在销售谈判的提问过程中,探究潜在顾客现有情况时突出的一些不可不问的问题属于()
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利用现有顾客的介绍来寻找潜在顾客的方法,称为向导协助法。
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当异议来自潜在顾客对产品/服务的理解时,销售人员为了告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的而采用的技巧最好是()
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销售洽谈中要通过提问了解顾客需求,提问越多越好。
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在钻进过程中发现有煤与瓦斯突出预兆时,()。
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某笔记本生产企业在改进笔记本设计时对现有顾客和潜在顾客进行调查,得到了大量顾客需求信息,他们准备使用KANO模型对顾客要求进行分类,下述哪一个需求可以看作典型的一元需求()?
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销售谈判中,常用的提问类型是()
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潜在顾客:你们公司从来不投放电视广告! 销售人员:是啊,你的想法我非常理解。但是,我们的研究表明,POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是()
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在你向客户推销某项产品时,对产品本身的任何要素不做任何让步,同时让顾客体会到你在态度情意上时时在让步,从而使顾客非常满意而最终达成交易的销售谈判策略是()
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在接近潜在顾客时,销售人员需要掌握的技巧有()
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销售谈判过程中,当面临顾客异议时,追求成功的销售人员挑战失败的程序包括()
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一般情况下,销售人员可以采用“由内而外”的策略寻找潜在顾客,首先从内部顾客开始,然后转向现有顾客,最后借助()
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《DM广告的应用》--在获取潜在顾客资料时,应分析酒店周边市场坏境,如大型购物商场;();等客源情况、潜在顾客开发潜力。
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()是利用现有顾客的介绍来寻找潜在顾客的。
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在客户培育中,医药商品经营者要善于发现潜在顾客,通常情况下最好的潜在顾客存在于:()
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销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通,说服顾客购买某种产品或服务的过程。
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推销活动从寻找和发现潜在顾客开始,确定可能的销售对象范围,然后再从范围中寻找具体顾客。
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高级柜员在办理业务过程中,发现客户长期将大量资金存在活期中,经与客户沟通,发现有潜在销售机会,高级柜员应视情况将客户推荐给()完成销售
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在商务谈判过程中,提问言简意赅的作用是( )。
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为了弄清对方的情况,商务谈判过程中任何方面的问题都可以随意提问。
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1.里斯和特劳特认为,“定位是你对未来的潜在顾客的心智所下的功夫,也就是把产品定位在你未来潜在顾客的心中”。从中可以看出,市场定位就是对现有产品进行的一种创造性试验。()
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在企业经营过程中要想把销售工作做好,就要善于()潜在顾客。
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销售顾问在展厅与顾客交流的过程中,顾客的提问可以体现出其关心和注重的问题,如果我们不能及时答复顾客,最好先(),并请其他同事配合
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销售谈判中以下关于提问的技巧说法正确的是()
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第三阶段的实训——即访谈调查。主题是围绕你们所选择的项目中无法通过二手资料调查获得的信息,来开展各类访谈,进一步调查评估所需的信息。要求至少进行一次针对各类潜在顾客群体的焦点小组访谈和一次针对相关行业从业人员的深度访谈。焦点小组访谈的组织过程参考第三章学习的头脑风暴法,两者的区别在于焦点小组访谈要围绕特定的问题不断深入探讨,通过相互点评和讨论后,得到有一定共识的观点。焦点小组访谈的主题通常围绕产品的可行性,了解潜在顾客的真实需求大小,对新产品的功能要求,对现有产品/服务的满意度和新产品的价格接受度等,尽可能邀请不同背景、年龄的潜在顾客参与到焦点小组访谈中。深度调查的主题通常围绕产品的行业可行性和财务可行性来展开,对新产品服务在市场上将面对的竞争,竞争对手可能的反应,现有竞争性产品/服务的情况,新产品原材料供应商或潜在商业合作伙伴的情况,可能被忽视的经营成本等问题向相关行业的从业人员来了解二手资料调查还无法获得的业内信息。 如果时间充足且可以接触到较多的从业人员,建议你们可以开展多次的访谈
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