政企客户跨省全球眼业务故障全程修复时限要求为（）。
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根据电信集团政企客户故障处理时限要求，凡属超时故障，由故障处理省在（）个工作日内向故障派发方提交故障超时报告。
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农村非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
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综合接入代维故障投诉处理时限要求为：重要政企客户和商业客户城镇≤（）小时，农村≤4小时；其他客户城镇≤（）小时，农村≤7小时。
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政企客户跨省业务一站服务标准，4008业务入网服务必须在（）内完成。
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政企移动终端统一采购的故障全程修复，对普通政企客户（）日内不能修好，提供备用机服务。
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政企国际及港澳台A端业务购买资源故障全程修复各国际分公司（）小时。
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农村重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
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处理重大故障及政企大客户故障时，首先按应急措施和通信保障预案恢复通信，以（）为基本原则，不可以任何理由延长故障修复时间。
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城镇重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
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政企客户AA级带宽型业务修复时间为（）
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政企客户割接发布时间短于以下（）时限要求的割接，统一认定为网络紧急故障处理。
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政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括（）
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集团公司规定的基础数据故障全程修复时限是（）。
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根据电路出租业务的故障处理要求，AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟，业务中断修复时限小于等于小时。（）
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全球客服、集团级政企客户的客户级故障申告目前由集团网运部（）负责跟踪管控。
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新视通业务故障全程修复的时限要求为（）小时。
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政企客户跨省带宽型业务入网资源调查时限为（）。
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根据政企客户和业务网络分级标准要求，金牌级服务（A+类客户）以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知，故障恢复后_分钟内电话通知。（）
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政企客户跨省带宽型入网在资源具备条件下处理时限为（）。
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城镇非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
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政企客户跨省IP虚拟专网增值型业务的开通时限为（）个工作日。
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA)规范（2013年修订版)》业务开通时限要求，铜牌级MPLS VPN专线跨省时限为（) 。
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客户在业务咨询、办理或障碍申告过程中表达抱怨，经解释处理仍表示不满，形成投诉工单的，包括固网故障申告修复超过标准时限或修复结果不理想转化为客户投诉的,客服在实际判定中列为（)。
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某AA级客户跨省语音专线业务中断修复时长标准为（)
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