《国家电网公司供电服务规范》规定：进行有偿服务工作时，应向客户逐一列出（）等清单，并经客户确认、签字。付费后，应开具正式发票。
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《国家电网公司供电服务规范》中对“有偿服务”规定有（）。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第3款第3.2点规定：电子渠道的留言服务方式，应对客户留言及回复进行归档，并使客户能查询到（）内的信息。
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务过错根据问题性质和影响程度分为（）。
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，发生供电服务过错，惩处可采取（）。
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《国家电网公司供电服务规范》规定：供电设施权属客户，供电企业所提供的服务属于（）。
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《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须（），并（）
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根据《国家电网公司供电服务规范》规定，拆回的电能计量装置应在表库至少存放（），以便客户提出异议时进行复核。
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《国家电网公司供电服务规范》规定仪容仪表规范是什么？
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《国家电网公司供电服务规范》第二十一条装表、接电及现场检查服务规范规定：如居民客户不在家，应以其它方式通知其电表底数。拆回的电能计量装置应在表库至少存放（），以便客户提出异议时进行复核。
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《国家电网公司供电服务规范》中规定，计算机系统出现故障时应如何处理？
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《国家电网公司供电服务规范》第十六条规定：供电现场服务的内容包括：（）。
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《国家电网公司供电服务规范》规定：有偿服务工作完毕后，应留下联系电话，并主动回访客户，征求意见。
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《国家电网公司供电服务规范》规定：当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示（）标牌。
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《国家电网公司供电服务质量标准》规定：与客户交接物品时，应（），交接现金时唱收唱付。
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《国家电网公司供电服务质量标准》中对专线计划停电时，应与客户进行协商，并按协商结果执行。
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，对受到表彰的先进单位，原则上不进行物质奖励，只颁发奖牌、奖状或锦旗等。
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务过错根据问题性质和影响程度分为。易（）
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《国家电网公司供电服务规范》第26条：有偿服务工作完毕后，应留下联系电话，并主动回访客户，征求意见。（)
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&34;根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语，提倡使用（）
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根据国家电网公司供电服务奖惩规定规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为（）四级供电服务质量事件。__
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《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，供电服务质量事件及供电服务过错中属于服务态度类的是（）
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《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定，投诉工单回复审核时发现工单回复内容存在__问题，应将工单回退（）
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为。易（出处：《国家电网公司员工奖惩规定》第一节第十八条）（）
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《国家电网公司业扩报装工作规范》规定工程施工应依据审核通过的图纸进行施工。（）前，应报供电部门进行中间检查。
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