魔信业务IVR接入码是什么？（）

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  A . A、17950 B . B、12580 C . C、17951 D . D、10086

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  A . 10109090 B . 101909 C . 10901090 D . 190190

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• （）服务是为客户提供包括语音平台、IVR资源、软硬件系统、网络中继、通信线路、接入号码、运维服务等在内的外包服务。

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  A . A、116116 B . B、196300 C . C、17960 D . D、16900

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  A . 语言彩信； B . 短信炫彩； C . DIY彩信； D . 手机贴图；

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• 彩铃业务的IVR语音号码为（）。

  A . A、12580 B . B、12530 C . C、13800138000 D . D、1258600

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• 客户通过拨打IVVR接入号码，使用视频会议、视频点播、视频竞猜等视频交互服务。在传统的IVR交互过程中增加了视频内容，丰富了表现能力，提升了客户体验。

  A . 正确 B . 错误

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  A . 17911 B . 17969 C . 17921

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• 山西电信交费卡的接入码是（）

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  A . 190 B . 193 C . 196 D . 195

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• 多方通话业务的语音接入码是（）。

  A . 118166 B . 118168 C . 118601 D . 118600

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• 华为IPCC系统的CTI配置中，IVR和CCIVR分别用于不同的业务，属于IVR支持的业务包括（）。

  A . GSL业务 B . VoiceXML1.0标准业务 C . VoiceXML2.0标准业务 D . CCXML1.0标准业务

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• 公众网拨打海事卫星BGAN-TT500的接入码是（）。

  A . 00872 B . 00874 C . 00870 D . 0086

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• CDMA用户拨打爱音乐IVR热线时最终接入的是什么流程？（）

  A . 本省IVR流程 B . 全国IVR流程 C . 他省IVR流程 D . 以上皆不对

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• IVR的接入码设置要与系统接入码一致，这样才能使被叫号码与流程相对应。

  A . 正确 B . 错误

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• 佳禾PBX代接指定振铃分机的功能接入码是（）.

  A . A、#+分机号 B . B、*60+分机号 C . C、*1+分机号 D . D、*0+分机号

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• 在中国电信的电话终端上拨打下面那一个接入码是收费的（）。

  A . 120 B . 114 C . 110 D . 119

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• 山东移动信息中心IVR接入号（），拨打收取（）.短信接入号（）。网址为（）WAP网址为（）。

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• 某个窄带接入局点需要240个座席和240个IVR，需要给UAP3300配置几块MRS板（）。

  A . 5 B . 6 C . 7 D . 8

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• 客户通过拨打IVVR接入号码，使用（）、（）等视频交互服务。在传统的IVR交互过程中增加了视频内容，丰富了表现能力，提升了客户体验。

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• 根据客户的级别接入不同的IVR流程，向客户提供同等服务。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 云客服业务不能实现IVR语音导航功能。（)

  是 否

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