内容分为：通讯服务类、水电煤气类、报名教育类、物业管理类、交通税收类、旅游票证类、金融保险类、商品购物类和其他等九类 C . 收银台业务类型分为四种：指定客户指定金额、指定客户不指定金额、不指定客户指定金额、不指定客户不指定金额 D . 个人网银客户在建设银行交易界面完成交易实时返回交易结果给网上支付商户以及个人网银客户

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• 在消毒皮肤的操作中，以下操作错误的是（）

  A . A．由手术区中心部向四周涂擦 B . B．消毒感染伤口或肛门，涂擦由外向内 C . C．已接触过污染区的纱布，禁忌返回涂擦清洁区 D . D．消毒范围为切口周围10cm E . E．有延长切口可能者，消毒范围应适当扩大

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• 关收银机时，电源的关闭顺序错误的是（）

  A．先关主机电源，再关外部设备电源，最后关闭UPS电源 B．先关UPS电源，再关主机电源，最后关闭外部设备电源 C．先关外部设备电源，再关主机电源，最后关闭UPS电源 D．先关主机电源，再关UPS电源，最后关闭外部设备电源 E．先开的电源应先关

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• POS机提取预定单的收银操作有误的是（）

  A．点击销售开单 B．点击单据检索 C．选择预订，输入顾客手机号码 D．点击提取，可继续添加商品等，最后完成收银作业

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• 下列描述针对收银员在营业结束后表现错误的是（）; *

  A．结算当天销售总额,清点现金,现金券、代金券并填写《财务报表》 B．将当天的销售现金总额、各类有价券及销售小票等一起保存 C．将百元现金存放在收银台 D．将每日所支出的费用进行汇总,填写《财务报表》并交给店长进行审核

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• 收货时，门店将储存有啤酒的纸箱直接放在收银台地面上，餐中啤酒使用完毕后，收银小王将纸箱拿到洗碗间外的大垃圾桶旁暂存，洗碗间阿姨餐中发现门口有积水，为防止滑倒，将废弃的纸箱铺在洗碗间门口，对于以上操作，以下描述正确的是（）

  A．啤酒不可以直接放在地面 B．废弃的纸箱不可以暂放在大垃圾桶旁 C．废弃的纸箱不可以铺在地面上使用 D．+C

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• 【单选题】出纳收到收银员交来现金款30000元。票面金额有100元、50元、20元、10元不等。以下关于使用点钞机时应注意的事项,哪些说法是错误的？（)

  A．放入点钞机点钞前需将纸币整理平整 B．若纸币褶皱较多或缺角严重的必须先整理 C．将纸币进行分类,同一币值的分为一叠,分类进行清点 D．将纸币倾斜45°角的放入点钞机内

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• 当收银员在金融POS机上操作时，屏幕显示51应答码，以下解释正确的是（）

  A．POS机读取磁条有误 B．持卡人银行卡内余额不足或超过信用额度 C．持卡人密码输入错误，超过发卡行限制 D．过期卡，联系发卡行

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• 当收银员在金融POS上机操作时，屏幕显示98应答码，以下处理方法正确的是（）

  A．换一个终端继续刷卡 B．降低刷卡金额 C．请等候一两分钟后再尝试 D．改换其他银行卡

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• 以下操作产生的错误允许申请错误数据修改的是（)。

  A.票管员做错班结 B.人为原因造成的大额的起杆废票 C.误将备用金上交 D.长款 此题为多项选择题。

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• 当收银员在金融POS机上操作时，屏幕显示19应答码，以下解释正确的是（）

  A．请重新试刷该卡 B．金额太大，刷不过去 C．发卡行不允许持卡人进行交易 D．密码超限，卡被锁住

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• 以下关于主收银台商品陈列描述错误的是（）

  A．第一栏可陈列纸袋/布袋 B．第二栏可陈列证照 C．第三栏可陈列重点营销商品 D．第四栏可放置套装书

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• 关于收银台的服务管理规定，以下说法错误的是（）

  A．收银流程为：欢迎顾客→询问卡类→商品录入→促销介绍→金额结算→收款找零→送别顾客 B．售书章印泥颜色，仅限选择红色 C．收找款必须坚持三唱（唱收、唱算、唱找），先收后付，交代清楚 D．在电话铃声响起三声内，收银员必须微笑着接听电话：您好，西西弗北京/上海/重庆（区域）xxx店

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