若车站员工在进行TVM下班盘点时,出现钱箱无法取出等异常情况时,需立即报AFC维修人员,并设为暂停状态(需断电)()
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TVM、GATE在运营期间发生AFC设备异常交易情况时,以()为原则,尽量减少处理时间,对一时无法处理的问题,车站应耐心地做好解释和劝导工作。
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对TVM更换纸币钱箱时必须由()一起操作。
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TVM钱箱里的钱币由()清点并进行核对。
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现金在运送途中必须放入锁闭的钱箱、票盒或上锁的手推车中,由两名车站站务员工(车站站务员工包括车站站务员、值班员、值班站长和站长)负责运送和运送途中的安全。
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车站操作TVM取出纸币钱箱后,需双人共同确认纸币压钞区及压钞区周围是否留存现金,若有则请车站立即取出。
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下列哪种情况下,需进行TVM钱箱加币()。
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车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时,可由值班站长决定售卖纸票。()
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清点硬币回收箱时发现清空单据中“1元硬币循环箱实际清出金额<钱箱显示金额”时,客运值班员应对该台TVM的硬币进行()。
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票务单选TVM的钱箱分纸币钱箱和硬币钱箱。钱箱的更换工作由负责安排并负责操作,需车站当班员工陪同,负责监督和安全保护()
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票务判断遇钱箱无法顺利取出或放入时应及时报修,待维修人员处理,不可强行操作()
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车站盘点时,若发现车票加封人已调离本站,()与另一名车站员工共同开封清点。
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TVM少找零时,客运值班员若发现少找零的钱款未进入钱箱,则()
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&34;以下哪类票卡主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用()
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进行货物盘点时,应根据实物与账面一一盘点,若出现差异,打差异单,并交由采购员处理,并在盘点单上进行记录。()此题为判断题(对,错)。
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为避免密码过期无法登录AFC设备进行日常操作,车站人员需要及时在TVM/MVM上进行密码修改()
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票务室监控设备故障时,在票务室进行站务员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控()
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TVM:当取出一个硬币找零钱箱时,只能用一个()来替换它。
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《车站设备月度盘点差异表》TVM、AGM仅填写存在差异的设备,及具体的差异情况()
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主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况使用
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如AFC维修人员处理非现金类故障,且车站员工确无法陪同,可将TVM门打开后由AFC维修人员单独处理,通过盯控现场情况,维修结束后车站员工需立即至现场锁闭TVM门()
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因设备故障导致TVM无法下班盘点时,客运值班员在《钱箱回收清点记录表》《设备票款差异》上做好备注,SC系统“TVM清空清点”机读数及实点数录入“0”,做到日结日清()
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票务判断在票务室进行售票员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控()
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TVM因故障等情况导致无法进行结账操作,车站需回收钱箱,按照实点数填报《TVM清点记录》,异常情况不需另行备注。()
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TVM结账时若进行结账清空硬币找零箱操作后,循环找零箱硬币遗留或硬币找零箱一直找不到遗留硬币时,车站上报AFC工班后,该TVM可先正常补币补票投入使用,第二日工班上班时再来修复。()此题为判断题(对,错)。
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