当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）

相似题目

• 加油卡可在（）使用，可结算加油消费、购买便利店商品、洗车等加油站提供的其他服务，节省持卡人加油时间，减少了加油时交付现金的不便。

  A . A、中国石油任意联网的加油站 B . B、中国石油任意的加油站 C . C、任意联网的加油站 D . D、中国石油特定联网的加油站

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• 信用卡透支是因持卡人信用消费所产生的尚未偿还的款项。

  A . 正确 B . 错误

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• 持卡人持金卡和普通卡消费时，特约单位需要查验（）。

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• 信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡进行大额消费时，由发卡银行向商户一次性支付持卡人所购商品（或服务）的消费资金，并根据持卡人申请，将消费资金和相应手续费在约定的期限内分期通过持卡人信用卡还款账户进行扣收的业务。

  A . 正确 B . 错误

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• 百福卡具有转账结算存取现金和消费功能，同时在持卡人紧急需要使用资金时，信用社可酌情同意持卡人小额透支。

  A . 正确 B . 错误

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• 退单时，选用4515----持卡人否认交易，适用情形为持卡人卡片丢失后，收单机构提供的消费交易凭证无签名时，需要提供哪些凭证？（）

  A . 持卡人否认交易声明 B . 欺诈交易报告 C . 持卡人关于未参与交易的声明，欺诈交易报告序列号 D . 不需要提供凭证

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• 当持卡人在宾馆、酒店或租车公司等类型商户消费时，商户消费与结算不在同一时间完成。商户会选择使用（）交易操作，向发卡机构索要授权，并在结账时根据结算金额向持卡人收款。

  A . A、误抛 B . B、退税 C . C、预授权

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• 当金穗信用卡持卡人的信用额度不能满足其消费需要时，可有如下操作（）。

  A . 向我行申请预借现金 B . 向我行申请调整临时额度 C . 向我行再申请一张信用卡 D . 向我行申请调整永久额度

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• 当金穗信用卡的持卡人的信用额度不能满足其消费需要时，可有如下操作（）。

  A . 向我行申请预借现金 B . 向我行申请调整临时额度 C . 向我行再申请一张信用卡 D . 向我行申请调整永久额度

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• 持卡人A在某可提供DCC交易的国际卡商户，购买了价值2200元人民币的商品，该持卡人选择使用美元作为交易币种，则其需要支付（）美元（假设基准汇率为1RMB=0.1538USD）。

  A . 350.54 B . 338.36 C . 417.56 D . 259.16

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• 退货是指特约商户因商品退回或服务取消，将已扣款项退还持卡人的过程，包括全额和部分金额退货。

  A . 正确 B . 错误

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• 当持卡人在宾馆、酒店或租车公司等类型商户消费时，商户消费与结算不在同一时间完成。商户会选择使用( )交易操作，向发卡机构索要授权，并在结账时根据结算金额向持卡人收款。

  A . A、误抛 B . B、退税 C . C、预授权

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• 持卡人在特约商户的POS上刷卡消费时，下列哪种交易需要持卡人支付手续费（）

  A . 跨行消费 B . 异地消费 C . 境外消费 D . POS交易均不需要持卡人支付交易手续费

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• 在进行消费类交易时，当POS显示超时，未打单，但持卡人查余额发现已扣款，作为操作员不正确的处理方法是（）

  A . A、请顾客将商品拿走 B . B、请顾客采取另外的付款方式，同时通过银联进行查实 C . C、向顾客解释这种交易为异常交易，POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号 D . D、进行下一次成功的联机操作，可以引发POS机自动冲正

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• 邮政储蓄银行规定，持卡人使用信用卡刷卡消费或进行商品邮购、分期付款等均可累积积分。刷卡消费每满人民币1元可获得1个积分，不足1元部分四舍五入。刷卡消费所产生的积分在银行记账日的次日生效。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户持卡在全国各联网加油站消费所获得的积分可以在（），并可在中国石油加油卡的任意兑换点预约和兑换积分商品。

  A . 本地市通用 B . 全国通用 C . 地区通用 D . 以上都不对

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• 套现是指持卡人通过虚假消费交易或与（）合谋刷卡后退货获取现金，或购买易变现商品后套取现金等套取银行资金的行为

  A . 商户 B . 银行 C . 员工 D . 担保人

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• 中国银联分期付款是指卡人使用信用卡进行消费时，由发卡银行向商户（）支付持卡人所购商品（或服务）的消费资金，并根据持卡人申请，将消费资金分期通过持卡人信用卡账户扣收，持卡人按照每月入账金额进行偿还的业务。

  A . A、分期 B . B、一次性 C . C、分两次 D . D、按照持卡人申请的期数

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• 持卡人可以持信用卡在特约单位购物、消费。其中，单位卡只能购买商品。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的商品,消费者一般要进行比较和看货,只有当价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会购买｡这属于（）购买行为｡

  A．习惯性 B．寻求多样化 C．化解不协调 D．复杂

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• 信用卡只限于主卡申领人及其附属卡持卡人进行购买商品、接受服务等消费或提取现金。主卡申领人不得利用中信银行信用卡进行虚假交易等欺诈活动套取（）

  A．银行信贷资金 B．积分 C．奖品 D．增值服务 E．以上都不是 此题为多项选择题。

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• 选词填空：消费者希望购买产品或服务，（）告诉我们所需的数量。然而，除非有人愿意并且能够生产需要的产品或服务，否则这些数据是（）的。生产者准备生产所需的产品的事实产生了产品或服务的（）。只有当公司愿意并且能够生产所需产品时，才存在供给。供给是和（）相联系的，而与（）无关。认识到这一点很重要。个体和公司准备提供（）t打算从它们的（）中赚取（）（）越高，获得利润就越犬，因此供应商愿意提供的（）就越多。备

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• 当金穗信用卡的持卡人的信用额度不能满足其消费需要时，可有如下操作（)。

  A.向我行申请预借现金 B.向我行申请调整临时额度 C.向我行再申请一张信用卡 D.向我行申请调整永久额度 此题为多项选择题。

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• 分期付款是指持卡人使用信用卡消费时，银行向商户（）支付其所购商品或服务的消费资金，并根据持卡人申请，将消费资金在约定期限内（）通过持卡人信用卡账户扣收的业务

  A．多次；分期 B．多次；一次性 C．一次性；分期 D．分期；一次性

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