经办柜员可通过银保通当日业务清单查询查询并打印网点（）内的银保通产品销售业务清单。

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• 营业终了，柜员应通过【6064网点业务汇总查询】、【6065网点业务日终查询】交易，按照（）和受理柜员等要素查询打印统计清单，与已受理业务凭证的张数、金额进行逐一核对，核对相符后在清单上签章确认。

  A . 受理日期 B . 状态类型 C . 业务大类 D . 业务小类

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• 办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务，柜员可通过下列哪一项交易查询手机银行的交易信息、打印账户的手机银行交易回单、收据、发票？（）

  A . A、“[660501]手机银行服务管理” B . B、“[660502]手机银行日志查询” C . C、“[630023]电话银行服务功能查询” D . D、“[660010]usbkey初始化”

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• 日终时，综合柜员通过“0940当日交易流水查询”交易打印业务交易流水与业务传票核对无误后，将业务交易流水查询单和业务传票交（）核对、整理、装订。

  A . Ａ、主管柜员 B . Ｂ、综合员（监督人员） C . Ｃ、凭证员 D . D、现金调拨员

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• 对账中心经办员应在收到退信清单当日将其录入系统。各签约行网点对账员应（）在“退信处理”界面中查询待处理退信记录并联系客户，并在（）内将退信处理信息录入系统。若签约行未在规定时间内将退信处理信息录入对账系统，对账中心应书面通知相关业务管理部门，由其督促签约行及时将退信处理信息录入对账系统。

  A . 每日、三日 B . 两日、每日 C . 每日、两日 D . 两日、三日

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• 所有柜员轧账成功后柜员可通下列哪一项交易对机构当前会计日期所有已完成业务和所有柜员尾箱现金余额进行查询统计，并打印机构轧账表？（）

  A . A.“[200000]柜员交易流水查询“ B . B.“[009007]柜员轧账“ C . C.“[311079]机构签退“ D . D.“[009012]机构轧账“

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• 司法专窗网点通过固定邮箱接收的协助查询信息，柜员在收到经运营经理（授权主管）、联系人签章确认的查询资料后，在系统中办理相关查询手续，在清单上填写结果，并在清单右上角签章。操作柜员应打印出相应的查询结果（）。

  A . 户名 B . 余额结果 C . 按户名或身份证号查询客户号结果的画面 D . 根据客户号查询出客户所开的账户清单

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• 经办基金业务、银保通等业务的柜员无须打印相应柜员轧账单，日终由营业经理打印相应柜员轧账单核对。

  A . 正确 B . 错误

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• 若需按网点号查询当日汇入汇款业务，可通过以下哪个交易码进行？（）

  A . 9310 B . 9311 C . 9312 D . 9315

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• 经办网点根据客户申请为客户完成账户历史明细、账户当日交易明细、个人账户未登折明细等信息查询后，可在打印信息上加盖印章，并将相关信息打印给存款人做核对使用。

  A . 正确 B . 错误

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• 在BANCSLINK端对“E20210查询待经办业务清单（人民币）、E20211查询待复核业务清单（人民币）、E20216查询待经办业务清单（境内外币）、E20217查询待复核业务清单（境内外币）”四支交易的清单及明细页面增加“打印”功能项，用于打印待处理业务交易明细信息。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 接收到大小额支付系统及影像交换系统查询书后，柜员应在当日最迟不得超过第二个工作日的上午9：30做（）业务进行回复，并打印查复书。

  A . 发送查询书 B . 发送查复书 C . 发送自由格式报文 D . 退汇

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• 柜员可以通过（）交易查询并打印出批量代发工资成功的明细清单。

  A . 5630 B . 5632 C . 5631

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• 网点柜员使用“6845汇划往来账清单打印”交易预约小额支付系统查询查复清单时，“汇划日期”栏应分别输入（）、（）和（）

  A . 前一工作日期 B . 上一工作日期 C . 当前工作日期 D . 下一工作日期

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• 银期转账业务代理人资料查询，投资者或银行营业网点柜员可通过此交易查询个人投资者代理人信息或机构投资者业务经办人信息，包括代理人/经办人证件类型，证件号码，姓名，电话号码，（）等。

  A . 联系地址 B . 邮政编码 C . 代理日期 D . 代理授权级别

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• 99999钱箱操作员每日营业终了，会同管库柜员共同清点实物现金，并查询钱箱余额核对账实，打印网点现金日结单核对账账，经业务主管核对确认无误后，双人加双锁、加封寄库保管。

  A . 正确 B . 错误

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• 当国际汇入汇款报文不能办理解付时，经办柜员可通过转查询功能生成内部（）报文并传送至CORONA、查询查复系统，由CORONA、系统查询柜员负责对国外发出查询；

  A . A、MT995 B . B、MT996 C . C、MT195 D . D、MT196

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• 营业网点柜员要对当日接收的小额支付系统来账业务及时处理；主动发起的小额往账业务必须及时查询业务状态，对于当日“退回待查”状态的业务进行冲正，对于“未知”状态的业务，经过（）对账日后系统批量产生的“小额支付非实时待确认业务清单”，由省资金中心进行业务状态关注确认。

  A . 1 B . 2 C . 3 D . 4

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• 在办理银银平台柜面互通业务交易流水查询时，柜员查询当日所做柜面互通交易清单（包括未成功但有系统跟踪号的交易），输出内容应包括（）

  A . 系统跟踪号 B . 交易种类 C . 交易金额 D . 交易状态

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• 柜员应（）打印“卖断式转贴现/再贴现自动核销清单”报表，并抽出专夹保管的贴现凭证第二联随当日传票一并装订，查询、查复书专夹保管，按年装订归档。

  A . 每月 B . 每周 C . 每天 D . 每季

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• 客户至网点办理附言信息查询时，网点柜员可通过（）为客户查询，并打印留言内容。礼仪汇款留言内容需打印在总行规定样式的卡片上。

  A . 收款账号 B . 汇款交易流水号 C . 身份证件 D . 汇款金额

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• 速汇款汇款人向速汇款汇出网点申请查询速汇款业务，须向经办柜员提供（）。

  A . 本人有效身份证件 B . 汇款人借记卡 C . 速汇款业务编号 D . 个人速汇款业务申请书

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• 网点主管签退系统后，自动接收的来账，可于次日打印接收业务清单和回单。打印时应输入上一账务日期，并选择当前查询。（)

  是 否

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• 营业终了，（)通过实物现金营运管理平台打印质押品代保管汇总查询清单，与代保管箱进行核对，核对无误后在清单上签章确认，清单随当日业务凭证留存备查。

  A、网点现场管理 B、现金营运中心(业务库)业务主管 C、指定专人

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• 各级行营业网点应及时查看和确认ACS中的查询和查复信息，并及时打印查询查复内容，配对整理，作为会计资料于查复当日提交业务监督中心（）

  是 否

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