ISO9000族标准中ISO9004-1是基础性标准。

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• 2000版ISO9000族标准采用了以结果为基础的质量管理体系模式。

  A . 正确 B . 错误

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• ISO9000族标准中ISO9000-4是指导性标准。

  A . 正确 B . 错误

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• 形成ISO9000族质量管理体系标准的基础的八项原则中，不包括（）。

  A . A、领导作用 B . B、持续改进 C . C、过程方法 D . D、全民参与

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• ISO9000族标准中（）是基础性标准。

  A . A、ISO9000-1 B . B、ISO9001 C . C、ISO9002 D . D、ISO9004-1

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• 2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用的是（）。

  A . GB/T19001-2008idtISO9001∶2008质量管理体系--要求 B . GB/T19004-2009idtISO9004∶2009质量管理体系--业绩改进指南 C . GB/T19000-2008idtISO9000∶2005质量管理体系--基础和术语 D . GB/T19011-2003idtISO19011∶2002质量和（或）环境管理体系审核指南

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• 现行ISO9000族标准的核心标准中，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是（）。

  A . ISO9000 B . ISO9001 C . ISO9004 D . ISO19011

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• ISO9000族标准包含质量术语标准（ISO8402）、质量技术标准（指南ISO10000）及ISO9000系列标准（ISO9000～ISO9004），其中（）是支持性标准，是质量保证要求的实施指南。

  A . ISO10000 B . ISO9000-1 C . ISO9000～ISO9003 D . ISO9000-4

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• 在ISO9000族标准中，自我评定是一种（）方式。

  A . A、内部质量审核 B . B、质量管理体系审核 C . C、质量管理体系评审 D . D、质量管理体系评价

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• 在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是（）

  A . ISO9000 B . ISO9001 C . ISO9004 D . ISO19011

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• 2000年版本的ISO9000族标准中的四个主要标准是

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• 2000版ISO9000族标准有四个核心标准：ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语、ISO9001：2000质量管理体系——要求、ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011：2000质量和环境审核指南（）

  A . 正确 B . 错误

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• ISO9000族标准中质量管理体系基础提到了（）个方面的内容：

  A . 12； B . 8； C . 9； D . ４。

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• 在ISO9000族标准中，组织对供方的审核是（）。

  A . 第一方审核 B . 第一.第二.第三方审核 C . 第三方审核 D . 第二方审核

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• ISO9000族标准中，（）是指导性标准。

  A . A．ISO9000—1 B . B．ISO9001~ISO9003 C . C．ISO9004—1 D . D．ISO9008—1

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• ISO9000族标准的四个核心标准是：a、ISO9000：2005基础与术语b、ISO9001：2008质量体系要求c、ISO9002：2000质量体系保证标准d、ISO9004：2009质量体系业绩改进指南e、ISO19011：2002质量和环境审核指南（）。

  A . （a/b/d/E. B . （a/b/c/D. C . （a/b/c/E. D . （b/c/d/E.

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• ISO9000族标准中ISO900４－１是基础标准。

  A . 正确 B . 错误

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• 2000版ISO9000族标准的理论基础是（）。

  A . 持续改进原理 B . 系统理论 C . 八项质量管理原则 D . 十二项质量管理体系基础

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• ISO9000族标准中IS09000一4是指导性标准。

  A . 正确 B . 错误

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• 在ISO 9000族标准中，主要用于组织绩效改进的标准是（）

  A . ISO 9000 B . ISO 9001 C . ISO 9004 D . ISO 19011

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• ISO9000-2000族标准中质量是指（）。

  A . A.环境质量 B . B.产品质量 C . C.活动或过程的工作质量 D . D.安全控制水平 E . E.质量管理体系运行的质量

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• ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）。

  A . 以顾客为中心 B . 技术人员作用 C . 全员参与 D . 系统管理 E . 持续改进

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• ISO9000系列标准中,ISO9000—1是一个（）起牵头作用,它阐述了ISO9000族标准的基本概念,规定了选择和使用质量管理质量保证标准的原则程序和方法

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• 2000版ISO9000族标准的理论基础是_________。

  A．持续改进 B．系统理论 C．八项质量管理原则 D．十二项质量管理体系基础

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• ISO9000族标准体系制定的理论基础是（）

  A．6σ管理原则 B．质量管理体系基础 C．八项质量管理原则 D．质量管理体系方法

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