制订呼叫中心服务规范是为了规范员工的工作行为,使员工形成良好的工作习惯,确保能够向客户提供快捷、专业化的服务。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-10-19 23:54:05 所属题库:高级通信信息业务员题库

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