在推销过程中，小的共识会引发大的决定。如果你能让客户在一些小的问题上达成共识你就可以理清对方的思路，这样当你准备让对方作出重大决定时，他们就不会感觉有太大的压力。据此制定的成交方法，肯定不是以下哪种方法？（）

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• 流体在流动过程中，流速大的地方，压强小，流速小的地方，压强大。当固体与流体有相对运动时.物体除受到一定阻力外，有时还可能受到与相对速度方向垂直的力。运动员在足球比赛中发角球时，可以发出‘香蕉球”-—球飞到球门前方时会拐弯进入球门，如图(俯视)所示、这是因为（）。https://assets.asklib.com/psource/201405191551016980.jpg

  A . 球向前飞进时，绕重心顺时针方向旋转，球外方空气相对流速比球内方小 B . 球向前飞进时，绕重心顺时针方向旋转，球外方空气相对流速比球内方大 C . 球向前飞进时，绕重心逆时针方向旋转，球外方空气栩对流速比球内方小 D . 球向前飞进时，绕重心逆时针方向旋转，球外方空气相对流速比球内方大

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• 在投诉处理过程中，道歉和理解是必要的，但远远不够，能让客户真正平息愤怒、化解焦虑的，是（），在问题解决的过程中不断的管理客户的预期，避免再次引起客户的不满。

  A . 让客户金融资产升值 B . 马上解决问题 C . 让客户高兴起来 D . 解决问题的时间

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• 代理销售理财产品过程中，如果农村中小金融机构同时发行自营理财产品，且自营理财产品的特征与代销理财产品的特征差异不大时，应当同时向客户推销此两种理财产品。

  A . 正确 B . 错误

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• 从（）走访中寻找潜在客户是在更大的区域或更广的视野内实现推销战略方法。

  A . A、现有的客户 B . B、周围的亲朋好友 C . C、市场调查 D . D、信息收集

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• 流体在流动过程中，流速大的地方，压强小，流速小的地方，压强大。当固体与流体有相对运动时.物体除受到一定阻力外，有时还可能受到与相对速度方向垂直的力。运动员在足球比赛中发角球时，可以发出"香蕉球”-—球飞到球门前方时会拐弯进入球门，如图(俯视)所示、这是因为（ ）。https://assets.asklib.com/source/1472450147550061996.png

  A . 球向前飞进时，绕重心顺时针方向旋转，球外方空气相对流速比球内方小 B . 球向前飞进时，绕重心顺时针方向旋转，球外方空气相对流速比球内方大 C . 球向前飞进时，绕重心逆时针方向旋转，球外方空气栩对流速比球内方小 D . 球向前飞进时，绕重心逆时针方向旋转，球外方空气相对流速比球内方大

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• 在生产经营过程中，企业内部都会发生很多变更，如人员、工作过程、工作程序、技术、生产设施等变化，这些变化可能是永久的，也可能是暂时的。对这些方面的管理如果失控，往往会引发事故，因此必须实施严格的变更管理，（）的控制。

  A . A、按班组长要求进行； B . B、按最高领导指示进行； C . C、进行有计划； D . D、由主管部门实施；

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• 流体在流动过程中，流速大的地方，压强小，流速小的地方，压强大。当固体与流体有相对运动时.物体除受到一定阻力外，有时还可能受到与相对速度方向垂直的力。运动员在足球比赛中发角球时，可以发出"香蕉球”-—球飞到球门前方时会拐弯进入球门，如图(俯视)所示、这是因为（ ）。https://assets.asklib.com/source/1472199648330019942.png

  A . 球向前飞进时，绕重心顺时针方向旋转，球外方空气相对流速比球内方小 B . 球向前飞进时，绕重心顺时针方向旋转，球外方空气相对流速比球内方大 C . 球向前飞进时，绕重心逆时针方向旋转，球外方空气栩对流速比球内方小 D . 球向前飞进时，绕重心逆时针方向旋转，球外方空气相对流速比球内方大

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• 流体在流动过程中，流速大的地方，压强小，流速小的地方，压强大。当固体与流体有相对运动时.物体除受到一定阻力外，有时还可能受到与相对速度方向垂直的力。运动员在足球比赛中发角球时，可以发出‘香蕉球”-—球飞到球门前方时会拐弯进入球门，如图(俯视)所示、这是因为（）。https://assets.asklib.com/psource/2014051917145459437.jpg

