在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道,这体现了投诉处理基本要求中的()。

A . 建立投诉处理机制 B . 畅通投诉渠道 C . 明确投诉处理时限 D . 跟进投诉处理结果

时间:2022-10-14 18:52:35 所属题库:银行管理题库

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