销售B在销售的过程中,发现客户D购房意愿强烈,但是在价格上稍有犹豫,为促进销售,销售人员承诺帮助客户申请1个点的折扣,但必须满意度4星好评,客户直接完成签约。以下说法不正确的有()
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内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。
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销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不方便的情况下进行宣传销售。( )
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网点人员在为客户办理各类业务的过程中,可通过客户的()等发现目标客户,获得销售机会。
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实行产品适合度评估制度。销售产品时,销售人员根据()评估客户是否适合购买该理财产品。若评估结果为不适合但客户仍然要求购买的,应在产品适合度评估书上列明农业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项,并经双方签字认可。
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应收账款是在销售产品或提供劳务过程中应向客户收取的款项,具有()的功能。
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2016年2月12日,A县工商局执法人员在检查中发现,该县B公司在互联网发布网络广告称,该公司产品全部使用美国进口配件组装,产品质量在同行业处于领先地位,深受客户好评,2015年度销售额达6500万元。经调查,B公司只是一家小型企业,用于组装成品的配件全部在本地采购的国产配件,2015年度的销售额只有350万元,不能提供其产品质量在同行业处于领先地位的证明;上述网页是B公司委托C县的D公司制作发布的,并由D公司负责日常维护。问:本案B公司的行为应定性为()
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《商业银行理财产品销售管理办法》明确,销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行()。
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2016年2月12日,A县工商局执法人员在检查中发现,该县B公司在互联网发布网络广告称,该公司产品全部使用美国进口配件组装,产品质量在同行业处于领先地位,深受客户好评,2015年度销售额达6500万元。经调查,B公司只是一家小型企业,用于组装成品的配件全部在本地采购的国产配件,2015年度的销售额只有350万元,不能提供其产品质量在同行业处于领先地位的证明;上述网页是B公司委托C县的D公司制作发布的,并由D公司负责日常维护。问:下列关于D公司表述正确的是()
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销售人员每天要接待不同类型的客户,主要是靠语言与客户沟通和交流,因此销售人员在接待购房客户时应当()。
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客户抱怨是在销售过程中,客户对于()不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。
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客户抱怨是在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。
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高级柜员在办理业务过程中,发现客户长期将大量资金存在活期中,经与客户沟通,发现有潜在销售机会,高级柜员应视情况将客户推荐给()完成销售
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销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。( )
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2016年2月12日,A县工商局执法人员在检查中发现,该县B公司在互联网发布网络广告称,该公司产品全部使用美国进口配件组装,产品质量在同行业处于领先地位,深受客户好评,2015年度销售额达6500万元。经调查,B公司只是一家小型企业,用于组装成品的配件全部在本地采购的国产配件,2015年度的销售额只有350万元,不能提供其产品质量在同行业处于领先地位的证明;上述网页是B公司委托C县的D公司制作发布的,并由D公司负责日常维护。问:关于管辖权问题,下列表述错误的是()
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在现有开放式基金销售过程中,商业银行主要是为基金的销售提供了完善的硬件设施和客户群,但销售方式在一定程度上停留在被动销售的水平上。()
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写字楼项目销售过程中,注重维护、提前告知项目信息;增强物管服务意识是对()的销售解决方案。A.一期老业主B.海外客户C.本区域主流客户D.投资型客户
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客户有了一段时间的市场了解、资金基本到位,但仍未形成购房意愿的表现被房地产经纪人归类为()客户。A.成熟型B.试探型C.引导型D.加强型
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客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿,这体现了客源具有()的特征。A.潜在性B.时效性C.指向性D.不确定性
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从业人员在向客户宣传销售理财产品时,应当(),尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售
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房地产经纪人在客户接待过程中应甄别不同情况做分类引导,针对试探型客户的引导方式是()。 A.提供好、中、差三类不同房源进行展示,引导客户明确购房意向 B.提供最符合客户要求的房源 C.创造专业形象,争取建立长期联系 D.帮助客户分析购房能力、市场行情,制订购房计划
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在客户接待过程中,根据购房人购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序,客户的类型主要有()。
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写字楼项目销售过程中,突出区域发展潜质与高性价比;突出写字楼高端配置、低运营成本是对()的销售解决方案。A.一期老业主B.投资型客户C.本区域主流客户D.紧邻区域企业客户
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克士林认为,销售工作应有一种回应功能,由推销员与()沟通,交流及互动过程。 A: 大客户 B: 准顾客 C: 销售经理 D: 采购商
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根据《承德银行零售理财产品销售管理办法》规定,客户购买风险较高或单笔金额较大的零售理财产品,除非双方书面约定,否则本行各级销售机构应当在划款时以电话等方式与客户进行最后确认,如未确认或违背客户意愿将对相关业务人员处罚,其中风险较高是在产品类型中为较高风险产品和高风险产品;金额较大是指金额在单笔以上,当天累计100万(含)以上的客户()
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