星级服务要求服务人员应设身处地的为顾客着想,处处考虑顾客的感受,理解顾客的观点,明确顾客的需求,时刻做到以顾客为中心。
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企业和服务人员能设身处地为顾客着想,努力满足顾客的要求,这是服务质量的_________评价标准。
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设身处地地为酒店宾客着想并对他们给予充分的关注,体现出酒店服务质量中的()。
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供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
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服务员只有设身处地地为客人着想,向客人推荐()的产品,才能既满足客人需求,又增加餐厅的收入。
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所谓宽容原则,指的就是人的心要宽广,不小气,豁达大度,能设身处地的为他人着想,这是谈判成功的()因素。
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旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的()。
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亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想,体现的是"以客户为中心"的服务理念。
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社会工作者在服务过程中应充分认识到人与人之间的关系的重要性,包括设身处地为他人着想,这体现了社会工作价值观中的()。
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服务企业能时时为顾客着想和给予顾客个性化的关注是服务标准的()
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星级服务要求加油站能够始终保持稳定的(),让所有顾客都感受到加油站的()。
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小范是某服务窗口工作人员,在日常工作中总是设法满足服务对象的要求,处处为他们的实际需要着想,尊重他们的利益,获得他们的信任。下列能体现小范职业精神的是()。
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用心服务要求我们设身处地为用户着想,千方百计地为用户提供服务,把客户满意作为衡量服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力实现客户满意。
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反应度是指服务人员能够随时设身处地的为客户着想,真正地同情和理解客户的处境,了解客户的需求。
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()负责现场加油作业和推介商品,主动、热情、规范的为顾客提供加油服务,满足顾客合理要求。
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星级服务要求员工具备一定的(),能够帮助顾客解决问题。
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为使患者能以稳定的情绪和乐观的态度迎接手术,护理人员应设身处地为患者着想,解除其疑虑,做好()。
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在服务过程中,服务人员处处表示愿意按照顾客的指示提供服务,结果使顾客感到满意,这是()的效应。
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服务员在工作时只有责任心强,对工作认真负责,才能处处为企业着想,千方百计的去完成()任务。
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南航的地面四星级对标服务中,要求服务人员对待旅客采用的是()服务。
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移情性指企业和服务人员能设身处地地为客户着想,努力满足客户的要求。
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从业人员在职业活动中尽力设法满足服务对象的要求,处处为他们的实际需要着想,尊重他们的利益,取得他们的信任和信赖。这是职业道德中( )
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从业人员要真心实意、设身处地为服务对象和产品的使用者着想,做到礼貌待人、热情周到、讲究质量。体现了__职业道德的基本规范()
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服务质量的评价标准中,设身处地为顾客着想,对顾客给予特别关注,这属于()的要求。
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社会工作者要设身处地为他人着想、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观,彼此分享和相互帮助。这体现了国际社会工作界所推崇的社会工作价值观中的()。
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