19、由管理人员定义,用来衡量组织内部财务、业务流程、客户以及学习与成长等方面的成功程度的测量工具是: ()

A.标杆 B.关键绩效指标(KPIs) C.企业绩效管理(BPM) D.平衡计分卡方法(the balanced scorecard method)

时间:2024-06-19 16:32:52

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