网上银行操作风险主要是指（）因在办理网上银行的业务过程中，出现操作失误，或违反有关制度规定出现业务差错，或管理不善出现风险，甚至是利用工作便利盗取客户资料、账户、证书等所形成的系列操作性风险。
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银行员工在办理网上银行业务过程中易形成操作风险，其表现形式有（）。
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中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。
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中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。
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内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括( )。
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自我风险评估是指商业银行识别操作风险以及自身业务活动的控制措施有效性的操作风险管理工具。
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银行业为了规范业务操作，要求服务岗位人员必须自觉维护各项服务管理制度严肃性，严格按照操作规程办理业务，全面控制操作风险。
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代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于()操作风险点。
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内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括（）。
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在办理明保理业务的应收账款转让通知环节中，为防范操作风险兴业银行经办人员应当（）
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在信贷审批业务网上作业过程中，各环节操作人员可通过操作界面上（）按钮查询客户是否存在银监会风险提示信息。
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中国邮政储蓄银行个人网银网上注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。
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柜员办理银行承兑汇票业务的主要风险点有（）。
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客户办理网上银行业务面临的风险主要有（）。
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操作风险是指商业银行在办理业务时，由于（）的不完善或失误从而直接或间接造成损失的风险。
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开户行在为企业办理网上银行注册登记的业务操作过程中，要严格执行（），相互复核，降低银行业务操作风险。
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商业银行在办理向中央银行借款业务时存在的主要风险点有（）
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（）泛指通过银行柜面办理的业务，是银行各项业务操作的集中体现，也是最容易引发操作风险的业务环节
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失职违规引发的操作风险是指商业银行内部员工因过失没有按照雇佣合同、内部员工守则、相关业务及管理规定操作或者办理业务造成的风险。下列()活动属于这一因素。
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仓单质押贷款是指银行与借款人(出质人)、保管人(仓储公司)签订合作协议，以保管人签发的借款人自有或第三方持有的存货仓单作为质押物向借款人办理贷款的信贷业务，此类业务的主要风险点包括()。1、信用风险，主要是货主的资信风险。2、市场风险，主要是由于货物价格波动导致的仓单项下货物损失的风险。3、法律风险，主要是由于质押行为违反法律导致银行发生法律纠纷而带来的风险。4、操作风险，主要是由于在实际操作中，由于仓单保管不规范，使其效力受到一定的影响。
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电话银行（)是指未在邮政储蓄网点办理电话银行注册，仅能通过电话银行办理部分低风险业务的客户
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代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于下列哪一类操作风险点？（）
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商业银行的中间业务一般指不动用本行资产为客户办理的服务性业务，主要包括支付结算业务、代理业务、贷记卡相关业务、咨询顾问业务。下列关于我国商业银行主要中间业务操作风险的表述正确的有()。
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失职违规引发的操作风险是指商业银行内部员工因过失没有按照雇佣合同、内部员工守则、相关业务及管理规定操作或者办理业务造成的风险。下列活动中，属于这一因素的是()。
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