当客户称赞竞争对手的品牌时，为了维护企业的形象，你应当坚决反对。（）

相似题目

• 领导品牌维护品牌的方式是监视竞争对手，然后封杀其进步。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 为了帮助企业争取市场竞争主动权，现代广告必然以（）（）和（）品牌形象为准则。

  查看最佳答案

• 为了让广告在竞争对手中脱颖而出，广告客户在撰写文字广告时应当（）

  A . A.提及竞争对手的优惠措施和价格 B . B.包含价格、促销内容和号召性用语 C . C.使用幽默诙谐的表述和流行的口头语 D . D.使用感叹号和大写字母

  查看最佳答案

• 销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机构的市场竞争力，使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户，不仅能为企业带来巨大的经济效益，而且可以有效防止客户流失。以下不属于基金客户服务的特点的选项是（）。

  A . 专业性 B . 规范性 C . 持续性 D . 适用性

  查看最佳答案

• 在对企业进行市场和竞争环境分析时，将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面进行对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置，属于()。

  A . 市场分析 B . 影响竞争的因素分析 C . 竞争者分析 D . 行业环境分析

  查看最佳答案

• 温和定位是一种避开较强竞争对手的市场定位策略。采用这种定位策略，能够较快地在市场上站稳脚跟，并以风格迥异的企业产品形象面对客户。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，()就特别奏效。

  A . A．差异化策略 B . B．低成本策略 C . C．专业化策略 D . D．大众营销策略

  查看最佳答案

• 当企业能够以高出其竞争对手的价格出售其产品，或者其产品的生产成本低于其竞争对手时，或者两者同时具备时，就具有市场影响力。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 客户投诉的意义就在于（）地处理客户的投诉，把投诉所带来的不良影响降到最低点，从而维护企业自身的品牌形象。

  A . A、无效 B . B、有效 C . C、敷衍 D . D、其他

  查看最佳答案

• 对战略型供应商，当客户反映其产品质量发生问题时，卷烟商业企业将（），提高客户的满意度和对品牌的忠诚度，维护供应商的形象。

  A . 利用库存卷烟在第一时间内解决 B . 把责任推给供应商 C . 联系供应商进行解决 D . 先调查原因

  查看最佳答案

• 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取()特别奏效。

  A . 专业化策略 B . 产品差异策略 C . 情感营销策略 D . 大众营销策略

  查看最佳答案

• 销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机构的市场竞争力，使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户，不仅能为企业带来巨大的经济效益，而且可以有效防止客户流失。以下关于基金客户服务的内容错误的是（）。

  A . 售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务 B . 售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务 C . 基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务 D . 售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务

  查看最佳答案

• 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，有效的银行营销策略是（ ）

  A . A.大众营销策略 B . B.情感营销策略 C . C.产品差异策略 D . D.分层营销策略

  查看最佳答案

• 销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机构的市场竞争力，使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户，不仅能为企业带来巨大的经济效益，而且可以有效防止客户流失。以下关于基金客户服务方式的说法错误的是（）。

  A . 互联网的应用 B . 自动传真、电子信箱与手机短信 C . 电话服务中心 D . 派专人服务

  查看最佳答案

• 某服装品牌企业盯紧自己的竞争对手开发新产品，但新产品上市价格要比竞争对手低，其采用的是（）定价策略。

  A . 竞争定价 B . 渐进定价 C . 弹性定价 D . 理解价值定价

  查看最佳答案

• 企业为了维护与大客户的关系，需要采取多种策略。企业从大客户角度出发，通过各种措施使得我方成为大客户不可或缺的供应商，使其不能选择竞争对手的产品，这在策略上称为（）。

  A . 制造进入障碍 B . 巩固退出障碍 C . 制造退出障碍 D . 巩固进入障碍

  查看最佳答案

• 当强大的竞争对手采取无差异性营销战略时，企业应实施（）营销战略。

  A . 无差异性 B . 差异性 C . 集中性 D . 差异性或集中性

  查看最佳答案

• 下列不属于客户经理进行品牌形象维护工作内容的是（）。

  A . A、商品陈列维护 B . B、形象展示维护 C . C、进行品牌延伸 D . D、配合专卖管理

  查看最佳答案

• 房地产企业为了维护企业形象、阻止带有风险的价格竞争，经常会采用（）定价目标。

  A . A.提高市场占有率的 B . B.稳定价格的 C . C.过渡性 D . D.竞争性

  查看最佳答案

• 当强大的竞争对手采用无差异市场营销战略时，企业则相应地也实行无差异市场营销战略以应对竞争。（ ）

  查看最佳答案

• 【判断题】我们做产品设计的目的不仅仅是为了满足企业对产品形象或品牌形象塑造的要求，通过设计创新或改良使产品更具有市场竞争力，更为重要的是要发现生活，以人为本，让作品更贴近人的感受、人的体验，给人更多的乐趣。

  A．Y.是 B．N.否

  查看最佳答案

• 下列属于客户经理进行品牌形象维护工作内容的是（)。

  A．商品陈列维护 B．形象展示维护 C．进行品牌延伸 D．配合专卖管理

  查看最佳答案

• 当银行运用对客户需求有价值的方法使自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取（）特别奏效

  A．专业化策略 B．产品差异策略 C．情感营销策略 D．大众营销策略

  查看最佳答案