一个企业的管理面貌，虽然取决于多种因素，但是最主要的因素是（）

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• 诗歌的面貌并不完全取决于作者人品的高下，而是与作者的学力素养、心灵的敏感程度有更为直接的关系。换句话说，_________。典型的例子就是晋代的潘岳，他虽然有“拜路尘”的卑劣行径，但其《闲居赋》一文却展现了一份清雅独绝的隐逸情怀。 填入划横线部分最恰当的一项是：

  A . 一个品格并不高尚的人同样有可能创作出动人的诗篇 B . 人格是否高尚并不是决定作品质量高下的唯一要素 C . 一些杰作的作者反而更擅长掩饰自己的真实品格 D . “知人知面不知心”的情况在创作领域尤为常见

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• 有些零件的形状虽然是多种多样的，有时甚至是很复杂的，但是任何一个复杂图形都是由直线、（）、角度和圆等构成的。

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• 服务企业的服务能力主要取决于时间、员工、设备和设施等四个要素，但是要使这四个要素作为一个整体发挥作用，还有赖于企业的管理水平。

  A . 正确 B . 错误

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• 孙子是我国伟大的军事战略家，他所写的《孙子兵法》虽然有6800多字，但是字字千金，阐述了许多非常重要的战略管理思想。根据史书记载，吴王在拜孙子为大将时曾经命令他操练宫女以示其能，孙子以“君命有所不受”为由杀死了捣乱的两个吴王的爱妃以后，终于使宫女听从了他的指挥和操练。你认为孙子操练宫女成功的各种因素中除了孙子的才能以外，还有哪个因素是起最主要作用？（）

  A . A、宫女的成熟程度 B . B、吴王的高风亮节 C . C、当时的社会风气 D . D、五子胥的大力推荐

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• 企业年金的监管体系与一个国家的法律传统、经济发展水平、金融体制、养老金体制和计划类型等多种因素有关，这些因素的差异可能导致养老金监管体制的巨大差别。从总体上看，影响一个国家企业年金监管模式的主要因素包括（）。 ①国家行政管理体制 ②企业年金制度特征 ③企业年金经办机构性质 ④立法和监管方式

  A . ①②④ B . ①②③ C . ②③④ D . ①②③④

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• 权变理论认为，最适宜的组织结构主要取决于企业的战略目标和战略，但是企业的组织结构也会受到企业的下列哪些因素的影响（）？

  A . 所面临的环境状况 B . 所处发展阶段 C . 所采用的技术 D . 所拥有的产品市场 E . 所有的技术水平

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• 泰纳认为，一个社会的物质文明和包括审美活动的精神文明的性质和面貌都取决于三个因素，即（）、环境、时代。（2.0分）

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• 某团队在执行一个大型复杂的金属工件加工项目，实施过程中出现了一次超出公差的偏移，虽然团队立即实施了一个技术解决方案来解决问题，但是最终客户在发现后依然向管理层发出了投诉。造成这一结果的原因最可能是（）

  A．变更控制委员会事先未得到通知，且事故未进行评估 B．客户事先未得到通知，且没有批准所选择的方案 C．风险未识别、评估且在风险日志中更新 D．项目发起人事先未得到通知，且未批准所选择的方案

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