()是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益,
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
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购买者在购买产晶时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
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产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
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()是指客户购买产品时得到的其他利益的总和,这是企业另外附加上去的东西,它能给客户带来更多的利益和更大的满足。
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商品的构成的(),即人们在购买商品时所获得的附加利益和服务。
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购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
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消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益,称为()产品
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延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的(),这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。
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购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于()的一部分。
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顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()
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顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益,主要包括()
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购买者在购买产品时获得的全部附加服务也属于产品概念的一部分。
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产品整体概念中的附加产品是指客户()时所获得的全部附加利益和服务。
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消费者购买产品所获得的全部附加服务属于()。
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产品的延伸含义是指客户购买产品是得到的()。这是企业另外附加上去的东西,能给客户带来更多的利益和更大的满足。
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核心产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
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购头者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
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顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。( )
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延伸产品也称_________________,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务。
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顾客在购买某种产品或服务时所能获得的一组利益的总和是()。
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期望产品指购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。()
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()是顾客在购买商品时所获得的全部附加服务和利益
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34、消费者在购买产品时随同产品获得的附加服务。比如,购买的手机配有原装的贴膜、保护壳,还有一些品牌提供碎屏免费换的服务,这些都是属于()?