对于OCRM系统真实评定的VIP金卡级客户，对应视为结算通（）.

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• 对于OCRM系统真实评定的VIP黑金卡级客户，对应视为结算通（）。

  A . A、普通客户 B . B、潜在客户 C . C、良好客户 D . D、优良客户

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• 对于（）级客户，信用社评定后应及时上报区联社审批。

  A . A、A级 B . B、BBB级 C . C、AA级 D . D、AAA级

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• 2011年全球通VIP金卡客户的评定标准（）

  A . 2010年度消费总额大于或等于4000的全球通品牌客户，2005年12月31日前入网客户降低1000元； B . 2009年度消费总额大于或等于4000的全球通品牌客户，2005年12月31日前入网客户降低1000元； C . 2009年度消费总额大于或等于4000的全球通品牌客户，2004年12月31日前入网客户降低1000元； D . 2010年度消费总额大于或等于4000的全球通品牌客户，2004年12月31日前入网客户降低1000元。

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• 全球通VIP金卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

  A . 2位 B . 1位 C . 3位 D . 没有限制

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• 2011年针对流失VIP或降级客户，中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”，在2004年6月30日前入网的银卡客户，预存（）元可升级成为金卡客户。

  A . 2000元 B . 1500元 C . 1900元 D . 2500元

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• 已成为中国联通客户俱乐部VIP会员，并持有客户俱乐部会员卡：至尊卡、钻石卡、金卡和银卡的用户针对会员的手机号码补卡可享受（）的免费补卡优惠。

  A . A、3/次/年、2/次/年、2/次/年和2/次/年 B . B、3/次/年、3/次/年、2/次/年和1/次/年 C . C、4/次/年、3/次/年、2/次/年、1/次/年 D . D、3/次/年、2/次/年、2/次/年、1/次/年

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• 2011年针对流失VIP或降级客户，中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”，在2004年6月30日前入网的普通客户，预存（）元可升级成为金卡客户。

  A . 3400元 B . 3000元 C . 4000元 D . 3700元

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• 目前全球通VIP俱乐部高尔夫培训基地钻、金卡客户一次可以开几个打位（）

  A . 一个 B . 两个 C . 三个 D . 无限制

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• 金卡VIP客户可享受的服务包括（）

  A . 委托代办 B . 预约办理 C . 全国机场/火车站绿色通道 D . 免保证金开通国际漫游（长途） E . 3G终端优先试用

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• 2011年针对流失VIP或降级客户，中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”，在（）前入网的普通客户，预存3000元可升级为金卡客户。

  A . 2004年6月30日 B . 2004年7月1日至2006年6月30日间 C . 2006年7月1日至2008年6月30日间 D . 2008年7月1日后

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• VIP级别为钻卡、金卡的客户可以在一年内享受simpass免费补卡（）次。

  A . 0 B . 1 C . 3 D . 4

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• VIP客户的级别由各联社根据客户的（）进行评定。

  A . 个人综合金融资产 B . 综合贡献度 C . 刷卡消费笔数、金额 D . 优质贷款

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• VIP客户评定方案设置了三个维度的评定标准，分别是（）。

  A . 消费积分维度标准 B . 网龄维度标准 C . 奖励维度标准 D . 流量维度标准

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• VIP客户的评定条件有哪些？

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• 对于OCRM系统真实评定的VIP白金卡级客户，对应视为结算通（）.

  A . A、普通客户 B . B、潜在客户 C . C、良好客户 D . D、优良客户

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• 2009年8月1日起，广发信用卡积分将与卡片有效期一致，卡片到期时，金卡（）折后转入下一期（白金卡客户、VIP客户除外）。

  A . A、5 B . B、6 C . C、7 D . D、8

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• VIP客户享有客户经理（）的专人服务，作为客户咨询/投诉受理，新业务推广授权优先办理业务的服务界面；银卡用户提供（）小时服务，金卡以上用户提供（）小时服务，对于有需要的VIP客户提供（）。

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• VIP客户是指符合中国邮政储蓄银行评定标准、领取VIP卡的个人客户，包含总行级VIP客户和分行级VIP客户。

  A . 正确 B . 错误

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• VIP客户临时信用度标准为金卡（）元

  A . 300 B . 200 C . 400

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• 兴业银行如无特别说明，“VIP客户减免优惠”指黑金客户和白金客户费用全免、金卡客户不属于兴业银行VIP客户范畴。

  A . 正确 B . 错误

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• 牡丹信用卡VIP客户服务中心服务对象为牡丹白金卡客户。（）

  A . 正确 B . 错误

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• VIP钻金卡客户享受全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务登记时要出示（）

  A . 本人身份证 B . 当天机票 C . 会员卡或电子卡 D . 以上都是

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• 下列（）符合XX联社VIP金卡客户申请标准。

  A . 一年内储蓄存款日均余额在50万元人民币（外币等值，下同）以上。 B . 一年内储蓄存款日均余额在100万元人民币（外币等值，下同）以上。 C . 一年贷记卡消费额累计在10万元以上的客户。 D . 个人日均贷款余额达到100万元以上，还款情况良好，无不良记录。

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• 不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（）。

  A . A、绿卡贵宾卡 B . B、绿卡贵宾银卡 C . C、绿卡贵宾金卡 D . D、绿卡贵宾白金卡

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