  A . 球向前飞进时，绕重心顺时针方向旋转，球外方空气相对流速比球内方小 B . 球向前飞进时，绕重心顺时针方向旋转，球外方空气相对流速比球内方大 C . 球向前飞进时，绕重心逆时针方向旋转，球外方空气栩对流速比球内方小 D . 球向前飞进时，绕重心逆时针方向旋转，球外方空气相对流速比球内方大

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• “王女士，这是我们这个活动在这个月的最后一天了，过了今天，价格就会上涨1/3，如果需要购买的话，必须马上做出决定了。”这位推销员使用的是什么成交方法？（）

  A . 特别优惠促成法 B . 建议促成法 C . 最后机会促成法 D . 试用促成法

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• 钻井过程中，如果钻井液切力过大，下钻时下放速度过快，就会形成过大的（）。

  A . A、切力 B . B、不能判断 C . C、激动压力 D . D、液柱静压力

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• 在寻找准客户的过程中，必须根据推销品的特点，确定推销对象的范围，以便有针对性地寻找准客户，从而提高效率。

  A . 正确 B . 错误

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• 在施工过程中，发包方可能会委托我单位采购一些零星的、特殊的材料或构配件，如果选择小的生产厂商的话，这些生产厂商可能没有资格出具增值税专用发票，如果选择大的生产厂商的话可能会增加采购的成本，导致利润空间大大缩小，甚至无利可图或亏损。如果遇到这样的问题，应该采取何种措施来应对？

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• 以下不属于客户经理在开展顾问式推销过程中应注意的要点是（）

  A . 客户优先，促成双方都满意的双赢格局 B . 对客户进行业务指导 C . 为客户提供尽可能多的信息 D . 一切以银行的利益优先

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• 在销售过程中，小的共识会引发大的决定。如果你能让客户在一些小的问题上达成共 识，你就可以理清对方的思路，这样当你准备让对方作出重大决定时，他们就不会感觉有太大 的压力。以下哪种成交方法是基于这种考虑的方法？（）

  A . 特别优惠促成法 B . 多种接受方案促成法 C . 次要重点促成法 D . 附带条件促成法

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• 在投诉处理过程中，（）是必要的，但远远不够，能让客户真正平息愤怒、化解焦虑的，是马上解决问题，在问题解决的过程中不断的管理客户的预期，避免再次引起客户的不满。

  A . 据理力争 B . 道歉 C . 理解 D . 沟通水平

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• 促销话术“您看要大的还是小的？”属于推销方式中的（）。

  A . A、假设法 B . B、直接法 C . C、二择一法 D . D、例证法

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• 肌肉收缩的过程中如果缺乏（ ） 的作用，就会导致肌肉兴奋从而引发痉挛。

  A、钙离子 B、氯离子 C、亚铁离子 D、钠离子

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• 在推销交际过程中，难免会有矛盾、冲突、误解，推销员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可。所以，推销员在与顾客交往中要遵循（ ）。

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• 在谈判过程中，在大的方案定下来后，对方要求一些小的要求时，我方可以拒

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• 在谈判过程中，在大的方案定下来后，对方要求一些小的要求时，我方可以拒绝

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• 所有的公关危机，如果进行事件的回溯，我们一定会发现，在其成为危机之前一定存在着许多细节上的问题，因为问题得不到重视，危机就由此积累引发。细节决定成败。（)

  是 否

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• 为避免小的隐患发展成大的隐患，在生产过程中发现问题及时治理，这是建设安全事故隐患处理中（）原则的具体体现

  A．冗余安全度处理 B．直接隐患与间接隐患并治 C．动态处理 D．单项隐患综合处理

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• 推销员在推销成交的过程中，如果想让顾客在合同上签字，就必须（），从而影响顾客相信推销品及交易条件完全符合顾客的要求

  A．显示高度自信 B．关心顾客 C．继续劝说顾客 D．争取最后机会

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• 小强的妈妈从老家带回来鸡蛋，小强在吃鸡蛋的过程中发现鸡蛋的蛋黄上都有比较大的小黑点，你能告诉小强这个小黑点是什么物质有什么作用吗（）

  A．系带 固定作用 B．胚盘 发育成雏鸡 C．细胞 发育 D．血丝 营养

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