为避免旅游者无意中做出越轨行为和触犯法律，导游人员要对其无意中表现出的这类行为有针对性地给予（）
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导游人员在旅游过程中，就游客人身和财产安全应作出真实说明和明确警示，如果没有做到，则该导游行为有故意的过错。
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导游人员在导游活动中有殴打或谩骂旅游者行为的，扣除10分
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导游人员在导游活动中有欺骗、胁迫旅游者消费行为的，扣除10分
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导游人员进行导游活动，有下列（）行为，情节严重的，旅游行政管理部门不仅要处罚导游员，还要对委派导游员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
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导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，根据《导游人员管理条例》的规定，旅游行政部门可以做出怎样的处罚？
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导游领队在旅游过程中，应主动提醒旅游者尊重当地的风俗习惯、宗教禁忌，避免旅游者因为（）而导致的不文明行为。
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在旅游过程中发生可能危及旅游者人身安全的情况需变更行程时，导游人员应立即报告旅行社，经批准后再相应变更旅游行程并向旅游者做出解释。
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导游人员在带团活动中发生危及旅游者人身、财务安全的情况时，没有向旅游者作出真实说明和明确警示及采取防止危害发生的措施，导游人员和旅行社就要承担相应的法律责任。
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导游人员对旅游行政管理部门做出的具体行政行为不服时，依法享有（）。
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导游人员对旅游主管部门的具体行为不服时，享有向人民法院提起行政诉讼的权利。但是，导游人员提起行政复议或者行政诉讼，不影响已经做出的行政处罚的执行。
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导游人员是否要为旅游者代为保管证件?
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为了更好地向旅游者传递美的信息和调节审美行为，导游人员应（ ）。
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无证导游为我国法律法规所禁止，《导游人员管理条例》规定，对元导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门处以（）的罚款。
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导游人员在导游活动中有欺骗、胁迫旅游者消费行为的，扣除8分
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导游人员在旅游过程中应如何避免交通事故的发生?
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旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。()
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在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时，导游员既要努力帮助游客维护合法权益，又要避免冲突扩大化，必要时可在保留证据之后先劝开游客，过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时，要具备的协作能力是（）。
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导游人员（）（填‘要/不要’）为旅游者代管证件。
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导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”，即( )。
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导游人员应严格按照旅行社确定的《 》，安排旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动；在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身、财物安全的情况，导游人员应向游客作出《 》和《 》，并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施．
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导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时．首先应做的是 【 】
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导游人员临时为旅游者增加免费服务项目，则该行为属于（）行为
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导游员在处理旅游者越轨行为时，应遵循那些原则?
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为了预防旅游者物品丢失，导游人员应该做好的预防措施中不当的行为为（）