客户()的情况,由柜员根据交易提示并在向客户查核后,启用“6124客户信息合并申请”交易发起合并申请。
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对于在客户端授权成功的外币结汇交易落入银行端系统后,再由柜员人工处理经办、复核意见后,该笔交易状态在客户端变为()。
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柜员在向客户进行理财产品推介时,下列哪些要素是必须向客户进行提示的()。
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客户在发起盘后委托交易时,系统自动根据营业时间判断该笔委托属于当日正常委托或盘后交易。对盘后交易,系统显示“现为非交易时间,我们将在()提交您的委托,请注意查询”,并在客户回单上提示。
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客户报案后,保险公司应查核保单信息,即根据保单号码,查询保单信息,核对承保情况。其工作内容包括()。
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为加强客户网上银行交易安全性,柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中,系统强制为客户开通手机交易码服务。同时,柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。
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如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况,导致网点临时库存现金不足时,在临时调增柜员尾箱限额后,柜员按照业务规程办理客户的取现和存现业务,并在[9004]交易打印的两联“内部通用凭证”的“备注信息”栏补充()。
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对于代理开立活期一本通结算账户,原则上应在电话核实无误后再办理开户。如遇当时无法与客户取得联系等特殊情况,柜员可以按照业务流程先办理开户,并使用()交易为该账户增加提示备注,核实责任人应履行继续跟踪核实的责任,将后续核实情况记录在《个人XX凭证》上(开户当日完成核实时)或()中,以备后查。
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对于客户未填写“CNAPS行号”或中行“收款行联行号”而落入人民币故障业务处理队列的转账交易,由经办柜员根据客户填写的“收款行名称”手工补录收款行“CNAPS行号”或“收款行联行号”后再次联机处理。()
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对于因客户未填写“CNAPS行号”或“CNAPS行号”填写错误而落入人民币故障业务处理队列的他行转账交易,由落地业务处理柜员根据客户填写的“收款行名称”进行判断,手工补录或修改收款行“CNAPS行号”后进行再次联机处理。()
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电话银行对公客户系统不能自动关联企业名下的(),需在注册完成后,由柜员在“企业客户信息维护”中作增加交易。
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对于在客户端授权成功的跨境汇款交易落入境内外币支付系统后,由柜员人工处理经办、复核意见后,该笔交易状态在客户端变为()。
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柜员为个人客户办理“5400理财客户签约”交易成功后,系统提示打印()。
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对于在客户端授权成功的跨境汇款交易落入境内外币支付系统后,由柜员人工处理经办、复核意见后,该笔交易状态在客户端变为银行处理中。()
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代理收付业务主办行柜员使用“9061建立客户资料”交易,根据系统提示输入(),建立客户资料。提交交易后由系统自动分配一个银行单位客户号。
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若我行提出解约对公“双利丰”业务,需提前向单位客户出具书面通知,并在书面通知到达客户()个工作日后由柜员在系统中执行解约交易。
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客户办理信用卡销户后提取保证金手续时,柜员在信用卡系统的“户口现状查询”画面中查核确认卡片资料及户口资料已上“()”标志,户口无欠款。并在“销户资料查询”画面查核,确认注销已满()(白金卡为75天)(若卡片已失效超过一个月(白金卡为75天),销户日为第二日,第三天可办理提取保证金)。()
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发起通存业务,柜员审核无误后,使用()“小额支付跨行通存业务发起”交易办理,按系统提示请客户输入付款账户密码。发起现金通存业务付款账号无须录入,但付款人名称应录入办理业务的客户姓名。
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客户在网点购买凭证式国债后申请出单,该交易由普通柜员操作,需()授权。
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客户填写汇票申请书办理现金银行汇票,柜员审核汇票申请书要素并清点现金无误后,在“9993现金出纳主交易”中选择继续,输入下一交易码4110后,联动“4110银行汇票出票”交易,交易类别选择“1—现金”,录入相关要素后,相关柜员根据系统提示进行复核授权。相关会计分录是()。
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处理人员根据工单的内容,对客户的需求进行查核、填写处理结果并在系统上提交的过程称为工单处理。()
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银行柜面办理认购操作流程,柜员通过“中间业务-代销购物车”路径办理业务,交易成功后,经办柜员打印一式()联通用凭证,并在《申请书》(如有)等申请资料上打印戳记并扫描()等客户资料交还客户;()等申请资料随当日传票送分行业务处理中心
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我社个人客户信息创建的交易处理中,新建客户信息时,柜员必须根据实际情况维护"客户核实结果",只有当"客户核实结果"为"真实"或"疑义"时,才可以成功开立客户号。()
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我社柜员为个人客户建立客户号时错误录入客户信息,当发现错误时客户已离开网点的,柜员应立即电话通知客户出现该种错误,并建议客户在时间允许的情况下,携带已开立的活期存折账户或定期存折、存单账户等,前来网点协助更改户名,并在更改户名后及时更换存折或存单。()
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单位客户在向开户银行申请销户时,如有以下 C 情况,可由单位出具公函,说明理由,声明由此造成的一切损失由单位客户自行负责后可予办理销户()
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